摘要：
本文目录广东省导游证怎么考导游属于什么工作单位一、广东省导游证怎么考广东省2009年度第一次全国导游人员资格考试工作的通知各地级以上市旅游局：根据国务院《导游人员管理条例》和国家旅... 本文目录
一、广东省导游证怎么考
广东省2009年度第一次全国导游人员资格考试工作的通知各地级以上市旅游局：根据国务院《导游人员管理条例》和国家旅游局《导游人员管理实施办法》等有关文件规定，现就我省2009年度第一次全国导游人员资格考试有关工作通知如下，请结合你市实际，做好相关组织工作。一、报名及资格审查 1.报考条件我省2009年度第一次全国导游人员资格考试继续面向社会公开招考。凡遵守宪法，热爱祖国，有志投身旅游业，具有高中、中专或以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，具有适应导游人员需要的基本知识和语言表达能力的中国公民均可报考。根据国家旅游局旅办发〔2008〕174号文，香港、澳门永久性居民可报考全国导游人员资格考试,报名条件与要求详见附件7。本次开设中文及外语类考试，但外语类只限报考英语、日语新考或加考。已取得中文《导游员资格证书》的导游员，可申请加考外语口试取得外语《导游员资格证书》。已在外省（直辖市、自治区）取得《导游员资格证书》，有意向到广东从事导游工作的导游员，需加考“广东导游基础知识”，与本次考试同时进行。参加我省2008年度第二次全国导游人员资格考试的新考考生，已通过“导游综合知识”（笔试）或“导游服务能力”（口试）其中一科的，可申请加考尚未通过的科目。 2.报名截止时间 2009年2月13日。 3.报名程序个人报考者直接向本人所属地级市报名点报名，旅行社、学校报考者先在单位报名后由负责人统一到市报名点报名。具体报名点地址、联系电话、接受报名考生类别等详见《报名表》背面。报考者须认真填写《广东省2009年度第一次全国导游人员资格考试报名表》。报考者报名时向报名机构出示身份证、学历证明、县（区）级以上医院或卫生防疫部门出具的近期健康状况证明（加考考生可免）原件，并随报名表提供以上证件的复印件和四张大一寸近期红底免冠照片。加考外语口试和“广东导游基础知识”的考生，除依照上面报名程序外，另须出示《导游员资格证书》原件并提供复印件。各报名点需在2009年2月17日前向省导考办报送以下资料：报名汇总表（盖章）、发票汇总表、相册底页等，同时上报电子版汇总表。各地可通知考生点击活力广东网的政务公告栏查询有关考试信息。二、培训、教材 1.考生自愿参加培训，省导考办提倡考生到认可的各地培训单位或机构参加考前培训。各地市旅游局结合实际，根据考生的需求开设各种类型的培训班和专题讲座，供考生选择。 2.各市旅游局要充分调动旅游院校的培训力量，支持有良好培训条件和旅游教育师资力量的院校或培训机构承担培训任务，并加强对培训工作的指导，加强对培训单位培训质量、培训收费等方面的监督和管理，并将培训方案及培训师资的资料一并报省导考办备案。 3.本次考试考生可选用省导考办07年版的导游人员资格考试《政策法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《广东导游基础知识》、《广东导游词》和新版《考试指南》、《现场导游必读》等教材和资料。三、考试科目和内容（一）导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。 1.笔试部分（导游综合知识）开设八个科目：（1）时事政策：邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、国际国内形势（参考教材外的内容）、对外政策（参考教材外的内容）等。（2）旅游法规：旅游合同、旅行社管理、导游管理、安全管理、旅游保险、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游资源管理、旅游投诉管理等方面的旅游法规。（3）导游实务：导游的服务规范、应变处理等。（4）导游技能：导游员的带团技能、讲解技能及业务知识等。（5）广东历史概况：广东的历史发展、历史事件、历史人物、历史典故和历史文化。（6）广东旅游资源：广东的自然和人文旅游资源。（7）导游基础知识：以全国内容为主，包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然保护区等。（8）文史常识：历史文化常识，与旅游景点相关的文艺常识等。“时事政策”、“旅游法规”、“导游实务”、“导游技能”四科的考试时间为2个半小时；“广东历史概况”、“广东旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识”四科的考试时间为2个半小时。