摘要：
本文目录澳门旅游购物被骗了怎么办澳门旅游购物被价格欺诈了,我该怎么办澳门旅游被骗了在澳门旅游遇到骗子怎么办澳门旅游注意事项和常见骗局澳门旅游强制购物咋办... 本文目录
一、澳门旅游购物被骗了怎么办
请根据您的实际情况联络以下机构寻求帮助：
1.澳门旅游业议会：处理导游带领下前往行程中店铺购物产生的投诉，符合条件即可享有“180天百分百退款保证”；
2.澳门消费者委员会：处理包括但不限于自主进店购物、跟团购物期限超过180天等情况下的消费纠纷。
二、澳门旅游购物被价格欺诈了,我该怎么办
1、一看你这个牌子和店铺，不用看内容，就知道又是在内地旅行团带去的店铺购入的。
2、当时发现受骗或强制购买可以及时向澳门警方报警。
3、现在如果还未离开澳门境，马上报警求助。
4、如果离开了尝试向消费者委员会投诉吧。
5、致电：(852) 2929 2222（服务时间：星期一至星期五上午九时至下午五时半）
6、参考资料：切记切记，千万不要在内地旅行团带去的店铺购物。澳门政府千叮咛万嘱咐，发现此类问题及时报警。
三、澳门旅游被骗了
（1）澳门有购物天堂的美称，商品琳琅满目，引领时尚。其数码产品、首饰、化妆品等都是值得购买的选择。在购物时到贴有“澳门旅游协会”、“澳门零售协会”或“优”标志的商店购物比较有保证。不要轻信导游的推荐或者商家的游说，要理性消费，并且要看到要买的物品，并拿到手后付款。（2）澳门没有管制商品价格的措施或法例，无法以价格过高为理由要求退货。大型连锁店及百货公司的商品均标明码实价，间中亦会提供优惠予消费者，在购买前可向店员查询。中小型店商或露天市场的商品如未有标明售价，消费者选购前可先查询或议价。（3）作为一个自由港，澳门的货品尤其是电器产品中有“行货”、“水货”之分，没有经过特约经销商入口的货品就是“水货”，价格相对便宜。一般说，在澳门买卖“水货”并不犯法，只是游客在购买时应了解到，水货没有售后服务。在选购前，请向店员查询。（4）澳门市场上出售的货品一般都不能退货，除非是出售的货品“没有可销售的品质”时才可以退货。（5）购物遇到纠纷，不要在店内与店员理论，最好的方法是取回收据或任何可以证明此项交易的资料，尽快报警或向消费者协会要求协助解决。（适当的收据须要有店铺的名称、地址、电话、商品的名称、售价及售出日期。购买贵重物品，收据上应列明有关资料如：影音视听电子器材的款式和机件编号、首饰钟表的宝石和贵重金属成份等。同时，若您要为货品投保，大部份的保险公司会要求您出示收据等证明文件。）
四、在澳门旅游遇到骗子怎么办
大家都知道澳门是个很繁华的城市，不管在什么时候都是很受欢迎的，也是有很多人去旅游的，那么在澳门旅游的时候遇到了骗子该怎么办，快来看看吧。
一、向澳门消费者协会及旅游局投诉，你的照片加上订单、警察的证明等等足够说明问题：
二、Booking最近好像问题很多，是不是放弃中国市场了?反正就是要投诉到底，同时应该向中国消费者协会和旅游部门反映
1、女生出行，尽量不要选择重庆大厦里这种低价旅馆。经济出行可以住青旅床位。2、从你的叙述看，主要问题出在换房，从无卫生间的双人间换到有卫生间的多人间。换房行为其实是你到店后与旅馆自行协商的，Booking在其间并无发挥作用。3、警察介入时跟你说可以联系Booking退款，不清楚警方当时有无联系Booking。从表述看，这只是告知你一种后续处理手段，并未说明你可以达成退款这一目的。不排除这只是当下为平息事件的一种沟通方法。
向Booking投诉，我之前在欧洲的时候还觉得处理得还蛮及时的，结果也能接受
现在就是不知道怎么投诉Booking，以前网站在这里好像有客服的，现在没了
还有澳门有没有可以投诉的地方，可以打听一下
虽说钱是突入客栈收的，但BOOOKING可以做主退你款
我在柏林的时候，入住晚了(店家没有说明8点以后不让入住，只说要加50欧
也是民宿，没有前台的，所以第一晚住宿就浪费了，换旁边酒店订了一天
打电话给Booking，说明了情况，就把第一晚房费退给我了。
Booking是不收钱的，钱都是旅馆自己收的，出现纠纷Booking客服只能两边协调，制约不了旅馆
已经和客栈闹掰了，就只能找Booking协调了
五、澳门旅游注意事项和常见骗局
1、很多要去澳门旅游的朋友，应该都想知道澳门旅游的一些相关知识吧，去澳门旅游注意事项以及常见骗局有那些呢?下面文章由我所整理，希望能帮助到您。
2、1，通行证：各地区出入境大厅办理，需带相片，身份证，户口本。工本费一百左右，半个月左右到手，可以选择ens邮寄和自己拿，邮寄需加费20-40元。附赠通行本照一张，我办早了点，现在都换成像身份证一样的卡，按指纹过关方便多了。
3、 2，八达通：罗湖入口的话罗湖大厅服务台就可以购买，地铁个个站台有服务台的地方基本都有。卡费五十元(就是押金)，注意点不要贴贴纸刮花，走的时候可以退。建议先充值一百元，车费略贵，多充也没关系，像吃饭买东西都能刷八达通，再不行我们也能退不是?
