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一、全国导游基础知识总结(14)台港澳概况
台湾省位于我国东南海面上，隔台湾海峡与福建省相望。台湾岛是中国的第一大岛，位于祖国东南沿海的大陆架上。台湾扼西太平洋航道的中心，是中国与太平洋地区各国海上联系的重要交通枢纽。
澳门位于我国东南沿海珠江三角洲，北面与广东省的珠海经济特区毗连，南面分别由澳凼(dang)大桥、友谊大桥，与凼仔连接，凼仔与路环由全长2.2千米的公路相接
香港位于我国东南端滨珠江口东侧，北隔深圳河与广东省深圳经济特区相接。西与澳门隔海相望，相距仅60千米左右。是东亚地区经贸联系的枢纽。
台湾省包括台湾本岛、澎湖列岛及兰屿、绿岛、钓鱼岛等21个附属岛屿，其中台湾本岛面积为35873平方千米。目前所称的台湾地区还包括台湾*控制的福建省的金门、马祖等岛屿。总面积为36188平方千米。
包括澳门半岛、凼仔和路环两个离岛。总面积因填海造地而一直扩大，由19世纪的10.28平方千米扩展至27.3平方千米。
香港总面积1103平方千米，由香港岛、九龙半岛和新界（包括262个离岛）组成，其中郊区多集中在新界。
为热带、亚热带季风气候，夏长冬短，冬季温暖，夏季炎热，雨量充沛。年平均气温为22°C，年降水量多在2000毫米以上。
全年气候温和，平均气温约22.3C°左右，年温差在16C°左右，年降水量在1300到2660毫米左右
属于亚热带季风性湿润气候，冬季的温度可跌至摄氏10度以下，夏季升至摄氏31度以上，平均气温22 C°，年降水2225毫米
截止2002年8月，台湾省人口为2240万多人，加上金门、马祖，总数约为2248万多人。
截至2004年6月澳门居民约46.11万人。
主要是汉族和高山族，还有回、蒙古、满、维吾尔等，汉族占总人口98％。高山族约2％。根据语言、风俗的不同，高山族可分为阿美、泰雅、排湾、布农、卑南、鲁凯、邹、雅美、邵、葛玛兰和赛夏等11个分支。通用普通话和闽南话。
居民以华人为主，葡萄牙人及外国人仅占5%左右。
以华人为主，英国及其他外国人仅占3%左右。香港的外籍人士约52.4万人，主要来自菲律宾、印尼和美国。
农耕面积约占土地面积的四分之一，盛产稻米，一年二至三熟，主要经济作物是蔗糖和茶。蔬菜栽种面积仅次于稻谷。台湾素有“水果王国”美称，花卉产值也相当可观。
森林面积约占全境面积52％，木材储量多达3．26亿立方米，树木种类近4000种，其中以台湾杉、红桧、樟、楠等名贵木材闻名于世，樟脑和樟油产量约占世界总量的70％。
渔业资源丰富。东部沿海岸峻水深，渔期终年不绝；西部大陆架较为平坦，近海渔业及远洋渔业较发达。
与大陆闽、粤一带大致相同。忌送粽子，甜果、糕点，扇子，手巾，雨伞，刀剪，镜子及钟等。
保持广东习俗。土生葡萄牙人保留欧洲生活方式，喜好夜生活和刺激性活动。中西结合、华洋共处是澳门民俗风情的基本特征，中西节日都有庆祝活动。本地华人在春节和端午节期间，都要举行盛大的庆祝活动。另外还有一些与宗教、习俗有关的节日，如“娘妈诞”、“醉龙醒狮大会”、“圣体大耶稣出游”、“圣母花地玛出游”等
绝大多数家庭保持传统粤式饮食习俗。吃饭时手肘不横抬，不取远处盘中的菜（当地称之“飞象过河”），不拿起盘子往碗里倒菜（当地称之“美人照镜”），喝汤不要出声，餐毕碗中不留食，上鱼时鱼头要对着客人方向，吃鱼时不要翻转鱼身。赴宴时要等主人说“起筷”才能开始进食。港人热衷的搏彩娱乐活动有打麻将、赌马和*等。
台湾自古以来就是中国神圣领土不可分割的一部分。早期住民大部从中国大陆移居而来。20世纪70年代台南发现的台湾最早人类化石“左镇人”跟大陆福建“清流人”、“东山人”同属于中国南部地区晚期智人。
台湾有文字记载的历史可以追溯到公元230年。当时三国吴王孙权派一万官兵到达“夷洲”(台湾)。隋唐时期称台湾为“流求”，隋王朝曾三次出师台湾。隋大业六年(610)汉族人民开始移居澎湖地区， 12世纪，宋朝将澎湖划归福建泉州晋江县管辖并派兵戍守。元、明两朝政府在澎湖设巡检司。明朝后期开始出现台湾名称。17世纪之后，汉族在台湾开拓的规模越来越大。