外语类考生笔试试卷与中文类考生相同。 2.口试部分（导游服务能力）中文考生开设五个科目：（1）语言技巧：语言的准确性、逻辑性、严谨性，普通话的语音、语调、语速以及表情运用等。（2）景点知识：对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。（3）常规服务：对导游服务程序与标准的掌握，以及运用能力。（4）应变知识：旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。（5）接待礼仪：导游接待过程中的仪表仪容、礼节礼貌要求和实际的公关接待能力。外语类考生除以上五个科目外，增加“中外互译”、“短文复述”两科。（6）中外互译：导游讲解过程中现场翻译能力和听力水平。（7）短文复述：通过现场随机抽取短文进行复述，考察考生对外语的理解与运用能力。 3.本次中文口试指定景点：（1）全省景点:中山纪念堂、开平碉楼与立园、深圳世界之窗、南昆山国家森林公园、东莞袁崇焕纪念园。（2）地市景点：见附件1（3）本次外语口试指定景点：中山纪念堂、开平碉楼与立园、佛山祖庙、丹霞山世界地质公园。（二）考试分数计算：笔试“导游综合知识”（上下午成绩合计）满分800分，合格分为480分；口试“导游服务能力”满分200分，合格分为120分；加考笔试“广东导游基础知识”满分220分，合格分为132分。新考考生必须笔试和口试同时合格才能通过考试，加考考生加考科目合格即可通过考试。新考考生的笔试或口试成绩合格，下一次报考只需加考尚未合格的科目。四、命题和考试时间（一）省导考办负责2009年度第一次全国导游人员资格考试的命题工作，命题范围以《广东省2009年度第一次全国导游人员资格考试指南》为依据。（二）“导游综合知识”考试日期定于3月22日，具体安排见下表：科目时间日期上午9:00－11:30下午14:00-16:30 3月22日（星期日）时事政策旅游法规职业道德导游业务广东历史及旅游概况广东旅游资源导游基础知识文史常识（三）口试“导游服务能力”在4月5日至4月30日之间完成（每位考生考试时间为25分钟，各口试点安排口试时间最长不得超过9天）。口试结束后三天内按要求上报口试成绩及评分表。五、考试工作的组织和考点的设置本次考试工作由省导评委统一安排，考点所在地旅游局组织实施。考点待省导考办核定后另行通知。六、评卷和发证评卷工作由省导考办统一组织。考试成绩由省导考办反馈给各地级以上市旅游局，各市旅游局将成绩通知考生。同时，省导考办将在活力广东网上公布考试结果，供考生查阅。全国导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，省导考办于2009年5月份开始核发证书。各地级以上市旅游局将考试工作情况写出总结于5月5日前报省导考办。七、费用导游资格考试费：（一）新考类: 1.新考中文导游考生每人598元； 2.新考外语导游考生每人648元。（二）加考类： 1.加考笔试“导游综合知识”，每人368元；加考口试“导游服务能力”，中文每人230元，外语每人280元； 2.加考笔试“广东导游基础知识”，每人92元。自本次考试报名开始，我省导游人员资格考试收费收入，实行“收支两条线”管理，全额上缴省财政。考生及单位向报名点缴费后领取回执或收据（发票需在发准考证时才能领取）。各市缴费基本步骤是：1.报名结束后5个工作日内将《发票录入汇总表》上报省旅游服务中心，中心收到汇总表确认后5个工作日内以传真或电邮方式将《广东省省级非税收入缴款通知书》发往各报名点；2.各报名点按《广东省省级非税收入缴款通知书》要求
二、导游属于什么工作单位
问题一：导游属于什么部门导游属于旅游局管理。
问题二：导游的工作主要是什么？导游的工作主要是：
(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；
澳门旅游团(澳门景点介绍)" title="澳门旅游团(澳门景点介绍)" >
(二)负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源；
(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；
(四)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；
(五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。
导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言，导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念，行为规范和道德品质和总和。简而言之，就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。
