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一、香港澳门的概况
中国网|时间:2005年11月7日|文章来源:外交部驻港特派员公署网站
【地理】香港特别行政区位于珠江三角洲南部、珠江口东侧,东、南濒南海,北隔深圳河,陆地面积1103平方公里,由香港岛、九龙半岛、新界及260多个离岛组成,香港岛及九龙半岛是香港政治、经济、文化、交通中心区域。香港气候属亚热带海洋性气候,年平均气温为23.3℃。
【人口】截止2003年中,香港人口总数为682万,其中94.4%为中国人,5.6%为外国人,人口密度为每平方公里6320人。
【语言】根据《基本法》的规定,香港特区行政、立法、司法机关除使用中文外,还可使用英文,中文和英文均为正式语文。广东话是香港最通用的口语。
【三个不平等条约】香港自古以来就是中国的领土。1840年英国发动鸦片战争,强迫清政府于1842年签订《南京条约》,割让香港岛。1856年英法联军发动第二次鸦片战争,迫使清政府于1860年签订《北京条约》,割让九龙半岛南端即今界限街以南的地区。中日甲午战争之后,英国又逼迫清政府于1898年签订《展拓香港界址专条》,强租界限街以北、深圳河以南的九龙半岛北部大片土地以及附近230多个大小岛屿(后统称“新界”),租期99年。
【中英关于香港问题的谈判】1980年代初,在邓小平先生提出的“一国两制”方针指导下,中国政府就解决香港问题开始与英国政府展开谈判。自1982年10月始,中英两国政府就香港问题举行了22轮正式谈判,最终于1984年9月18日达成协议。12月19日中国总理与英国首相在北京签署了《中华人民共和国政府和大不列颠及北爱尔兰联合王国政府关于香港问题的联合声明》(简称中英联合声明)。1985年5月27日,两国政府在北京互换批准书,中英联合声明正式生效,香港进入了中国恢复行使主权前历时12年的过渡期。
【香港回归】1996年12月11日,香港特区第一届推选委员会选举董建华为香港特区第一届行政长官人选。获中央政府委任后,董建华于1997年1月24日任命特区第一届行政会议成员。2月20日,中央政府根据董建华的提名,任命特区第一届政府23名主要官员。1997年6月30日午夜,中英两国政府香港政权交接仪式在香港会议展览中心新翼举行,中国人民解放军驻港部队同时抵达香港各营区执行有效防务,标志着中国政府正式恢复对香港行使主权,中华人民共和国香港特别行政区随即成立。
香港特别行政区的首长是行政长官,代表特区向中央负责。特区政府是香港特区的行政机关。特区政府各决策司局负责制定政策及提出法案。各署、处则负责执行法例和政策,为市民提供直接服务。行政会议负责就重要决策向行政长官提出意见。
立法会是特区的立法机关,负责根据基本法规定和依照法定程序制定、修改和废除法律,根据政府的提案审核通过财政预算,批准税收和公共开支,以及监察行政机关的表现。同时特区还设有非政权性区域组织,即18个区议会,接受香港特区政府就有关地区管理和其它事务的咨询,或负责提供文化、康乐、环境卫生等服务。
香港特别行政区各级法院是香港特别行政区的司法机关,行使香港特别行政区的审判权。香港特区的司法机关包括终审法院、高等法院、区域法院、裁判署法庭和其它专门法庭。高等法院设上诉庭和原诉庭。
特区政府自2002年7月1日起实行主要官员问责制。根据这一制度,特区政府原有3司16局调整为3司11局,三位司长和11位局长均是问责制主要官员,不再是公务员,由行政长官“政治任命”,直接向行政长官负责;各司、局长以合约形式聘任,任期与建议任命他们的行政长官的任期相同。
行政长官可随时终止他们的合约;所有问责制主要官员均为行政会议成员;问责制主要官员须为其主管范畴内的政策负责,如出现严重失误、或个人操守等问题,他们可能需要离职。
香港属普通法系。根据基本法,香港原有法律除与基本法抵触或经香港特区立法机关作出修改者外,予以保留。现香港特区适用的法律为基本法、列于基本法附件三的全国性法律、香港原有法律和特区立法机关制定的法律。香港特区享有立法权。基本法规定香港特区享有独立的司法权和终审权,但香港特区法院对国防、外交等国家行为无管辖权;原在香港实行的陪审制度的原则予以保留。