l642年，台湾沦为荷兰的殖民地。1661年4月，郑成功收复了台湾。1683年郑成功之孙郑克塽率众归顺清政府。1684年，清政府设置台厦兵备道及台湾府，隶属于福建省，1885年设台湾省。l894年日本发动侵略中国的甲午战争。1895年4月17日清政府因战败被迫签订丧权辱国的《马关条约》，把台湾割让给日本。从此，台湾沦为日本的殖民地达50年之久。
1943年12月1日中美英三国《开罗宣言》宣布台湾、澎湖将归还中国。1945年 10月25日，中国战区台湾省受降仪式于台北举行，台湾及澎湖列岛，重归中国版图。
1949年后，台湾与祖国大陆处于分离的状态。目前，尽管海峡两岸尚未统一，但民间往来和旅游商贸活动日益频繁，台湾民间要求“三通”的呼声日益高涨，表明按照“一国两制”模式实现台湾与祖国大陆的统一，已为人心所向、大势所趋。
1999年12月20日，澳门正式回归祖国，成为政府直辖的第二个特别行政区。
香港自古就是中国的领土，1842年起受英国管治一个半世纪，1997年7月1日回归后成为中国的特别行政区。香港是我国第一个实行“一国两制”的特别行政区。根据《基本法》，中央只保留国防、外交以及法律规定的其他权利。在保证国家主权和中国内地实行社会主义的前提下香港特别行政区享有高度自治，保持现有的经济、法律和社会制度50年不变。凡是可以下放给香港的权力，都尽量下放，使香港获得前所未有的高度自制权。特别行政区基本法体现了“一国两制”、“港人制港”、“高度自制”的方针。
台湾工业以纺织、电子、制糖为其支柱产业，主要分布在西部平原地区。台湾整体属于对外加工和对外销售为主的海岛型工商经济。
以建筑业、旅游业和*业为主要支柱。*业从20世纪初开始兴盛，与美国的拉斯维加斯、摩纳哥的蒙特卡洛并称世界三大赌城，有“东方蒙特卡洛”之称。
高度外向型经济体系，是国际的工商金融城市和自由港。服务贸易主要包括民航、航运、旅游及与贸易相关的服务以及各类金融及银行服务。
绘有五星、莲花、大桥、海水图案的绿色旗帜。五星代表统一的中国；三朵白莲花象徵澳门特区是由三个岛组成的吉祥之地；绿色代表祖国大地
中间配有白色五星花蕊的紫荆花红旗。红旗代表祖国，白色紫荆花代表香港。
中间是五星、莲花、大桥、海水，周围写有“中华人民共和国澳门特别行政区”和葡文“澳门”。
呈圆形，中间图案与区旗相同，其外圈写有中文“中华人民共和国香港特别行政区”和英文“香港”字样。
阳明山公园、台湾山地文化园区、阿里山、日月潭、野柳、鲁阁幽峡、清水断崖、玉山积雪、安平古堡、赤嵌楼和台北故宫博物院等。
阿里山：位于台湾岛中部，以森林、日出和云海三大奇观闻名，森林、日出、云海、樱花，被誉为阿里山四景，山中红桧树的树龄已达3000多年，人称“神木”。
日月潭：位于南投县阿里山风景区内，是台湾省的湖泊，也是我国的高山湖泊之一，有台湾“天池”美称。湖中一岛将湖面分割成南北两半，北部水面形如太阳，南部水面状如新月，故称“日月潭”。日月潭翠山环抱，湖水晶莹，风景如画，是中国十大名胜之一。
台北故宫博物院：收藏历代文物精品6 0余万件，绝大多数是1949年从大陆运去的北京故宫博物院珍藏品。
三巴圣迹、镜海长虹、妈阁庙、卢廉若公园、东望洋山、西望洋山、观音堂、葡京娱乐场等。
大三巴牌坊：“三巴”为“圣保罗”的讹音。大三巴牌坊是圣保罗教堂的遗迹，位于澳门大巴街附近的小山丘上。圣保罗教堂建成于1637年， 1835年被大火烧毁，仅残存前壁部分。因其形状与中国传统牌坊相似，所以称为“大三巴碑坊”。
妈阁庙：建于1488年，是澳门最古老的建筑，已有500多年历史。该庙坐落在澳门半岛东南，背山面海，石狮镇门，飞檐凌空。妈阁庙在大陆福建省一带称妈祖庙，供奉的是航海保护神妈祖，属于道教建筑。
景点有香港会议展览中心、太平山、前港督府、香港仔、浅水湾、香港动植物公园、维多利亚公园、海洋公园、黄大仙祠和宋城等。澳门打开景点
