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一、澳门旅游发展局的介绍
澳门旅游发展局(简称旅发局)(英语:Hong Kong Tourism Board)是政府资助的旅游推广机构。澳门旅游发展局(旅发局)于2001年4月1日成立,前身为于1957年根据法例设立的澳门旅游协会(旅协)。旅发局成立后,不再沿用旅协的会员制度,与业内界别或组织亦无从属关系,能更全面地协助推动本港整体旅游业的发展。
二、澳门旅游发展局的管理层
1、澳门旅游发展局(旅发局)共有20位成员,广泛代表旅游业内不同的界别。旅发局成员由特区政府委任,包括客运商、旅馆营运人、持牌旅行代理商、旅游经营商、零售商及餐厅营运人等。
2、周梁淑怡(2000年4月-2007年3月)
3、田北俊(2007年4月-2013年3月)
4、臧明华(2001年3月-2007年4月)
5、刘镇汉(2007年6月1日-)李陈嘉恩(2003年-2007年6月1日)
三、澳门旅游发展局的历史及变革
1、旅发局前身为澳门旅游协会(简称旅协;英语:Hong Kong Tourist Association,简称HKTA),于1957年根据《澳门旅游协会条例》成立,目的是于海外宣传,吸引游客到澳门旅游,属会员制机构,由旅游业会员及普通会员组成,拥有超过1300名会员,旅协的管理及监督工作由理事会负责,经费来自酒店会员房租收入。
2、1999年,旅协完成长远发展策略研究,建议加强宣传和市场推广工作;其次是重组组织和行政架构,取消会员制度,增加理事会人数,以及以加强对海外宣传工作的支援。
3、澳门立法会于2001年3月14日通过《2001年澳门旅游协会(修订)条例草案》,澳门旅游协会于2001年4月1日改组为澳门旅游发展局,改由澳门政府出资营运。
4、旅发局成立后,主席一职由前旅协理事会主席周梁淑怡出任,旅协理事会原有的11位理事会成员继续留任,政府另外委任9名新成员加入。
5、旅游事务署就澳门旅游业的发展制定政策;当有其他政府部门的政策影响旅游业的发展,由旅游事务署统筹及协调。
6、旅发局则专责在全球推广及宣传澳门,并与旅游事务署、旅游业界和其他伙伴紧密合作,为旅客提供更多元化的旅游设施和更具质素的服务。
四、澳门旅游发展局的优质旅游服务
1、澳门北角威非路道18号万国宝通中心9楼至11楼
2、澳门旅游发展局於1999年11月推出优质旅游服务计划(Quality Tourism Services,缩写:QTS)。该认证计划旨在提升商户服务文化,幚助顾客识别出优质服务提供者。商户必须附合严格规定,并且通过每年的评审,方才可以取得认证。认可商户均会在橱窗展示「优质旅游服务」标志,以兹识别。
3、计划推出初期只函盖零售商户及餐馆两个项目,澳门旅游发展局分别於2006年11月及2010年3月将计划扩展至旅客住宿服务及发廊。
4、在澳门众多保障消费权益计划中,优质旅游服务计划是当中比较成功的一员。截至2010年3月,有7,200间商铺取得认证。其他为人熟悉的计划,包括由知识产权署推动的正版正货承诺计划,其参与商铺数目於2008年达到4,700间。
5、优质旅游服务计划推出後,印有具代表性红色帆船标志的前旅协会员标贴於2000年起停用。澳门旅游协会会员标贴则早於1965年已经开始使用。
五、东南亚/南亚各国旅游局驻中国办事处电话。
1、北京韩国旅游发展局驻北京办事处
2、办公地点:北京建国门内大街8号B-408
3、办公地点:北京市东长安大街1号东方广场办公楼C2座710
4、办公地点:北京建外大街22号赛特大厦610室
5、日本国际观光振兴机构北京办事处
6、办公地点:北京建外大街26号长富宫610室
7、办公地点:北京市光华路1号嘉里中心南楼1307室
8、办公地点:北京东三环北路8号亮马大厦二座811室
9、办公地点:北京东方广场E1办公楼9层902室
10、夏威夷商务经济和旅游发展部驻京办事处
11、办公地点:北京市东城区中粮广场A座6层6单元
12、办公地点:东直门外大街乙36号,海晟名苑T16-1602
13、美国内华达州旅游局驻北京办事处
14、办公地点:朝阳区雅宝路10号凯威大厦6层605室
15、办公地点:北京市崇文门外大街3A号新世界中心南座6层14号
16、办公地点:北京建国门外大街北京LG大厦西座办公楼1202-1205单元
17、办公地点:200040上海市南京西路1515号嘉里中心1005室
18、办公地点:上海市浦东新区银城东路101号上海森茂国际大厦21楼
19、办公地点:上海南京西路1266号恒隆广场4709室
20、办公地点:上海市南京西路1376号上海商城533室
21、办公地点:广州市先烈中路69号东山广场九楼905室
22、办公地点:成都市人民中路1段15号天府丽都喜来登饭店6楼605室
六、澳门旅游发展局
1、澳门旅游发展局(简称旅发局)(英语:Hong Kong Tourism Board)是政府资助的旅游推广机构。澳门旅游发展局(旅发局)於2001年4月1日成立,前身为於1957年根据法例设立的澳门旅游协会(旅协)。旅发局成立後,不再沿用旅协的会员制度,与业内界别或组织亦无从属关系,能更全面地协助推动本港整体旅游业的发展。
2、旅发局的使命是尽量扩大旅游业对澳门社会和经济的贡献,并致力巩固