香港是一个经济高度外向型的城市,过去20年来,整体经济增超过两倍。人均GDP(2003年为23,030美元)在亚洲仅次于日本。香港的经济实力雄厚,截至2004年8月底,外汇储备为1,185亿美元,居世界第五。香港的经济结构以服务业为主,第一、第二及第三产业在经济中所占比重分别为0.1%、13%和87%左右,其中,金融业、房地产业、贸易及物流业比重较大,占GDP的35%左右。
香港是亚太地区主要的国际金融、贸易、航运、旅游和信息中心,目前是世界第十一大贸易实体、第十二大银行中心、第六大外汇交易市场以及亚洲第二大股票市场,拥有全球最繁忙的货柜港,亦是主要的黄金交易中心。香港是世界上经济最开放的地区之一,商品、资金进出自由,连续多年被国际机构评为全球经济最自由及最具竞争力的经济体之一。
香港的政府一向奉行市场主导的自由经济政策,创造有利的营商环境,鼓励公平竞争,并在国际上捍卫和促进香港的商业利益。自1983年10月起,香港实施与美元挂钩的联系汇率制度,把港元汇率固定于每7.8港元兑1美元,目的是维持货币汇率稳定。
香港实行简单低税制,采用地域来源税制概念,即只有来自香港的收入才需交税。主要税种有利得税、薪俸税及物业税、博彩税、物业及股票买卖印花税、以及对若干指定商品如烟、酒、碳氢油等征收的税款。政府其它收入来源还有政府服务各项收费、差饷、土地基金、物业及投资回报、来自土地交易的收入等。
香港的服务业在经济中的地位举足轻重。金融服务业主要表现在发达的银行业,世界前100家大银行中有74家在港营业,业务以对外为主,约55%以外币为单位,主要从事零售及批发性银行业务;香港同时还是全球最开放的保险业中心之一。服务贸易主要包括民航、航运、旅游、与贸易有关的服务及旅游服务,以服务出口总值计算,香港在亚太区内仅次于日本排名第二,在世界则排名第九。香港的服务业经过近20年的发展,占本地生产总值的比重由1980年的67%上升至2002年的87%。目前,香港共有27万多家服务业机构,约占全港商业机构总数的94%,雇用约195万名工人,约占全港商业机构雇员总人数的89%。
自1978年祖国内地实行改革开放后,香港与内地的经济联系日趋密切,贸易及投资均大幅增长。内地是香港最大的贸易伙伴,香港也是内地第三大贸易伙伴和第二大出口市场。香港是内地最大的外资来源地,除提供直接投资外,还在为内地筹措资金,筹资方式主要有银行贷款、发行债券及股票等方式。直接投资方面,截止到2004年6月底,香港在内地的已实现直接投资金额达2,330亿美元,占内地吸收外商直接投资总额的44%左右。内地在香港也有巨大的投资,目前,经国家正式批准的在港中资企业有2000多家,总资产2,200亿美元。中资企业已经成为香港经济的重要组成部分,其业务几乎涉及各个领域,中资企业在航运和旅游业的市场份额约占25%左右。中资银行的存款额占香港银行存款总额的23%,而贷款额则占22%,中资建筑行业的市场份额约占15%。到2003年10月底,共有247家内地国有企业和驻港中资企业在港上市,占香港上市公司总数的24%;市值约为14,398亿港元,占香港股市总市值的28%。
2003年6月,内地与香港签署《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》协议(CEPA),该协议于2004年1月1日起实施,香港地区多种产品和服务进入内地享受优惠待遇,其中273种香港产品可享受零关税,18个服务行业可享受市场进一步开放优惠。2004年年中,内地与香港签署更紧密经贸关系安排第二阶段协议。2003年8月开始起,北京市、上海市、广东省及江苏、浙江、福建三省中的九个城市的居民可以个人身份来香港旅游(即“自由行”)。(注:截至2004年 11月)(补充资料:自2003年7月28日以来,经国务院批准,广东省、北京市、上海市,福建省福州(限市区)、厦门、泉州市,江苏省南京、苏州、无锡市,浙江省杭州、宁波、台州市,天津市、重庆市(限15个区县),辽宁省沈阳、大连市,山东省济南市和四川省成都市等省、市陆续开办了居民个人赴港澳地区旅游。从2006年5月1日开始,增加江西省南昌市、湖南省长沙市、广西壮族自治区南宁市、海南省海口市、贵州省贵阳市和云南省昆明市。截至2005年12月31日,公安机关出入境管理部门审批内地居民个人申请赴港澳地区旅游达2105.2万人次,其中赴香港1159.7万人次,赴澳门945.5万人次。资料来源:中新网 2006年04月20日)