太平山：古称香炉峰，又称扯旗山，雄居港岛西部，海拔500多米，是港岛第一高峰。自开埠以来，一直被视为香港的标志。山顶的瞭望台建筑雄伟壮观、造型别致，构成山顶一景。香港有“东方明珠”的美誉，其夜景更富魅力。太平山顶是俯瞰香港全貌、欣赏香港夜景的地点。
前港督府：位于中环半山，始建于1851年，是一座揉合不同风格的米白色的建筑物。曾经是25任港英总督的官邸与办公室，现被香港特区政府改为礼宾府，将改建为博物馆。
二、导游证考哪几门
1、导游考试的科目：通常有四个科目：《汉语言文学》、《导游基础》、《旅游政策法规》和口试，因主考权在各省旅游局，具体会略有差别，故考生请以所报考的各省旅游局之具体规定为准。《导游基础》科目会包括全国景点知识和所在省的景点知识，所在省的景点知识中，省会城市的景点知识一般会是出题的重点部分，当然这仅供参考，具体以考生所参加的当地培训班的辅导为准。
2、导游证的分类：导游证分为国导证，省导证，地方导游证和景点导游证。这四种证，只有国导证考取后可全国通用，其考试责成各省旅游局编写教材及进行主考，通过由后国家旅游局颁发导游资格证，该资格证在办理完相应手续后被保留于当地的导游服务公司(各市旅游局下属公司)或各市旅游局而免试换发初级全国导游证，带团时进入全国各景点均不需门票，之后由各市旅游局对本市的导游进行“属地管理”，导游员只需按时参加年审，即可确保国导证终生有效。由于根据国务院批准颁布的《导游人员管理条例》第三条规定：国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。省导证和地导证，在很多省市已经没有了。景点导游证则只在单一景点内有效，超出景点范围无效，根据《导游人员管理条例》第二十六条规定，其管理办法由各省级人民政府自行制定。景点导游证通常是由景点对本单位员工进行统一组织，参加考试。
3、考导游证的资格：根据《导游人员管理条例》规定需具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。香港居民须具有中五毕业及以上学历；澳门居民须具有中六毕业及以上学历。即属内地学员，拥有高中、职高或中专学历就可以了，成人高中、中专的夜校或函授的毕业学历，凡属国家认可的，也具有同等效力。报考外语类的考生，需具有外语类大专或非外语类大学本科学历。考生年龄须满18周岁，但上不封顶，目前成功考出导游证的考生最高年龄纪录是68岁，年近古稀的天津老人王琇（天津《城市快报》）
4、报考和费用：各省的考务费标准和考试时间均不同，具体可在各省旅游局官网上查询，考务费在300至500元上下，确定后前往各省旅游局购买指定教材。
5、导游考试是否难考：导游证考试没有难度，无任何复杂的数学计算题，但有广度，做一名优秀的导游需具备丰富的历史和地理知识及带团业务知识，所以需要认真看书学习的，并非只要参加了考试就能过的。另外，学习方法是否正确，也是很重要的一个方面。
6、导游年审是否有难度及其费用：导游证年审和驾照一样，按规定每年都要参加，但年审没有难度，只需参加听课并交纳年审费用，都能通过。年审由各地旅游局依“属地管理”原则进行，费用通常在100元至200元上下（各地收费会不同，仅供参考）。社会兼职导游，则必须挂靠在当地的导游服务公司，如果导游证想一直拿在自已手中，而在各家旅行社自由带团，每年会比单一旅行社专职导游多交一笔管理费，通常在300至400元上下。
7、导游资格证与导游证的区别：这一点很多人会产生误会，因为我们常说考导游证，但其实我们考到的并不是导游证，只是“全国导游员资格证”，但必须在拥有此证以后才能通过当地的导游服务公司（针对兼职导游）或旅行社（针对专职导游）向当地旅游局申请全国导游证，之后就可以带团了。前者终生有效，唯一要求按时参加年审，并交纳管理费用。后者是带团过程中实际应用到的证件，旅游行政管理部门会根据需要进行新旧证版式更换，背面装有IC卡芯片，记录所有管理信息，分为初级、中级、高级和特级，初级证在获得导游资格证后免试发放，其它须逐级参加考试，其中特级导游写论文评定，等同教授级别。