导游人员职业道德，主要由导游职业道德，导游职业责任，导游职业态度，导游职业纪律，导游职业技能，导游职业良心，导游职业荣誉八个因素构成，可以概括成以下几句话：遵纪守法，敬业爱岗；优质服务，宾客至上；真诚公道，信誉第一；不卑不亢，一视同仁；团结协作，顾全大局；好学上进，提高业务。
导游人员良好素质的标准是：成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员。其素质要求基本可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。
健康的政治素质、良好的品德素质
语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识
独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力
敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力
问题三：辞职了，报考导游证,还要填工作单位吗？单位性质那里怎么填是的，不过这些不重要，填以前的工作就可以，
证件照、身份证明、学历证明和健康证明这些重要的东西准备好就可以
问题四：导游是怎样一个职业怎么说呢作为一个导游员你既是一个杂家又是一个专家，比如你在带团时不仅要对你所要导游的景点响当的熟悉，包括这个景点的细节、宏观等等，除了这些外，你要对这个城市的发展经济状况，历史文化等相关信息也要知道，乃至整个国家的历史文化、民族等信息都要有了解和知道，另外当时社会话题、经济话题、人文话题等等你都要知道一二，这样你跟游客交谈时才有内容。
除了是杂家专家外，你还是一个代表，要是带的时国内游客那么你代表的就是旅游目的地的形象，就是旅游目的地的代言人，游客旅游之后对这个城市的印象也有很大的一部分取决于你，要是带国外游客，那么这个代表你更加要做好，因为你代表的时中华人民国和国！！！你的言行举止要很谨慎，并且要摆正你的思想观念，根据并结合国家政策法规和制度等内容还进行导游活动，要一直保持爱国思想和积极向上的政治观念。
除了这些还不够，以上所说的杂家、专家、代表外，还要细说这个杂家和专家，也就是说你也还得是个护士，就是在带图过程中你要时刻关心你的团员的健康，遇到疾病情况要懂得怎么样处理；你还的是一个律师，知道国家海关等相关法律；你也还得是人事部总管，因为导游就是一个问题：与人接触，搞好你和同事、游客之间的关系，尤其是游客。反正怎么说导游要想当好真不是那么容易的事，遇见不讲理的游客你得学会忍耐和包容，还有就是学会装住委屈。得有宽宏大量的心。得有缜密的心理，遇到事情的紧急处理随机应变！
反正这个职业不是一句两句就能说清楚的，以上是我个人经历和所见所闻的感受和理解，仅供你参考。
问题五：导游证年审表格中，工作单位一栏怎么填？解说员澳门景点岛屿
问题六：导游人员的人员分类导游员是导游服务工作人员的总称，各类导游员的工作范围、接待对象、试用的语言、工作方式和性质、任职资格条件都不尽相同。按照不同的分类标准，可以把导游员进行多中分类。（一）、按语种分类1、中文导游人员，一般是为国内旅游者、回内地探亲的香港、澳门、台湾同胞和回国的外籍华人旅游者，按其不同要求提供相应语言服务的导游者。2、外语导游人员，主要是为外国旅游者提供导游服务的人员。（二）、按工作性质分类1、专职导游员，指长期受雇于某家旅行社，为该企业正式职员的导游员，是中国导游队伍的主力军。2、业余导游员，指不以导游工作为主页，主要利用业余时间从事导游工作的人员。3、自由职业导游员，指以导游职业为主业，本身并不属于某家旅行社的正式员工，但通过合同形式与其供职的旅行社建立权力义务关系。（三）、按工作区域分类1、地方陪同导游员（简称地陪），地陪是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的导游人员；2、全程陪同导游员（简称全陪），是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，为旅游团（者）提供全旅程服务的导游人员；3、定点导游员（也称讲解员），讲解员是指在重要景点或参观场所一定范围内旅游者进行导游讲解的人员。4、国际导游员（一般称为领队），领队是指受雇于派出方旅行社，负责陪同国际旅游团的全程旅游活动并协调与接待方旅行社关系的旅游工作人员。（四）、按等级分类1、初级导游人员2、中级导游人员3、高级导游人员4、特级导游人员初级导游员和中级导游员资格主要是通过考试取得，他们是导游员队伍的主要力量，所占比例较大。高级导游员和特级导游员资格主要是通过考核和同行专家评议，被旅行社所聘而取得，虽然在数量上只是少数，但是对于保证导游服务质量和提升旅行社的形象起着非常关键和重要的作用，是旅行社中宝贵的人力资源。（五）、按持有证书分类1、正式导游人员2、临时导游人员