香港具有发达的立体式水、陆、空交通系统,公共交通十分发达。香港交通道路全长1,936公里,现有12条行车隧道(包括三条海底隧道),其中7条是政府隧道,另外5条为私营隧道。主要交通工具包括铁路、巴士及小型巴士、出租车,此外还有电车、渡轮、缆车等交通工具。本港公共交通工具的平均每日载客量约占总体载客量90%。领有牌照的私家车占香港车辆总数的64.8%。
香港传播媒介事业和资讯科技发达,是亚太传媒中心和国际信息中心。约96家国际传媒机构在香港设有办事处。香港共有注册刊物854份,其中报纸44份(中文报纸21份),期刊杂志810份(中文杂志556份),是世界上最大的中文刊物中心,也是亚洲读报人数最多的地区之一。香港有逾200条本地和非本地电视节目频道,分别以不同语言广播。两家免费电视服务持牌机构为香港电视广播有限公司(简称“无线”)和亚洲电视有限公司(简称“亚视”),五家收费电视服务持牌机构及14家非本地电视服务持牌机构可为近210万个家庭提供收费节目服务,逾72万户处于住宅或商用大厦的人士可以利用卫星电视公共天线系统,收看免费的卫星电视节目。此外,香港凤凰卫视作为一家国际华语卫星电子传媒,其卫星节目覆盖亚、欧、北美、大洋洲近百个国家和地区。香港有三家电台,香港电台为公营电台,香港商业广播有限公司和新城广播有限公司为私营电台。
特区政府新闻处担任政府的公共关系顾问,负责政府的出版、宣传及新闻工作。该处是政府与传播媒介之间的桥梁,并透过传媒让市民可以对政府的政策、工作和服务有更清楚的认识。(注:截至2004年 11月)
香港特区在外国共设有十个经济贸易办事处,分别设在日内瓦、布鲁塞尔、伦敦、多伦多、东京、新加坡、悉尼、华盛顿、纽约和三藩市。除驻日内瓦经济贸易办事处的主要职责是代表香港参与世界贸易组织的事务外,其它经贸办事处的职责主要为促进香港在有关国家或地区的经贸利益。各经贸办事处就促进对外贸易关系、公共关系及投资促进三个范畴上均担当重要职能。
现在,共有111个国家向香港派驻了领事机构,其中总领馆56个,名誉领事55个。目前,还有一些国家正与我国商谈在港设领协议,外国驻港领事机构仍将继续增加。
目前,国际货币基金组织、国际清算银行、联合国难民署、国际金融公司等5家国际组织在香港设立了分支机构;截至2004年6月份,外国及内地企业在港设立地区总部数目达到1098家,创历史新高。
香港回归前,外国的国家元首和政府首脑一般以工作、过境或私人性质到香港访问。香港回归后,截至2004年11月,香港特区政府已接待50余位外国国家元首、政府首脑和高级部长正式访问香港。
二、去港澳旅游的注意事项
1、澳门治安良好,一般不会出现问题,但尽量不要在赌场门口等留太久。
2、澳门的饮食和气候容易让人身体湿热,喝一些当地的凉茶可以缓解这一症状。
4、澳门各大酒店都提供免费的穿梭巴士,还有在酒店门口往来港澳码头,凼仔码头,以及关口
5、澳门的插座与内陆地区不同,记得携带转换器。
6、澳门有许多博物馆,大多数是周一闭馆,也有的会在周二、周三或周六闭馆,想要参观博物馆可以提前查询博物馆开放时间。
1、在香港,不随身携带身份证是违法行为,请注意:任何时候都必须携带附有相片的身份证明文件(如通行证)。一般来说,不论昼夜,香港治安良好。但应避免携带大量现金,最好使用旅行支票或信用卡,并且充分利用旅馆的保险箱设施。
2、大部分旅馆及餐厅均在帐单上加上10%的服务费,顾客可随个人喜好额外给予小费。如果餐厅未收服务费,可以主动给消费额10%的小费。出租车司机、门房及洗手间侍者,旅客可酌情给予小费。出租车司机、门房及洗手间侍者,旅客可酌情给予小费。此外,旅客亦应于入座前向服务员查询餐馆是否有其他额外收费,并于付款前查核账单资料。