4、 3，转换器：澳门插口跟大陆不同，三个口，一般家庭酒店都会有，但可以带了备用。
5、 4，移动WiFi：虽然澳门很多地区都有免费WiFi，但是要注册，并且好像只有移动才能注册。可以过关附近地方租一个。但是移动wifi电量仅能支撑几个小时，如果你用的时间长的话，移动wifi的电量根本不够用。
6、 5，其实个人认为电话卡更好一点，买电话卡合算!有专门给旅客的电话卡，而且到处的711和OK便利店都有卖，根本不用上淘宝买，来到澳门随便找一家买就行了。设置电话卡很简单啦!发个信息打个电话就行了，不难的，而且可以叫店员帮你。
7、 6，会讲几句基本的粤语。虽然我自己也没有那个意思却去讲。总是下意识就操起普通话。而且在茶餐厅里那些店员都跟你说得是粤语。当然我觉得不会也关系不大，你点餐指着菜单讲就行。。。
8、 7，澳门的地铁有分头等舱和普通舱，上地铁注意些。坐头等舱需要买头等票或者八达通确认过要坐头等舱，若发现有乘客未持有效头等单程票或持有未取得头等确认的八达通卡乘坐头等车厢，须缴交附加费，费用为500港元。严重者更会被检控，最高可被罚款5000港元。
9、 8，太平山顶：山顶缆车人太多了，节日去的时候排了两个小时，单程票28元。个人觉得买单程票更为划算。因为坐缆车下去也要排队。到了山下你还要再转公交。而且附近公交不多。所以推荐直接坐公交回去，可以直接到湾仔、金钟等地方了。另外山上有雾时其实山顶夜景很一般，因为雾气太多看不怎么清楚。拍照也很难拍到觉得合适的。
10、 9，维多利亚港：星光大道那里风景很美，而且也有一些独特文化，有各种明星的手印和李小龙的铜像。天气晴朗时夹杂着海风徐徐吹拂心里真得特别舒坦。
11、 10，金紫荆广场：早上七点多过来看下升旗还是不错的选择。海风也很舒服。而且在星光大道远眺的一个个建筑呈现在你眼前这种感觉有时候还是蛮奇妙的。
12、 11，澳门大学：印象比较深的就是他们的海报设计看起来比我们学校有意思。有种逼格蛮高的感觉。而且建筑也是蛮有意思的。没逛完全部所以就不评价了。路痴真可怕，走着走着离开了港大都没发现。后来又以为那向上的陡而长台阶是通往港大的隐秘之处。最后竟然是一种比较荒凉的公园。叫做龙虎山，简直让人伤心。
13、 12，在港式茶餐厅吃了一餐。花了五十大洋。但是还是觉得可以的。有送汤和奶茶。以前没吃过这种风格的餐厅所以还是觉得蛮新鲜的。回来后听同学说旺仔那边的饮食比较便宜。二十来港币就可以解决一餐了。囊中羞涩的朋友可以考虑去那边逛逛。
14、 13，澳门吃的东西真的超级贵，建议大家提前做好攻略，但是一些当地的特色的美食很好吃可以试一下，比如“格子饼”“咖喱鱼蛋”等顺便说一下街头随处可见的面包带夹心的那种，一种是肉的，一种带什么的不知道，很好吃，带肉的好像叫“鸡尾包”(不知道是不是这么写)很好吃，逛街逛累了就可以买一点吃。
15、 14，乘坐公交或者地铁的时候记得带上一件薄外套或者披肩围巾，因为地铁和公交会很冷，身体素质差的分分钟冻感冒，流鼻涕。
16、 15，去迪士尼和海洋公园的话建议早点去，不然后面人多排队的话玩不到什么，随便提一下，澳门迪士尼是不允许带吃的进去的，只可以带一瓶水进去，进去之前会看包，迪士尼有几个指点的游乐设施是可以拿快捷卡的，这个卡就是相当帮你排队，等到了你的号直接去玩，都是过了就不行，具体好像是这样，想知道具体的可以去查攻略，实在不知道在哪里拿可以问工作人员，英语，粤语，普通话通用。
17、 16，提前在网上订好酒店，澳门酒店的价格随淡旺季浮动很大，特别是节假日，平时周五到周天的价格也有涨。越早订酒店，优惠越大，过来人的经验。
18、 17，澳门很多美食老店都不能刷卡，只收小额港币(低于500港币的)，大家去之前一定要兑换好足够港币，不然会错过很多好吃的。
