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一、私人导游服务
1、私人导游首先是要求持有国内认可的导游证才可以上岗,根据导游服务的区域、导游的经验、提供的语种、主要分为:目的地的私人导游,英文私人导游,私人旅游管家等等。
2、私人导游,顾名思义,只为个人或者小团队提供导游服务的导游,私人的行程是因为游客有不同的要求。与传统旅游导游不同的是,私人导游可以提供顾客一对一的私人导游服务。在旅游大众化的同时,越来越多的人已经不满足于坐车到景点,拿相机拍照,再坐车到下一个景点的模式,人们更希望把旅游作为一种体验,而非照片上的炫耀。不过,这样的“私人定制”并非十全十美,不少人担心,这种游离于监管之外的导游服务交易,很容易滋生“野导游”,因为大量没有导游资格的个人或团体,都可以通过该平台招揽生意,成为无资格证的“导游”,游客权益也会面临诸多风险。
3、逃离生活烦恼最好的方式之一,就是旅游。
4、随着自由行的兴起,跟团旅游已经成了被一些年轻人放弃的旅游方式。旺盛精力、冒险精神、简单的外语,还有旅游攻略,足以让年轻游客放弃走马观花的传统旅游方式,去领略新的自由行乐趣。
5、东南亚、南亚国家也在近些年成为了热门旅游目的地。但是,某些国家的小语种及口音似乎成了英语难以沟通的语言交流障碍,而不同的人文风情形成的文化差异,也让外国人颇有“摸不着头脑”的感觉。于是,越来越多的私人导游服务出现在了我们身边。私人导游可以根据游客要求,改变旅行路线,行程自由,同时根据游客的需要,为游客提供不同种类的便利服务。
6、“CC是很不错的姑娘,热情,负责任,帮我们与店家不厌其烦地沟通。有她在,解决了我们很多语言障碍的问题。带着我们去吃当地特色馆子,好吃不贵,帮助我们多方打听我们需要买的.小玩意儿的具体位置,让我们满意而归不留遗憾。希望下次再去日本,还要让你陪我们哟!”这份感言是专业预订当地私人导游的网站“丸子地球”上一位顾客的留言。
7、据网站资料显示,“丸子地球”创立于2012年3月,创意来自某旅游卫视节目。创建人在某一期节目中看到,主持人去国外旅行,会有一个当地向导带她深入了解当地生活。于是萌生了建立专业私人导游团队的想法。“丸子地球”在网站上有这样的广告:“在不久的将来,无论你想去白雪皑皑的乞力马扎罗山,深入巴厘岛田间地头,还是想在阳光明媚的下午,在哈瓦那街头学习舞蹈,都能有一个热情好客的当地向导陪伴你,带你领略风土人情。”
8、除了像“丸子地球”这样专业的私人导游服务以外,还有一些是个体式的服务。记者在淘宝网上搜索“私人导游”,相关搜索结果有596个。旅游目的地不仅有国内景点,还有东南亚、南亚、东亚、欧美国家,几乎能满足不同游客“玩遍全球”的需求。
9、在清迈开了一家旅游公司的董云告诉记者,自己的公司除了提供泰国地接服务以外,也提供私人导游服务。他说:“选择跟团游和私人导游的游客都有,年轻人和中年人选择私人导游的比较多。私人导游的任务主要是陪同游客吃和玩,除非游客要求,不然不会进店。”