3、大部分旅馆提供当日洗衣服务,许多旅馆还提供托儿服务。香港电压为200/220伏特,大部分旅馆都备有电器的变压器/转换器,从国内带去的小电器一般可以使用。
4、香港政府供应的自来水属于软水,以氯气消毒,符合联合国世界卫生组织之标准,适宜饮用。旅馆及超级市场亦有出售各类瓶装蒸馏水及矿泉水。一些公园内也设有饮水处,旅客可免费饮水。
5、香港政府机构的办公时间一周工作5天半,星期一至五9:00-17:00(13:00-14:00为午餐时间),星期六9:00-13:00;也有些公司的办公时间为10:00-18:00或更晚些。银行营业时间为星期一至五9:00-16:30,星期六9:00-12:30。
6、香港设有两家中、英语电视台,除播放香港制作的节目外,还播放中国内地和台湾、日本、英国、美国及澳洲摄制的节目。观众也可以接收到亚洲卫星电视5个台的节目,香港有7个属于香港政府经营的香港电台(rthk),有个属于商业电(cr),3个属于新城电台。广播语言主要为粤语、英语。香港电台不久前已开播了普通话节目。
7、香港的公共交通工具上都不能饮食,公共场所也尽量不要大声喧哗。
8、香港的一斤等于16两,在干货、药材时要尤为注意这一点。
9、香港室内一年四季的空调温度都开得非常低,即使是大夏天也建议带件薄长袖外套,以防室内外温差太大而感冒。
10、香港的茶餐厅,在上餐之前都会给一杯茶水,是用来涮洗碟子等餐具的,不过要喝也是可以的,是干净的放心。
11、香港的自动扶梯规定靠右站,让出另一半的梯级供行走的人使用。
2、用港币,可以下了飞机再换,银联可以刷卡,没有手续费。
3、迪斯尼、大屿山、太平山顶看夜景。
6、打10086问移动,发个短信,就能开通了,只有神州行在香港可以打电话及发短信。
7、可以查看中国银行外汇排价(见参考资料)。
最佳时间为每年秋季,香港年平均气温较高,天气易受季风影响,四季差别明显。春季温度和湿气上升,平均23ºC,宜穿薄外套或毛衣。夏季炎热潮湿,温度28ºC,有时高达33ºC,宜穿短衬衣及棉质衣裙,并应准备外套及雨具。
秋季风和日丽,温度及湿度下降,天气晴朗,平均温度23ºC,宜穿衬衣、毛衣及轻便外衣。冬季干燥稍冷,天气清凉,宜穿套装及薄毛衣。
香港是著名的免税港。游客可以携带:200支香烟、50支雪茄或250克烟草,1公斤瓶装酒类入境。香港是自由的金融市场,游客携带任何形式的钱币入出境,都没有限制。游客可携带机械相机、电视机等大件电器、影视器材出入香港关口。但进出中国内地,则需按内地有关法律,办理登记、缴税手续。
游客到达香港,首先需办理入境手续。通过海关时,香港居民与外来游客分别从不同通道过关,一般均会有醒目标志,标出正确通道。罗湖海关约在凌晨6:00至夜里23:30之间办理出入境手续。
香港机场大厅、罗湖海关等出入境处都设有货币兑换处。但是如果不想乘坐的士(出租车),要乘坐机场的巴士(公共汽车),一定要事先换好若干数量的硬币,因为香港的巴士无人售票,乘客自觉投币。在香港兑换货币非常方便,在香港街上还随处可见“两替店”,是兑换人民币的一个上佳选择。
在香港,不携带身份证属违法行为,请注意:任何时候都必须携带附有相片的身份证明文件(如通行证)。应避免携带大量现金,并善用旅馆的保险箱设施。香港电压为200/220伏特,大部分旅馆均备有电器的变压器/转换器。
香港政府供应的自来水属于软水,以氯气消毒,符合联合国世界卫生组织之标准,适宜饮用。一些公园内也设有饮水处,游客可免费饮水。
电话是999,如遇紧急事故也可向巡警求助。
地下铁路既快捷又方便,且设有空调,为市区主要交通工具。地铁共分四条线路,香港岛上环至柴湾的港岛线、香港岛中环至九龙荃湾的荃湾线、九龙油麻地经观塘至香港岛鳓鱼涌的观塘线及中环至东涌的东涌线。行车时间从早上6时左右至凌晨1时,每隔一分钟多有一趟车。
单次乘车者可在投币售卡机上购买一次使用磁卡(磁卡须在90分钟之内使用,故需马上使用),亦可购买通用于机场铁路、地下铁路及广九铁路东铁及轻铁全线、九巴、新巴及城巴部分路线、香港油麻地小轮外岛航线的八达票,可随时在自动增值机上加钱增值,无限期使用。