19、 18，澳门服务态度可能没有你们想象的那么好，服务行业的人多数都是债主态度，做好心理准备不用太介意。
20、 19，这里需要注意的是，因为有些店铺在价目板写上海味价格，当游客购买时，店铺才说价钱不是以斤计，而是以两计。此外，内地及澳门计算“斤”的方法不同，澳门是“1斤16两”，内地是“1斤10两”，两者相距甚远，旅客不知分别，会吃大亏。
21、 20，一般内地游客对澳门产品都有信心，但部分商店却鱼目混珠，出售冒牌货及假货，不少高价货如名表、名牌手袋及波鞋都出现赝品，但却以真货价钱出售，旅客除蒙受金钱损失外，千里迢迢赴港买了假货，生一肚子气。所以一定要在网上查清楚正规专卖店面，确保质量过关。
22、 21，部分旅客亦由于文化差异吃亏，好像澳门跟广州、北京及上海都流行网吧，不过，北京及上海的网吧是供人上网的场所，而澳门油尖旺区一带的部分“网吧”却是“挂羊头，卖狗肉”，从事不法勾当。不熟悉个中分别的内地客，看到网吧招牌而上门帮衬，发现“货不对版”而要求离开时，可能要被逼放下数百元的“开机费”及“服务费”。
23、 22，的士是游客经常接触的交通工具，但小部分的士司机会对游客滥收车资，包括不按计价表收费，还胡乱增加附加费、滥收行李费及隧道费等。即使按表收费，部分司机知道内地客人生路不熟，也会任意兜路以增加车资。有部分酒店向游客提供查询路线价钱的服务，让游客在乘搭的士前对车资心中有数。
六、澳门旅游强制购物咋办
1、1摆正心态：了解了本质后，选择旅行套餐的同时，我们就应该调整好预期。如果你希望本次旅行尽量少点烦恼同时又可以负担的话，那最好挑一个偏贵的套餐，能让旅行社多赚点钱，他们自然会收敛一点。如果你挑选的是价格便宜的套餐，那么无论旅行社说的多么天花乱坠，你都要做好准备：看似少赚的费用，他们肯定要通过其他手段给赚回来，遇到强迫购物游览景点等让人作呕的环节时，您最好还是体谅一下消消火，他们也是为了有口饭吃，大家都不容易啊。
2、2拒绝消费：旅行社带你去消费是他们的权利，拒绝消费是你的权利，无论他们怎么怂恿逼迫威胁辱骂，你都可以保持冷静抵制购物。
3、3去正规商场购物：人们来澳门旅游，吃喝玩乐之外，最看重的就是购物，然而近几年，媒体报道有游客在澳门导游带去的场所购物时遇到假货次货的次数层出不穷，导致越来越多的游客对澳门的购物环境充满了困惑：澳门不是购物天堂吗?怎么东西都这么次，服务态度那么差？请不要因为某些不道德的导游而对澳门失去信心，澳门真的是购物天堂，但您一定要去正规场所。建议游客来港之前做好功课，现在的网络如此发达，澳门有哪些正规商场一目了然，比如铜锣湾的sogo，时代广场，中环的IFC等。正规金店有周生生，周大福，点睛品，谢瑞麟等。
4、4了解著名的旅游景点：报团之前，建议您能对澳门的旅游景点有所了解，避免挑选有奇奇怪怪旅行景点的套餐。
5、5投诉：体谅也是有限度的，如果旅行社做的实在过分，是可忍孰不可忍，您可以向澳门相关部门投诉。申诉途径有三种：第一，书面写下整件事情的详细经过或不满之处，连同有关单据或文件副本，并注明要求的解决方法，邮寄地址：澳门北角健康东街39号柯达大厦二期14楼1410室消费者委员会投诉及谘询部，第二，可致电：(852) 2929 2222（服务时间：星期一至星期五上午九时至下午五时半）第三，亲身亲自前往各谘询中心投诉，办公时间：星期一至星期五，上午九时至下午一时，下午二时至下午六时。特别紧急的情况下，可以直接报警：999，澳门警方效果高，会在最快的时间内赶到现场处理纠纷。
6、6选择自助游：如果实在对旅行社失去信心，其实自助游也是一个很好的途径。中国目前已经对很多城市开放了澳门自由行签证，您只要定好机票和酒店，约上好友结伴而行，来到澳门后，爱怎么玩怎么玩，不亦乐乎！