10、“没有来泰国之前都没发现自己对旅游有这么大的热情,在留学的这段时间里走过了泰国南部北部中部,也渐渐爱上了这个国家,做这个私人导游的初衷就是想把泰国更多更好的地方以及文化介绍给大家。”这是一位叫刘倩(化名)的女生在旅游网站发的帖子,她的私人导游广告吸引了许多想去泰国旅游的人。
11、按照帖子上的联系方式,记者联系上了刘倩。就像帖子里介绍自己那样,她的性格外向开朗,很轻松地聊起了自己的私人导游工作。
12、来自广西的刘倩毕业于泰国北碧府皇家大学,今年21岁的她已经做了一年半的私人导游。刘倩平时空闲时间较多,想利用熟悉泰国的条件赚一些零花钱。她说:“我身边好多同学平时都是做代购和翻译工作的,我喜欢旅游,所以做了私人导游。我的圈子里,大概有10%的同学从事这个工作。”
13、刘倩说自己很懒,平时偶尔会在朋友圈和论坛发信息打广告,更多时候则是让开淘宝店的朋友帮着宣传。因为名气不大,所以顾客数量也不稳定。她表示:“有时候一个月就接得到一两个团,每个团三——五天,一天的收费大概是每个团2000泰铢(约合400人民币)。”
14、记者在淘宝一家提供私人导游服务的店铺里看到,以清迈为目的地,几乎当地的热门旅游项目都可以找到。报价显示,素贴山、普屏皇宫半日游的收费是105元,因他农山皇家公园一日游的收费是125元。组合式套餐如:湄登大象营、素贴山、夜间野生动物园、丛林飞跃的三日游则收费826元。这些套餐包括免费酒店接送和免费自助午餐。价格算下来也只比自由行稍贵一点。
15、在许多人的印象里,导游是个赚钱的职业,私人导游会不会有条件更好赚钱?刘倩说:“虽然私人导游不会像正规导游一样被公司扣取费用,但是其实也并不好做。”
16、刘倩的顾客群体包括学生、年轻人和中年人。大多数顾客还是很好服务的,他们的要求不会过分。但是,个别其他情况的顾客也会遇到。她抱怨说:“很多人来只是想让我给她们做免费咨询,有些人甚至让我按照她们的要求设定行程,然后又不要了。”取消行程的理由各种各样,觉得价格太贵,没有档期,行程变动。因为没有签订合同,刘倩也只能接受顾客的违约。她说:“有的平台网站支持订金收费,其实也不错。”
17、比起顾客违约,让刘倩感觉不好的事也有。她印象最深的是:有的客人会在半夜打电话给她,叫她打电话给前台要求送冰块、送卫生纸。刘倩说:“这些客人觉得自己是出了钱的,就要导游提供24小时服务,哪怕是这些小事也要一一照顾到。”因此,刘倩现在在接团前会提前申明,自己工作时间一天是8小时。
18、从未谋面的陌生人,在异国他乡建立服务关系,私人导游与顾客之间的信任问题也让刘倩觉得无法回避。因为外国人无法在泰国取得合法的导游证件,也不允许从事导游工作,所以私人导游可以说是在地下偷偷进行的。刘倩与顾客打交道,通常都是先在QQ上聊天,让对方熟悉自己的情况,信任自己,或者是把自己的泰国学生证扫描件发给有疑虑的顾客。她表示:“一般情况下,他们都会信任我,甚至还有顾客会再介绍自己的朋友来找我。”
19、尽管请私人导游的旅游方式越来越热,但是仍有人认为:私人导游服务看似综合了跟团游和自由行的优点,但是否真的有那么好?