香港与祖国内地陆海相连,交通十分方便。有陆路的列车和直通巴士,还有海上客运轮船,您可以根据自己的需要自由选择。
航空:香港是世界十大航空港之一,新机场距离市区40公里,由地铁交通和机场巴士相连。国泰和港龙是香港最大的两家航空公司。
铁路交通:有从北京到九龙的京九铁路,从上海到九龙的沪港铁路,从九龙到广州、肇庆的广九铁路三条线路。香港拥有全球最完善快捷的公众运输系统,因此利用交通工具来观光游览一点也不困难,而且花费不多。
您可以利用便捷的地铁、轻便铁路、九广东铁,快速穿梭于香港岛、九龙和新界的各处名胜;或是搭乘电车慢慢地探索大街小巷的生活点滴;或是在渡轮上浏览维多利亚港的美丽风光;或是坐上山顶缆车观赏香江醉人夜色。其他交通工具还有小巴、的士和一些公司专门提供的租车或直升机出租服务。
对于一些短程的旅程,的士通常是最好的选择。香港的士分有不同的颜色,红色的在市港岛及九龙行驶,绿色在新界,而蓝色是在大屿山行驶的。所有的士均能到达新机场。香港大部分的士司机均略懂英语及普通话,但游客最好能预先将目的地以中文写在纸上。
电脑类产品:深水_地铁站邻近的高登、黄金商场。
时装、皮革:旺角、佐敦、铜锣湾、中环日用百货铜锣湾、金钟、中环、尖沙咀、油麻地、旺角
五金机械:旺角地铁站、广东道的三个街区内金银首饰旺角弥敦道、中环皇后大道中、北角的英皇道。
体育用品:旺角奶路臣接近球场一带。
集邮用品:旺角信和中心、好旺角购物中心。
海味咸鱼:德辅道西头段至正街左右
减价促销已成为商家间竟争的重要方式之一。香港的大减价常常以季节为序,一般来说,冬季大减价从12月开始,至次年二三月间结束,以圣诞节、元旦、春节这一段时间减价最烈。夏季大减价通常从7月开始,约至八九月间结束,减价幅度颇为诱人。
不论是价格、种类还是服务,都名列世界之最。香港是自由港,商品来自世界各地,由于大部分物品不收关税,香港的货品价格就相应较低,素来被称作“购物天堂”。而且这里每年都有许多换季大减价的促销活动,能为游客提供真正的实惠,若来香港购物必能享受到称心满意的服务。
大致可分为“香港岛”及“九龙”两个地段,九龙以地铁线上的“尖沙咀”、“佐敦”、“油麻地”、“旺角”4个为重点;香港岛以地铁线上的“中环”、“北角”、“金钟”、“铜锣湾”4处为重点,还有反映香港独特文化的上环。
这里各店铺售卖着世界各地不同特色的货品,而且大部分服务性从业员都受过专业训练,态度殷勤友善,以客为先,而且货品价钱合理,远低于其他国家。
14、香港有许多著名的购物街:如九龙弥敦道以金饰为主,旺角西洋菜街以影音器材为主,还有上环的荷李活道集中了多家古玩店。去香港一定要去金店,谢瑞麟、周大福和周生生的质量最有保证。
此外,各地段都有大型购物商场,如尖沙咀的半岛酒店商场、海港城、新世界中心;中环的置地广场、太古广场,铜锣湾的时代广场、崇光百货;沙田的新城市广场等。
一般来说,中环一带的商场大多比较高级,商品档次很高,价格自然也不低;而铜锣湾、尖沙咀一带,是一般市民购物的好去处;至于油麻地、旺角一带,物品档次不高,商品价格较低廉。
15、路边小摊:也是香港购物中一道亮丽的风景线,中环一带聚集了一些服饰市场和专业街,此外还有油麻地的女人街、庙街夜市、玉器市场、上海街、新填地街的露天市场,旺角的花园街与园圃街,铜锣湾的渣甸坊、渣甸街以及赤柱市场等等。
16、各主要购物区:均有出口成衣店,在中环、湾仔、铜锣湾、尖沙咀的金马伦道、加连威老道、红石堪尤其密集。店子售卖各种外销成衣,甚至有名家设计的服饰。在香港购物,一般国际性信用卡以及中国银行的长城卡都能使用。
17、在公共场所乱丢垃圾、随地吐痰通常要被罚款200港币以上,还要去法庭接受聆讯。
三、请三思!慎选“旅游管理”专业
1、作为一个国际旅游管理的老毕业生,基本把旅游行业相关的职务都干了个遍。
2、传统旅行社里的:导游、领队、旅游顾问(即销售)、计调、策划、签证、业务;
3、新型旅行社里的:操作、运营、产品、客服、行政、总助等。
4、虽不是这个行业的精英(老油条),但也算有点从业经历吧...
