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一、保定怎么考导游证
首先你要明白导游证和导游资格证的区别,资格证是要考的,导游证是发的。你必须先考资格证,然后必须找到一个旅游公司工作一年以后,向旅游局申请导游证就可以了。导游证是要年检的。考资格证呢就是狂背!!!
<一>准备考试资料 1、导游人员资格考试分笔试和口试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时,一律使用中文答卷;进行口试时用所报考语种应试。 2、考试的科目和内容导游人员资格考试由笔试和面试(模拟现场导游考试)两部分组成。(1)笔试内容:《全国导游基础》、《导游业务》、《旅游方针政策与法规》、《导游基础》(模拟导游及导游服务能力问题回答)<二>导游资格证考试的系列教材和配套的练习及模拟考题<三>参加导游考试培训班: 1、导游人员资格考试坚持考试和培训分开、培训自愿的原则。 2、报班的好处是信息全面丰富,学到一些书上没有的知识带团却很有用的东西,见识一些有才能的导游或高校的资深教师,并结交一帮圈内朋友。 3、跟着老师系中级导游证统的把5本教材梳理完,有了自己的头绪。 4、培训班还会组织考前景点实习,因为口试占一半的比例。亲自到景点去走一走,说一说才能真正彻底理解。 5、有实力的导游培训学校会在学员学习期间组织旅游活动,并且能够给学员提供在旅行社实习兼职和推荐工作的机会
<一>报名程序: 1.填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。 2.出示本人身份证、高中(是否包含)以上学历证明原件及复印件各一份。 3.提交健康证,或市级以上医院开的健康证明。 4.交本人近期一寸彩照4张。<二>必交费用:考务费 400元/人.期(外语导游600元/人.期)可选择费用:1、培训费 400元/人.期 2、教材费:120元/套<三>时间安排:五月报名(第一次)七月15日考试八月初开始报名(第二次)十二月初考考试<四>培训、考试内容:笔试和口试 1、笔试内容:(200分) 1.政策法规、导游业务(100分); 2.全国导游基础知识、(100分); 2、口试内容:(100分) 1.景点讲解( 55分) 2.应变知识问答(三道题 45分)(三)外语导游考试 1、外语导游考生除应考的公共科目外,另加外语笔试;口试部分包括景点讲解(外语讲解)和应变问答(汉语解答)两种方式,满分为100分。 2、普通话导游报考外语导游资格的考生,报名时必须提供普通话导游资格证书的复印件。六、笔试题型:笔试试卷全部采用标准化命题,题型分为单项选择题、多项选择题、不定项选择、判断题四种类型,每张试卷共100道题。考生答题一律使用涂题卡,答题时间为100分钟。评卷采用读卡机自动阅卷,自动记分。七、录取方法:考生三科(两科笔试、一科口试)成绩均达到60分以上(含60分)者为合格,有一科未达到60分即为不合格。
【导游考试笔试部分】 1、考试知识点非常细小,必须很认真地反复看书。 2、笔试科目请严格按照考试大纲的要求来准备,现在老师出题一般不会超出考试大纲,考试大纲里对每一章都有详细的要求,有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。【省导游考试口试部分】根据导游员应具备的基本能力和素质要求,现场导游考试的测试要素包括以下六个方面: 1.语言表达:主要考察考生的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。 2.仪表、礼仪:主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。 3.景点讲解:主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性,对景点知识的导游把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。 4.导游规范:主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。 5.应变能力:主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。 6.口译:主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。所以平时一定要多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词,一定要参照精选导游词后自己组织语言。
【省导游考试笔试部分】 1、凭准考证和身份证参加考试,缺一不可,证件一定要带齐全。 2、注意考试时间,临考前30分钟入场,考试开始30分钟后不准入场,一定要注意时间,千万不能迟到。 3、进入考场,只准带铅笔、橡皮、钢笔、圆珠笔等必备工具,不准携带书籍、资料和其他任何物品。 4、认真看清题意再做答,尤其值得提醒考生的是判断题,一般在题后括号内填“对”或“错”,千万别在题后画对勾或错勾) 5、对于不太了解的题,尤其是最后的简答和问答题,不会的也千万别空着,尽量把自己知道的关于本题的知识答上。 6、第一场考完不要急于看书、看答案,以免影响下午的考试。 7、不管结果如何,请尽量复习,迎接口试,切记不到最后一刻千万不要放弃。【导游考试口试部分】注意事项 1.注意着装,虽然已是入冬,但在日常厚外套内最好配上正规礼服,入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪。 2.多使用礼貌用语,如“谢谢您们的指点!”等,虽然在考试评分中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,甚至影响其打分。 3.讲解简洁明了,概括讲解有重点有层次.景点为分段讲解,务必认真看清讲解内容。 4.不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求反而可能产生负面影响
1、全部考试结束之日起30个工作日内成绩合格者颁发导游员资格证书。 2、获得资格证3年未从业的,资格证自动失效。 3、根据国家旅游局旅人教发(2001)5号文件精神,导游人员资格考试不设补考
1、申请导游证的前提条件(1)取得《导游人员资格证》并参加颁发导游证的旅游管理部门举办的岗前培训、考核;(2)与旅行社订立劳动合同;(3)或在导游管理服务机构注册;(4)品行端正。 2、申请领取导游证应提供的材料(1)《导游人员资格证》及其复印件;(2)劳动合同或登记证明文件的原件及其复印件;(3)本人身份证及其复印件;(4)按规定填写的《申请导游证登记表》。 3、不得颁发导游证的情况,有下列情形之一者,不得颁发导游证:(1)无民事行为能力或限制民事行为能力的;(2)患有传染性疾病的;(3)受过刑事处罚的,过失犯罪的除外;(4)被吊销导游证的。
不知说了这么多你明白了没有!!!