20、记者在一家名气比较大的私人导游淘宝店“泰国游乐园”看到,消费过“泰国大城府一日游”的游客“放s1的青春ss”评价道:“非常热情的导游婷婷,游了大皇宫和五世行宫,逛了商场,晚上还去唐人街吃了海鲜。总的来说还是不错的一天。”clssy48评价道:“挺开心的大城府一日游。小程特别好,帮忙砍价,介绍当地特色小吃。总之,整个行程都很愉快。赞一个!”这位clssy48同时也在该淘宝店选择了“泰国拜县游”。对于这项行程她也很满意:“很愉快的拜县之旅。小曹姑娘贴心又健谈。行程安排得非常好。也帮忙解决了不少问题,介绍美食和其他风景区如何走起。真心感谢她。”
21、相反,有不少网友对此提出质疑,认为这种游离于监管之外的导游服务交易,很容易滋生“野导游”,因为大量没有导游资格的个人或团体,都可以通过该平台招揽生意,成为无资格证的“导游”,游客权益也会面临诸多风险。
22、吾爱泰兰国际旅行社公司驻泰国发展部总经理张南认为,旅游期间的安全问题是最主要的问题。私人导游在满足游客要求的深度游时,能否为其提供安全保障。她说:“泰国以前的治安非常好,可是近两年来,有很多新闻说有外国游客在街头被抢劫,专业导游是会考虑到游客的切身安全问题,避免带游客去高危地区。”
23、张南提醒大家说:“旅游在各个国家都是有严格的法制和规范,外籍人员没有资格在泰国当地考导游证,如果出现问题,受罚的将是导游和游客双方。”
24、最后,张南表示:“现在各家旅行社会不断更新组合旅游线路,还有很多专业个性的旅游网站,几乎都是一对一地为客人制定行程。一些专业的旅游部门会让游客获得安心的旅游行程。”
二、请当地人地人做私人导游的好处
1、私人导游可以根据游客的要求,改变旅行路线,行程自由。同时根据游客的需要,可以给游客提供不同的服务。
2、随着气温回暖,清明、五一等小长假接踵而来,旅游又成为大家的热门话题。跟团旅游节奏快、灵活度不高、行程固定;自由行需要做攻略,到了目的地语言又不通。于是,由“当地人”提供的私人旅游业务悄然兴起。
3、这里说的“当地人”均是在旅行目的地生活多年的人,有客栈老板、司机或留学生等,对当地的景区、美食、住宿等方面很熟悉,业务发展主要在网上,通过微信等网络社交方式,为游客私人定制原汁原味的本土旅游。
4、“以前跟旅行团去玩,走马观花的,又不自由。后来听朋友介绍了找了个‘当地人’当向导,我上个月去西安玩,就是西安人小徐带我们玩了5天,感觉自己就像土生土长的本地人一样,玩得很开心,价格比旅行团便宜不少。”杭州的何女士说。
5、但这样的`“陌生人”导游,会不会有风险呢?
6、“当地人”旅游业务的兴起,自然少不了出境市场的火爆。2013年,中国公民出境总人数为9819万人次,比2012年增长18%,又创下了历史新高。但随着大家口味越来越刁,私人定制旅游项目开始走红。
7、泰国纳瑞宣大学生Santisuk经营的“泰国游乐园”淘宝店,自去年5月开店以来,受到诸多好评,业务范围包括私人导游、火车票代订、线路定制等。
8、杭州的孙女士上月去清迈玩,最后就是找了Santisuk做导游。“原本是想参加旅行团的,5天4晚4000多块钱,但看了具体路线后,觉得没什么意思。”
9、“到了清迈,像清曼寺、帕辛寺啊人都非常多,也是旅行团的‘经典路线’,但Santisuk没带我们进去。他带我们去了素贴山上眺望整个清迈城景。还去了清迈大学,吃一顿只要20泰铢左右的饭,芒果糯米饭非常正宗。最重要的是,我们去了拜县,被称为是世外桃源的地方。一般旅行团到清迈,是不会带游客去那里,因为它就是一个小镇。古朴的茅草屋、布满蔷薇花的书屋、各色涂鸦的画廊……在拜县,真正领悟到泰国的民俗风情,还花了150泰铢骑摩托车游小镇。晚上在拜县的街头,还能吃到各式水果煎饼。”