5、记得第一次有人问我“选择旅游管理专业好不好?”的是我表妹,当时她刚高考完填志愿。
6、如果仅仅是觉得从事旅游等于可以免费旅游的话,那还不如自己多赚点钱自费旅游。
7、别问我为什么这么说,只能意会不能言传,
8、但能确认的是,你去问100个旅游从业者,90个会有这样的体会。
9、不管是什么旅行社,一般对销售、客服、计调、导游等的学历要求都不会太高,
10、基本上都是:中专或以上,旅游管理优先,规模大一点的公司可能会要求大专以上学历,
11、有经验、有资源者可放宽条件;而导游必须具有导游证,这个硬性条件就不用说了。
12、本科学历当然更好,只是旅游行业是可以接受专业不对口的。
13、唯一的硬性条件-导游证,也没有说必须旅游专业才能报考。
14、同专业同学里,毕业后做旅游或一直做旅游的很少,
15、同公司同事里,非旅游专业的大有人在,有且不仅有:信息技术应用、经济学、物流工程、海洋工程与技术、市场开发与营销等。
16、所以,不管你是不是旅游管理毕业,也不影响你从事旅游相关工作。
17、而这些基层职位如果要一直晋升到管理层的话,大概率是可以的。
18、据我所见,往上走大多数是能做个部门主管,带领自己的小团队,完成规定的KPI,
19、真要做到总监、经理的位置,除非已经拥有超强大的人脉和资源,或过硬的技术吧。
20、这些不是靠经验累计和时间沉淀就可以的,毕竟基层能做好的,不一定就是个好的管理者。
21、当然啦,关系户另说;自己出来开公司做老板的大佬们就更不是我能提及的了。
22、【插播小故事:目前旅游行业都涉及电商,需要使用后台系统。
23、拿我之前参与的一个抢购项目来说,
24、很多操作员只会基本操作,但当系统出现bug时,大家都措手无策,只能等待技术员的修复。
25、因为技术员并不是实际操作人,所以对实际发生的问题了解得并不百分百准确,
26、中间的沟通成本和时间成本,都将影响着这次抢购的完成效果。
27、恰巧这次项目的负责人就是读IT毕业的,
28、他能准确的说出问题核心所在,节省了技术排查时间,
29、并凭借经验对突发情况做出了有效的应对措施。
30、在这种情况下,旅游管理的同学突然就不香了。】
31、做旅游未必要读旅游,它可以是你的备选,但不建议作为首选,
32、管理类的专业,知识架构偏理论比较多,读个什么管理其实也大同小异,
33、如果有条件可以选择的话,请将选择权优势发挥到极致。
34、旅游管理从名称上就已经代表着一个行业了,出来的选择会更少,
35、而且专业日后想考公务员或事业单位,选择也是很少的。
36、旅游行业的众多职位,彷佛都是些一做就做一辈子不带变的。
37、择业时还需考虑随着年纪越来越大的风险和后续发展。
38、以下的简单描述仅代表本人的片面了解,并不能以此为准(仅供参考)!
39、导游、计调、签证、销售、业务、操作、运营、产品、客服等,
40、这些职位彷佛做到老也不会有太多的变化。
41、或许销售、业务、产品和客服,比较容易换行业吧,
42、可是也就换个行业继续做销售、业务、产品和客服居多,
43、至于导游、计调、签证、操作那些,可能就有点难度咯,
44、如果有幸所在公司有运营岗位,这个就比较好说啦。
45、导游:一般会变成代购,积累的客人就是客源,
46、但换工作的优势在一些有硬条件的公司就很鸡肋了,
47、行政职位一般不对口、没经验,多数合适的是销售、客服类职位。
48、计调、签证:有积累的客人,和交好的资源方,
49、但这些都仅限于旅游行业内,换行业的话资源利用率变低,
50、等于没有任何优势积累,除非已经到管理级别,有带队经验,
51、但能选择的行业不多,适合的职位也不多。
52、运营:如果是新媒体或内容运营,那换行业比较容易,
53、毕竟现在都往新媒体方向发展,大多数公司都设有这个职位;
54、但如果是OTA、渠道运营那种,就比较局限,
55、因为OTA渠道仅在旅游行业里,其他行业是使用其他平台和渠道,
56、当然,这个工作经验比起导游、计调在匹配新行业新职位时更有优势。
57、另外,旅游管理还会涉及到酒店、餐饮、交通等“吃住行游购娱”相关产业,
58、工作不一定都去旅行社,只是职业发展基本属于长跑型,
59、还有一种对口职业,一般是校招时被聘到赌场(澳门或海外)。
60、(如果有需要,或有闲,我想再写一篇关于这些岗位的“详情”。想看的留言噢~)
61、【插播小故事:现在的我更是觉得“一入旅游深似海”!