问题七：全国导游之家中请选择市级旅游局单位怎么填?绝对不可以...好不容易辛辛苦苦考上的导游证自己要珍惜啊如果被查到后果很严重
问题八：导游的主要工作是？导游主要工作为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
问题九：导游的基本职责是什么？我国现行的《导游人员管理条例》中对导游人员的职责作如下表明：
1、导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动．不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。
2、导游人员进行导游活动时，应当遵守职业道德，着装整治，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。
3、导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗，并不得迎合个别旅游者的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内咨。
4、导游人员在引导旅游者旅行游览过程中应当就可能危及旅游者人身财物安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按照旅行社要求采取防止危害发生的措施。
除此导游人员还应该配合和督促有关单位安排旅客的交通、食宿，协助处理旅途中遇到的问题，反映游客的意见要求，协助安排游客的会见、座谈等活动。
海外领队、全陪、地陪、景点景区导游人员的职责
（1）实施旅游接待计划。（2）联络工作。
（3）组织协调工作。（4）处理问题。
（1）安排计划规定的游览活动。（2）做好接待工作。
（3）导游讲解。（4）维护安全。（5）处理问题。
（1）负责所在景区的导游讲解，回答游客的询问，尤其是宣传环境、生态和文物保护知识。
（2）安全提示，提醒游客在参观过程中的安全，给以必要的协助。
问题十：导游在公司里承担的主要责任是什么根据当前我国旅游业的发展状况和导游服务对象，导游人员的基本职责可概括为下述五点：
(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览：
(二)负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源：
(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全：
(四)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题：
(五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。
全陪是组团旅行社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责，在全程旅游活动中起着主导作用。全陪的职责主要有：
按旅游合同或约定，实施组团社的接待计划，监督各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务质量。
协调导游服务集体各成员之间的合作关系，督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动，照顾好游客的旅行生活。
负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络，做好旅行各站之间的衔接工作。
在旅游过程中维护游客的人身、财物安全，处理突发事件。澳门必游景点
宣传中国(地方)，解答游客的问询；了解外国(外地)，转达游客的意见、建议和要求。
地陪是地方接待旅行社的代表，是旅游接待计划在当地的具体执行者，是当地旅游活动的组织者。地陪的主要职责有：
根据旅游接待计划，科学、合理地安排旅游团(者)在当地的旅游活动。
认真落实旅游团(者)在当地的迎送工作和食、住、行、游、购、娱等各项服务；在地陪、领队的配合下，做好当地旅游接待工作。
做好旅游团(者)在当地参观游览中的导游讲解和翻译工作，耐心解答游客的问题。
维护游客的安全，做好事故防范和安全提示工作。
妥善处理当地各相关服务单位之间的协作关系，以及旅游团(者)在本站旅游过程中可能出现的各类问题。