10、据Santisuk说,淘宝店是交易平台,他们主要通过微信、微博宣传。“顾客主要是20到30岁的年轻人,白领居多,来自中国、马来西亚等,各行各业的都有。游玩过的顾客会在朋友圈里分享心得,于是熟人带熟人,就把我们的生意带火起来了。”
11、现在越来越多的人开始寻找能让自己更灵活自由、摆脱“外来游客”身份的“深度游”,向往扎根在当地生活,像普通人一样吃喝玩乐,而类似于“当地人”向导这种私人定制的旅游模式,颇受喜欢新奇事物的年轻人追捧。而私人导游的出现,眼下还处于法律边缘。
12、所以,记者要提醒游客,尝鲜的同时也要甄别清楚,在决定去目的地旅行前,一定要对“当地人向导”的身份等相关信息有所了解,做好沟通工作,否则一旦去目的地旅行后,发生了纠纷,维权起来就很困难。
13、“我们的团队里,大多数为大四留学生,也有工作1年以上的华人,精通泰语,去过泰国一半以上的地方,对吃住购娱各方面都很熟悉,于是想利用空闲时间赚点零花钱。”Santisuk说,“最高的时候月收入有1万多(专职)人民币。但去年11月泰国政局动荡,来泰国旅游的人明显减少,接单量也少了,这种情况一直持续到1月份,平均下来,专职的每月能赚6000多块钱,兼职的也有300到1000元。”Santisuk介绍。香港澳门景点
14、另一名毕业于泰国博乐大学的芸芸,现在也是专职做私人导游。“我自己是很喜欢旅游,出去玩从来不参团,因为团队游走的路线过于商业化了,没有什么特色,就这样,我决定自己当私人导游,给别人带去快乐。”
15、芸芸说,他们的私导团队里多数是留学生,规模不大,主要通过微信营销,客源就来自于老朋友的介绍。“我们平均每天9小时的全程陪同只要300元左右(3人以内),有时候,一些游客有给小费的习惯,就能拿到400多块。每月的接单情况不好说,平均下来,每个人月收入也超过5000了。”澳门路环岛景点
16、那么,让当地人当私人导游带着游玩目的地,有什么优势呢?
17、最近,记者在刷微博时,发现网友“LUEtour”推送了一则消息,“隆重介绍鹭粱津海鲜市场。这里的海鲜绝对新鲜,而且种类繁多,一楼挑选二楼加工,这才叫海鲜!我们带你韩国自由行,品尝地道美食,不再走那些只有中国人去的景点,真正体验异国风情哦!”
18、已经拥有1万多名粉丝的“LUEtour”告诉记者,“我们卖的是服务和信息,和旅行社不一样。我们的优势是自由,不赶景区,就像和朋友在一起玩。因为做这个好几年了,每天都有网友在微博上私信,我们愿意的话,每天都能接单。”
19、因为在旅行目的地呆了许多年,这些“当地人向导”能制定出个性化线路,是顾客受青睐的一个重要原因。
20、除此,旅游成本便宜很多。“在清迈呆了5天,感觉就像‘当地人’一样,免去购物,交通(主要是公交)、住宿加上导游费只花了两千多啊,比4000多块的自由行产品便宜了近一半!”孙女士介绍。
21、“80后”辣妈黄小姐,近期带着宝宝也去了一趟泰国玩。“听说曼谷的公交比较落后,没有站牌,售票员也不会说中文,如果自助游的话会很不顺。后来通过朋友找到了一家民宿的老板,他给我们做起了导游。他还跟我们说,以后去曼谷玩,就找他,他能帮忙找到曼谷特色民宿,标准价格只要350泰铢(70元人民币左右),清迈作为第二大城市,也能找到100元左右、很有特色的民宿。你想想,把住宿的费用省下来,找个当地人当导游多经济、方便啊。”
22、私人定制旅游热,“私人导游”兴起