62、本人就是旅游管理毕业,过去一直在旅游行业里没有出来过,
63、大学兼职导游,实习在传统旅行社,毕业后到新型旅行社工作4年。
64、这些经历让我更难以脱离旅游行业,导致重新选择的机会太少,
65、像现在要找非旅游相关的工作,就太有体会啦。
66、首先要把个人要求放低,特别是薪酬,能把底薪保持住就不错了,
67、然后按照那些职位要求,通过擦边、取巧的去提高匹配度。
68、我算比较幸运的,过去的工作涉猎范围比较广(公司定位复合型人才),
69、有总助和行政的相关经验,换行政岗还能跟应届毕业生拼一下经历,
70、可惜即便如此,能得到的机会也不多。(你投的不找你,找你的你没投)
71、上述情况,也存在市场大环境和招聘时间影响因素,或许换个时间找工作会不一样。】
72、奔着钱去的,不管在哪个行业做什么职位,都能有清晰的目标,
73、不需要什么职业发展,能赚钱做什么不可以,没有太多的自我限制。
74、而致力于投身旅游行业,不曾打算换行业的,就努力纵向横向多面发展吧,
75、要是把职业当作事业的话,请做好一辈子在这个职位发光发热的准备。
76、旅游行业就是个服务行业,想要轻松的一开始就可以忽略这个行业啦,
77、什么双休、节假日,年假、甚至下班时间,给offer时都有,正式上班时都没有!
78、服务行业,辛苦是普遍的,能给双休行政班已经是捡到了,
79、特别是旅游,别人休息的时候,才是这个行业盈利的时候。
80、即便你在休息,一通电话一条钉钉、QQ或微信就能开启你工作,
81、就算是下班时间到了、回家了、睡觉了,事情来的时候你的工作也随即而来。
82、导游的24小时工作性质就不用多说了吧,红眼航班和固定行程决定了上班时间,
83、而我做导游后得出来的结论是:没有下班时间。只要客人找你,你都必须在。
84、(科普一下工作流程:前一天晚上,不管多晚拿到出团计划,都必须逐一通知名单上的客人集中出发的时间、地点、注意事项、导游联系方式、大巴信息等。专业一点的,会再跟出团的大巴司机联系,核对出团信息无误。如果前一天没有出团还好,若是刚下团,那通知工作完成后都可以洗洗睡了,不然就是熬夜。第二天即出团当天,提前到达集中地点准备接待客人签到,后面就是人齐出发,直到行程结束散团,你才算是下班。在整个旅游途中都是你的工作时间,不管是全陪还是地陪,只要客人找你,你都必须处理他的问题。)
85、 PS:经验告诉我,而我告诉你:不管是什么问题,或大或小,只要有问题,先找导游再说。
86、(如果有需要,或有闲,我可以再写一篇关于做导游的那些经历。想看的留言噢~)
87、旅行团前线出现问题,导游解决不了,后面要联系的就是计调啦。
88、如航班、酒店、景点、地接社等出现的问题,都需要计调处理,
89、同样的,不管何时何地,问题来了你就别想躲,
90、特别是这种会直接导致公司损失的事,你想不干要赔钱噢。
91、相对来说,处理问题的客服岗位就比较好,毕竟是轮班,
92、上下班时间固定,很少公司要求客服人员把电话带回家。
93、【插播小故事:过去的从业经历告诉我最重要的一件事:不能关机!
94、在这个行业里,不管你是什么职位,一旦关机再开机的时候信息会把手机逼停。
95、由于旅游产品的特殊性,很多问题都需要及时解决,一旦当下没有处理,后续就会很麻烦。
96、我试过凌晨3点被手机吵醒,原因是客人到达酒店后无法取房;
97、试过出差关机,开机后信息声响了20分钟查阅信息耗时2小时,就怕错过点什么;
98、试过和朋友聚餐,多次被电话打断交谈,饭也吃得没滋没味;
99、试过年假出去旅行,看手机的时间比看景点的时间要多,彷佛去了个假旅行;
100、试过春节休假时期,被老总一个电话安排得明明白白,且无加班费和补休。
101、可恨的是,这些“找上门”的工作,不能回复:等我上班后再处理。】
102、旅游工作者,包括酒店服务和餐饮服务等,都是为人服务,
103、可是社会地位却不高,跟医生、警察等同是24小时待命的更是无法比较;
104、而且能得到的成就感,就社会贡献等来讲的话,比医生、警察等要弱一些,
105、若你想要的是另一些成就感,是会有比医生、警察等好的收获。
106、其实一切真的要看你个人追求的是什么,想要的是什么,
107、说苦也未必很苦,世间谁不苦,重点还是看个人。
108、这次疫情,旅游、酒店、餐饮、航空等相关产业都受到了较为严重的影响,
109、国内情况目前已有好转,但要回到疫情前,恐怕还需要点时日吧,