8、导游资格证的有效期：终生有效，但必须按时年审及交费。只要导游资格证有效，初级导游证也是一直有效的。
9、专职与兼职导游的区别：专职与兼职导游的证都是一样的，区别仅在于导游本人是花20%的时间来带团还是花80%的时间来带团，所以导游既可作为第一职业，也可作为第二职业。
10、外语类导游证的报考手续及与中文导游证相比的优越之处：外语类导游证的报考手续与中文导游证基本一致，具体是否需加外语笔试，由各省旅游局决定，但口试时，景点讲解必定是用所报考的语种来进行。考取各类外语导游证后，届时想带中文团也是可以的，反之则不行，所以外语类导游的带团范围更宽。另外，对于报考小语种导游，比如德、法、俄、阿拉伯、意大利及西班牙语等，有些省份的旅游局对考生是有鼓励措施的，而今后去大型旅行社应聘时，其竞争优势也非常明显。
三、考导游证考哪些内容
1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》；
2、外语类考生考试科目为3科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。
3、考试内容：“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点，每个景点20分，共40分。
2、导游服务规范及应变能力，共抽选4个问题，每个问题10分，合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
国家导游证是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。
遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
1.填写《全国导游人员资格考试报名表》一份老澳门景点。
2.出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。
3.提交健康证，或市级以上医院开的健康证明。
笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】
口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】澳门沊仔景点
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下：
1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》
2.由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章
3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。
4.报名人员须提供区，县一级医院出具最新的健康状况证明并纳有关费用。
5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
1．本人身份证（原件）,外省的须暂住证
2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件
3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）
4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四张
5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》
7．在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名
参考资料：百度百科-导游资格考试