23、留学生加入“私导”队伍,利用空闲赚零花钱
24、请当地人当导游,价格低、个性化是优势
三、私人导游的安全隐患澳门景点休息
1、私人导游可以根据游客的要求,改变旅行路线,行程自由。同时根据游客的需要,可以给游客提供不同的服务。目前我国很多人在国外做华人导游,专门接待国内的游客。他们可以根据游客需要,为游客提供不同的服务。如果客人需要游多个城市,可以要求导游带车,这样行程就会更加方便。
2、旅行社千篇一律的旅游线路、模式化的服务已经让人们感觉到乏味与厌倦。同跟着大群人走马观花似的参观景点相比,越来越多的人喜欢选择在有经验的私人导游带领下享受旅行。私人导游不仅能够为人们提供周全的旅游服务,也能根据自身经验以及顾客的喜好推荐合适的、个性化的旅行线路,受到了更多人的喜爱。但是,一些不具备资格的“黑导游”也经常浑水摸鱼。这些人唯利是图,在不具备私人导游资格、不了解私人导游规范的前提下便随便发布信息,吸引顾客。一旦我们选择了这些人作为导游,那么我们的旅行也就增添了一份危险。
3、遇上“黑导游”,安全无保证
4、 2013年9月,酷爱购物的李小姐来到上海出差,趁着这个机会她决定要在上海好好“血拼”一回。因为对上海的道路和商店都不熟悉,她决定雇用一名当地人作为她的私人导游。她在网上浏览了不少提供私人导游服务的帖子,从中挑选了一位包括租车服务在内的导游,准备在上海的陕西南路和常熟路一带购买一些自己喜爱的工艺品和具有少数民族风格的服装与饰品。但是令李小姐意外的是这位导游不仅没有导游证,而且对上海的这些店铺的位置一点都不了解。在开车赶往店铺的路上,李小姐乘坐的车辆还与其他车辆发生了剐蹭,让李小姐受到了不少惊吓。由于出现交通事故,李小姐的购物计划也因此耽搁了一天。说起这次烦心遭遇,李小姐至今还感到懊恼。她认为,私人导游的优势在于定制的线路符合游客的需求,游客和导游之间也不单纯是一种雇佣关系,还带有一种朋友的味道,这样会使得游览的过程非常随意、放松。可是,如果没有相关资格、专业知识与职业素养就随便来给游客当私人导游,不仅不能给游客带来满意的服务,还有可能因为自己的疏忽与业余对游客造成意外的伤害。李小姐说:“本来游玩、旅行就是为了愉悦心情,但是遇到这种‘私人导游’不仅没能指导我们游玩,还差点对我造成伤害,希望我的故事能提醒大家,千万要小心谨慎,不能随便就把自己的安全交给那些黑心的‘私人导游’!”
5、安全提示:据北京明泽国际旅行社私人导游业务部副部长钱芸介绍,目前市场上的私人导游一般分为三种,黑导游、接私活的专业导游以及旅游公司的正规私人导游,李小姐遇到的私人导游就属于没有导游证的“黑导游”。一般情况下,这些“黑导游”都是具有一定当地生活经验的“本地人”,他们本身就是旅游达人,对当地的风景名胜、休闲娱乐场所与购物、餐饮特色店铺十分了解,能够为外来的游客提供路线指导与游玩介绍。同时,根据自己拥有的相关资源也能够为游客提供接送、住宿、路线定制等服务。钱芸说,这种私人导游受到了很多人的欢迎,许多年轻人出门游玩都喜欢在网上联系好一名当地的私人导游,通过“当地人”带领去感受目的地的人文历史,而“当地人”也能够为他们推荐更加经济实惠的餐饮、娱乐等消费场所。虽然,这选择本地人作为私人导游的方式有着很多优点,但是其中暗藏的安全隐患也不少。