110、而对于做境外产品的公司,影响更大,或多或少的都在转型,所谓适者生存嘛。
111、当时本人所在的公司开启了半薪制度,同时也打听了一些同行的情况,
112、并没有好很多,有停薪留职的、有只发基本生活费的,有拖欠的、有裁员的等等。
113、不同公司有不同政策,能保持“原状”留下来的极少,反正我认识的同行里没有,
114、没有被解雇或劝退的,现在国内市场好转的情况下,也总算有点盼头了。
115、疫情,是我从业以来遇到的最大一次危机,能让企业转盈为亏。
116、可影响旅游的并不单单只有疫情,天气、路况、政治等不可抗力因素同样能造成危机。
117、天气(台风、暴雨、日食等)会影响航班;路况(泥石流、意外等)会影响行程;
118、政治关系会影响出行安全;政策会影响签证等。这些都是无法控制也无改变的。
119、遇到不可抗力因素,只能靠企业和员工设定应急措施和对策,
120、尽可能的将损失降到最低,同时保障客人的权益和安全。
121、作为客人,遇上这些情况,行程和心情或多或少也会受到影响,
122、但谁也无能为力......(有些时候旅游从业者还要面对客人的投诉等)
123、【插播小故事:像这样的故事其实在旅游中算是很平常的啦(疫情除外)
124、在高速公路上塞车N小时,从白天到黑夜;
125、城市整改修路修地铁,路上时间增加浏览时间减短。
126、面对不可抗力,主要考验应急能力和安抚能力,
127、一边想对策并实施,一边安抚客人情绪。】
128、外界对行业的影响,每个行业都会有,只是看受什么影响,受多大的影响,
129、并不是说离开旅游行业就都是稳定的,现今社会早就没有纯正的铁饭碗了。
130、每个行业每个职位都有着属于它的考验,社会大学里要学习的东西层出不穷,
131、不管将来要从事什么工作,有些艰险早遇上早吸取经验教训能让人迅速成长。
132、别觉得一帆风顺是什么好事,除非你能保证自己直到退休都安然无恙,
133、居安思危、危机意识、适者生存等这些词语必须要在你的字典里。
134、这个问题不是每个人都有,因为我有那就说说。
135、在学校里,班上男女比例失平,什么校园恋爱,得从其他专业找;
136、在公司里,同样男女比例不平,什么办公室恋情,直接影响工作。
137、在学校脱单的机率比在社会要大,请同学们抓紧在大学里找到对象吧,
138、出来社会后,会发现人与人之间的交往变得越来越不那么纯粹了。
139、每天上班,两点一线,圈子是肉眼看到多大就多大,
140、想扩圈,得有时间和精力;找同行,看面太美我不敢想象。
141、(不是说没有同行喜结连理的,只是中间要怎么调和我不会而已)
142、【插播小故事:反正本人的情感状态,已经不仅亲朋好友关注了,
143、连公司领导也关心,一有适龄男子来对接业务,都问问家人婚否(我也是尴尬)
144、不就是入职以来沉迷工作,一直单身嘛,至于像滞销品那样推销吗?
145、可当这种年纪要换工作,未婚未育就成一大阻碍,
146、 HR也要来关心你的情感状态,这个状态甚至直接影响HR对你的录取考量。】
147、从前我也觉得,自己单身碍着谁了,缘分未到不可强求,
148、但现实却一再给我耳光,随着年纪不断的增加,选择权逐渐减少。
149、如果不想被现实牵着鼻子走,那就不能只有年纪长了,同时能力、学识等也要长,
150、在未来的路上,逐渐强大,才能掌握选择的主动权。
151、各行各业看着都像座围城,里面的人想出来,外面的人想进去。
152、有的人看导游可以到处看风景很好,却不知道他们早出晚归的辛酸;
153、有的人看销售提成很高收入可观,却不知道他们杯水车薪的有责任底薪;
154、有的人看行政工作轻松不用加班,却不知道他们每天协调着多复杂的关系;
155、有的人看客服门槛低且稳定,却不知道他们每天吸收多少负能量。
156、所以呀,别天天看着别人的好,多用心去发现自己身边的小确幸,
157、因为啊,你也是别人羡慕的对象之一噢。
158、最后...你真想从事旅游行业,请先问问自己以下3个问题:
159、 3是否已经了解就业前景和黄金年龄?(提年龄很无奈,却真实)
160、以上纯属个人“妄言”不必太上心,如果旅游业真如此不堪,也不会有那么多人从事啦。
161、说了那么多也是仅供参考,同学们最主要的是想清楚自己想要什么,想成为什么。
澳门旅游从业者(澳门旅游从业者多吗)" title="澳门旅游从业者(澳门旅游从业者多吗)" >
162、知道自己想要什么,是我觉得最重要的事!