简单一句话:先去考导游人员资格证,找到旅行社或导游管理服务机构后再申请导游证
二、导游是怎么来赚钱的
导游该怎么赚钱、赚什么钱~导游可以学雷锋,但是导游要吃饭,而且作为一种职业,自然要有其盈利目的,然后应该赚什么钱,该如何赚钱,一直是许多导游的一个误区。回扣问题被焦点访谈曝光了之后,作为为一名导游几乎已经没有了“我是一名导游”的自豪感了,然而钱依然要赚,人头税依然要交,怎么办?一个问题诞生了,究竟是赚钱重要,还是自己的服务重要?或者两者有没有兼顾的办法?不用我说大家也都知道,两者都非常重要,一方是我们自己的利益,一方是游客的利益,我们不能牺牲任何一方,然后如何兼顾就是学问了。下面是我的看法。 1、让游客满意——从你的讲解、你的服务上体现,如果客人对你很满意,购物、小费自然也会让你满意,这样就鱼与熊掌兼得了,及时他们没有小费,至少你也得了个好名声,而且有可能交到朋友,何乐而不为? 2、货真价实——游客购物你就会有提成,而且我们也有义务介绍自己家乡的特产,然而货真价实则是兼顾双方利益的关键。一个价值3块钱的东西卖了人家300,这无异于欺骗,这种钱如果我们赚了,就损害了客人的利益,赚得也不光彩。 3、永远把钱放在第二位——如果你带团为了赚钱,那么你一定会在一定程度上忽视旅游的质量,让客人满意就难了。钱一定要赚,但这不是主要的目的。临时想起来的就这么多,大家补充,接下来我谈谈什么钱该赚得问题: 1、购物回扣——定点购物点的回扣,不赚你傻。 2、加景点——如果你能做到让客人开心,认为钱花得值那你干嘛不赚? 3、小费——那时客人对你的肯定,对你的物质奖励——不要你给我澳门币景点! 4、门票、车票等差价——这些优惠往往是针对我们导游的,所以你也可以安心地放在口袋里。 5、自费娱乐项目的回扣——不拿的话就被他们赚取了,干嘛不要澳门必去景点?以上这些我认为都是合理的,拿了无损我们的形象,我们要拿——而且要拿得心安理得!但是有些钱是绝对不能赚的——你赚了会让人瞧不起你! 1、拉皮条——我们导游栖息地所有的人——有一个算一个,谁赚这个钱我骂谁娘! 2、额外的购物——货真价实倒是无所谓,不过因为购物影响了游览、或者质价不符被投诉的话可不值得——当然,游客仔细要求的话无所谓。 3、降低餐标——小钱,但是后患无穷宁愿自己赔钱也不能这样~ 4、有色情倾向的各种娱乐——这是你一个人的素质的问题,导游被人瞧不起就是因为有不少人在干这些勾当——足疗按摩应该不算——但是作为导游可以介绍按摩师的技法如何精湛,对接触疲劳有什么好处,不要介绍小姐手嫩什么的——性质就不一样了!对于足疗、唱歌等消费项目最好以客人自愿为主,不要加以误导。导游该怎么赚钱、赚什么钱~导游可以学雷锋,但是导游要吃饭,而且作为一种职业,自然要有其盈利目的,然后应该赚什么钱,该如何赚钱,一直是许多导游的一个误区。回扣问题被焦点访谈曝光了之后,作为为一名导游几乎已经没有了“我是一名导游”的自豪感了,然而钱依然要赚,人头税依然要交,怎么办?一个问题诞生了,究竟是赚钱重要,还是自己的服务重要?或者两者有没有兼顾的办法?不用我说大家也都知道,两者都非常重要,一方是我们自己的利益,一方是游客的利益,我们不能牺牲任何一方,然后如何兼顾就是学问了。下面是我的看法。 1、让游客满意——从你的讲解、你的服务上体现,如果客人对你很满意,购物、小费自然也会让你满意,这样就鱼与熊掌兼得了,及时他们没有小费,至少你也得了个好名声,而且有可能交到朋友,何乐而不为? 2、货真价实——游客购物你就会有提成,而且我们也有义务介绍自己家乡的特产,然而货真价实则是兼顾双方利益的关键。一个价值3块钱的东西卖了人家300,这无异于欺骗,这种钱如果我们赚了,就损害了客人的利益,赚得也不光彩。 3、永远把钱放在第二位——如果你带团为了赚钱,那么你一定会在一定程度上忽视旅游的质量,让客人满意就难了。钱一定要赚,但这不是主要的目的。临时想起来的就这么多,大家补充,接下来我谈谈什么钱该赚得问题: 1、购物回扣——定点购物点的回扣,不赚你傻。 2、加景点——如果你能做到让客人开心,认为钱花得值那你干嘛不赚? 3、小费——那时客人对你的肯定,对你的物质奖励——不要你给我! 4、门票、车票等差价——这些优惠往往是针对我们导游的,所以你也可以安心地放在口袋里。 5、自费娱乐项目的回扣——不拿的话就被他们赚取了,干嘛不要?以上这些我认为都是合理的,拿了无损我们的形象,我们要拿——而且要拿得心安理得!但是有些钱是绝对不能赚的——你赚了会让人瞧不起你! 1、拉皮条——我们导游栖息地所有的人——有一个算一个,谁赚这个钱我骂谁娘! 