6、钱芸介绍,虽然这类“黑导游”价格便宜、服务也更加个性化,但是其中的许多从业者根本就没有导游证,不具备专业知识与职业素养,他们的导游经验都是依靠自己摸索而来。这种情况除了会影响到服务水平,甚至还可能导致雇主在旅行中遇到意外伤害、交通事故、人身攻击等危险。而一旦遇到以上问题,雇主根本无从投诉与维权,只能自认倒霉。更何况有些人见到私人导游有利可图便参与进来,他们既不是土生土长的本地人,也不了解本地的餐饮、文化、环境,不仅会影响雇主的旅行,还可能为了金钱而设置消费陷阱,将雇主骗到能提供回扣的消费场所或者强制雇主消费。钱芸说,无论是从服务角度、安全角度还是维权角度来看,我们都不应该为了一时的方便与舒心而雇佣这种“黑导游”,一切口头的保证都对我们的安全与利益起不到任何保护作用,关键时刻还是应该依靠法律来维护我们的权益。
7、张洵是一家知名公关公司的业务经理,更是一名旅行达人。自从台湾开放自由行以来,她便跃跃欲试,想要一睹宝岛台湾的风采。由于对当地交通、住宿知之甚少,她便希望通过网络来找寻一名当地的导游。经过耐心、细心地搜索,她锁定了一名拥有导游资格证书的台湾导游。经过商定,她们达成了雇佣协议。2014年3月,在私人导游的带领下,张洵开始了她的台湾之旅。与她想象的不一样,原本应该无拘无束、自由放松的游玩却变成了匆忙的购物之旅。无论是在市区还是风景区,这名私人导游在简单介绍了景区之后,便直接领着张洵前往纪念品、土特产商店进行购物,一天下来有一半的时间是在消费场所度过的,这让张洵非常不满意。但是由于人生地不熟,她又不能辞退这名导游。最后,张洵提高了酬劳,这才与导游达成了协议。在之后的`几天里,张洵都玩得很高兴,不仅游览了当地的著名景点,也吃到了最地道的台湾小吃。为了不让被迫加价的遭遇破坏旅行的心情,她只能选择将这件事抛在脑后。
8、安全提示:张洵雇佣的私人导游是具有相关资质的专业导游,那为什么还会遇到旅行变购物的情况呢?钱芸说,虽然全国旅游业都加强了在对于强制购物、软性销售等导游违规行为的监管与处罚,但是这都需要通过旅行社来执行。像接待张洵的这位私人导游,属于是在旅行社工作完成之后,利用自己的假期为雇主提供导游服务的私人行为,与旅行社不发生任何关系,因此也很难得到有效地监督与管理。由于这类导游一般都具有丰富的导游经验,他们已经与当地的商家建立了私下的稳定的合作关系,所以也更容易带着游客去“购物”。虽然,私人导游一般只会带领单独游客或者一个家庭的游客,但是这些导游也不愿意放过这些“挣回扣”的机会,这种情况下他们往往会带着雇主进出一些售卖单品价格很高的珠宝、奢侈品店铺。虽然这类私人导游具有相关经验与专业素养,但是也不能轻易就相信他们能提供优质的导游服务。钱芸建议大家在雇佣私人导游前,提前准备好书面的雇佣协议,不能为了省事儿只做口头协商,应当将服务内容、服务水平、酬劳、出现问题的处理方式明文列出,并且要求双方签字确认。这样,才能约束私人导游的行为,避免出现“坐地涨价”情况的发生,同时也能在出现争端后,为双方维护权益提供证据支持。
9、黄鑫是一家旅行类杂志社的编辑,因为工作的缘故,他经常会受到旅行社的邀请,去体验新增的服务与旅行线路。2013年9月,黄鑫受一家国内旅行社之邀,跟随这家旅行社的私人导游前往澳大利亚大溪地进行体验式的旅行。为了满足黄鑫严苛的品味,这名导游精心为他安排了海钓、潜水、冲浪等不同的游玩项目。然而,到达澳大利亚之后,原本刺激的旅行却成了黄鑫的恶梦。在领略了大溪地优美的风光之后,导游陪着黄鑫乘船来到了当地的潜水运动中心。虽然第一次参加潜水活动的黄鑫十分紧张,但是经过培训与潜水教练的带领,他还是圆满完成了自己的海底旅程。然而,结束潜水回到酒店之后,黄鑫便觉得头晕目眩,还伴随有呕吐症状。他跟导游沟通之后,便马上被送进了医院。经过诊断,黄鑫是由于不适应水下的压力所导致的潜水性内耳损伤,需要静心疗养几天才能恢复。对于这次经历,黄鑫想起来还是心有余悸,如果下潜再深一点可能后果会更加严重。虽然这名导游是出于满足黄鑫的需求安排了潜水活动,但是却忽视了黄鑫的个人身体状况,导致了危险的发生。在服务评估中,黄鑫写到:私人导游具有个性化、定制化的服务优势,但更应当理性考虑雇主的需求,应当重视服务性的同时关注安全性、舒适性与合理性,根据雇主的实际情况制定出最客观、最合理的旅行服务计划。
10、安全提示:虽然旅行社提供的是专业私人导游服务,但是也存在着一定的尺度问题,这与当前的私人导游行业的发展密不可分。据钱芸介绍,私人导游虽然十分流行,但是在我国起步比较晚,发展还不够完善。目前许多旅行社都能够提供专业的私人导游,但是其价格也相对昂贵。澳门打开景点
11、需要私人导游服务的客户一般都有着特殊的需求,比如外语需求,或是为了更加私密的旅行,也可能是想要与众不同的旅游线路,无论是为了方便还是个性,他们都愿意为此付出金钱。因此,旅行社在对待这些客户的时候也是十分重视,导游也会竭尽所能为其提供优质的服务。但是,有些客户可能会提出一些“更加特殊的要求”,例如进行危险的游乐项目,选择人迹罕至的旅游线路等,这些要求可能对其安全、舒适性可能产生影响。为了在激烈的竞争中维系客户,一些私人导游与旅行社就可能铤而走险,随意答应客户的要求。这样做给私人导游与雇主都带来了挑战,一旦在按照计划时遭遇意外情况,不仅客户的自身安全无法保障,私人导游也可能受到伤害。因此,对于客户要求的满足程度也一直是私人导游行业内部一个具有争议性的话题。
12、对于这样的现状,钱芸说,旅行者、导游、旅行社三者之间需要共同努力才能创造一个安全、和谐的私人导游市场与环境。旅行社要从宏观角度把握导游提出的旅行规划与建议,而导游则应当仔细了解客户自身情况,结合客户的特点与需求制定合理的旅行计划,而客户则应该充分理解导游的良苦用心,认真、诚实地与导游进行沟通,提出自己的想法。这样三位一体才能让我们的旅行更加安心也更加放心。
13、正确选择私人导游,保障旅行安全与权益
14、通过几组案例,我们能窥视到私人导游行业背后的纷繁乱象。那么,在这样的环境下,我们是否能够找寻出安全、满意的私人导游呢?对此,钱芸为大家提供了一些建议。
15、《导游人员管理条例》规定,依该条例规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员,才具备导游从业资格澳门青州景点。也就是说,只有经过了旅行社的委派,私人导游才能够进行导游服务,其它所有形式的私人导游服务全都属于违法违规的行为。钱芸说,目前国内大部分旅行社都可以提供私人导游服务,但是需要提前预约。虽然费比其它服务要高出不少,但是由于有正规旅行社作为保证,导游也非常专业,能够最大程度上确保服务的质量、客户的安全以及合法权益。我们应尽量避免通过其它途径去寻求私人导游服务,以避免我们的合法权益受到损害。
16、无论是经过旅行社预约的私人导游服务还是自己找导游,我们首先要做的就是与之签订相关的服务合同。在合同当中,要明确双方的权利与义务,规定好服务内容与酬劳,并留存对方真实有效的证件。这样才能在出现问题时确保自身权益得到保障。
17、除了通过正规途径、通过正规手段寻求私人导游服务外,钱芸还提醒大家,一定要在出发之前为自己购买好人身保险。旅行中一般都是雇主与私人导游两个人或者几个人的小团体活动,一旦发生意外,在人力、物力都有限的情况无法及时有效地获得帮助,造成的损失也会加大。所以,我们有必要购买一份人身保险。购买人身保险不仅是为潜在的风险做准备,更体现了我们对于自身安全的一种负责任的态度。