2、额外的购物——货真价实倒是无所谓,不过因为购物影响了游览、或者质价不符被投诉的话可不值得——当然,游客仔细要求的话无所谓。 3、降低餐标——小钱,但是后患无穷宁愿自己赔钱也不能这样~ 4、有色情倾向的各种娱乐——这是你一个人的素质的问题,导游被人瞧不起就是因为有不少人在干这些勾当——足疗按摩应该不算——但是作为导游可以介绍按摩师的技法如何精湛,对接触疲劳有什么好处,不要介绍小姐手嫩什么的——性质就不一样了!对于足疗、唱歌等消费项目最好以客人自愿为主,不要加以误导。另附导游的10条金科玉律 1:了解游客的知识层次.寻找客人感兴趣的、能参与的话题(见什么人说什么话!看人下菜碟!) 2:不要推荐任何你没有试验过,和检验过的旅游项目和其他事务. 3:不要承诺任何事. 4:只要可能就不要拆散团队. 5:保持团队有充足的活动和安排. 6:处理自选项目的费用时,必须绝对清楚的向团队说明收费的价格. 7:在任何时候你的工作都显得卓有成效. 8:对客人要一视同仁. 9:坚定得对待挑剔者,绝对不发脾气. 10:记住:导游自己也会犯错误
导游工资=底薪(不一定有)+出团率(看个人勤快度)+各种回扣(看你是否够狠)+小费。我本身是学旅游专业的,虽然我没从事这方面的工作,但身边很多同学都是导游,所以还是知道一些。底薪:全职导游有没有底薪是看你所在的旅行社的制度了,有些有,有些没有。兼职的必然是没有的。出团率:要是你本身就勤快,带的团从没出过问题,客人都满意的话,通常旅行社有团都会给你的。通常是一个团固定给你多少钱一天,100/200/300这样的(看团的质量和人数)。我闺蜜,之前做导游的,后来觉得受气又太累转到旅行社内部工作了。因为之前口碑不错,所以现在旺季的时候也会有旅行社让她带团。回扣问题:来自于购物点+人头数。不是所有团都是有购物点的,所以导游只能按参团的人头数来拿回扣。比如一个人20,两个人40这样。
三、考导游证考哪些内容
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;
2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点,每个景点20分,共40分。
2、导游服务规范及应变能力,共抽选4个问题,每个问题10分,合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
国家导游证是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。
遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
1.填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。
2.出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。
3.提交健康证,或市级以上医院开的健康证明。
笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】
口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:
1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》
2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章
3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。
4.报名人员须提供区,县一级医院出具最新的健康状况证明并纳有关费用。澳门景点区
5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
1.本人身份证(原件),外省的须暂住证
2.学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件
3.国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)
4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四张
5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》
7.在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名
参考资料:百度百科-导游资格考试