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一、澳门的详细信息
澳门特别行政区是中国领土的一部份,位于中国大陆东南沿海,地处珠江三角洲的西岸,毗邻广东省,与香港相距60公里,距离广州145公里。本地时间比格林威治子午线时间早8小时。
澳门的总面积因为沿岸填海造地而一直扩大,已由19世纪的10.28平方公里逐步扩展至今日的27.3平方公里,面积约是香港的四十分之一、新加坡的二十三分之一。澳门包括澳门半岛、仔和路环两个离岛。半岛北面与中国大陆相连,南面分别由嘉乐庇大桥、友谊大桥和西湾大桥与仔连接;至于仔与路环,则由全长2.2公里、6线行车的路连贯公路相接。
在2005年3月底,澳门居民约有46.98万人。人口密度每平方公里超过17,000人。澳门半岛北区更为世界人口密度最高的城区之一。
澳门人口近20年快速增长,每年以接近4%的幅度增加。人口的流动性相当大。全年人口流动量高达2,500万人次。
根据2004年底的统计,澳门人口当中,52%为女性。在年龄组别方面,17.1%为15岁或以下,74.8%介于15到64岁,8.1%为65岁或以上。两性的平均预期寿命均超过78岁。
2001人口普查显示,43.5万居住人口中,中国籍居民占95%,葡国籍占2%及菲律宾籍占1%。
澳门的官方语文分别是中文及葡文。澳门以中文为日常用语的居住人口超过97%,而使用葡萄牙语的人口则为0.7%,其余人口使用英语、菲律宾语及其它语言。
居澳时间方面,超过80%人口在澳门居住超过十年。至于出生地点,在澳门或是在中国大陆出生的居民各占约45%,在其它地方出生者不足10%。
澳门的气候炎热而潮湿,全年温差较大, 6月至9月的气温可高达摄氏30度以上, 11月至2月则可低至摄氏10度以下,但平均气温很少低于摄氏14度。每年的台风季节,澳门都有可能受到来自南太平洋的热带风暴影响。
中华人民共和国1999年12月20日对澳门恢复行使主权,根据《中华人民共和国宪法》第31条的规定,设立澳门特别行政区,并按照「一个国家,两种制度」的方针,保持原有的资本主义制度和生活方式,五十年不变。
「澳人治澳」是指由澳门人自主管理澳门。澳门特别行政区的行政机关和立法机关由澳门当地人组成。按照基本法规定,「澳人」就是澳门特别行政区永久性居民,包括符合基本法规定条件的中国人、葡萄牙人和其它人。澳门特别行政区行政长官、主要官员、行政会委员、立法会议员、终审法院院长及检察长必须是澳门特别行政区永久性居民,其中部分职位还必须由永久性居民中的中国公民担任。
「高度自治」是指全国人民代表大会授权澳门特别行政区依照基本法的规定实行高度自治,中央政府不干预属于澳门特别行政区自治范围内的事务。澳门特别行政区享有行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权,以及全国人民代表大会及其常务委员会和中央人民政府授予的其它权力。高度自治不等于完全自治,为维护国家的统一,维护国家主权和领土完整,中央政府保留了必要的权限。例如,与澳门特别行政区有关的外交事务和防务由中央人民政府负责管理。
澳门特别行政区政府是澳门的行政机关。政府的首长是行政长官。澳门特别行政区政府设司、局、厅、处。
澳门特别行政区政府的主要官员由在澳门通常居住连续满15年的澳门特别行政区永久性居民中的中国公民担任。
澳门特别行政区政府负责制定并执行政策;管理各项行政事务;办理基本法规定的中央人民政府授权的对外事务;编制并提出财政预算、决算;提出法案、议案,草拟行政法规;委派官员列席立法会会议听取意见或代表政府发言。
澳门特别行政区政府必须遵守法律,对澳门特别行政区立法会负责;执行立法会通过并已生效的法律;定期向立法会作施政报告;答复立法会议员的质询。
澳门特别行政区行政长官是澳门特别行政区的首长,向中央人民政府和澳门特别行政区负责。
行政长官由年满40周岁,在澳门通常居住连续满20年的澳门特别行政区永久性居民中的中国公民担任。行政长官在本地通过选举或协商产生,由中央人民政府任命。任期为5年,可连任一次。
行政长官的主要职权包括:领导澳门特别行政区政府;负责执行基本法和适用于澳门特别行政区的其它法律;签署立法会通过的法案,公布法律;签署立法会通过的财政预算案,将财政预算、决算报中央人民政府备案;决定政府政策,发布行政命令;制定行政法规并颁布执行;提名并报请中央人民政府任命各司司长、廉政专员、审计长、警察总局局长和海关关长等主要官员,及建议中央人民政府免除上述官员职务;委任部分立法会议员;任免行政会委员;提名并报请中央人民政府任命检察长,及建议中央人民政府免除检察长的职务;任免各级法院院长和法官、检察官、公职人员等;在特定的情况下,有权解散立法会。
澳门特别行政区行政会是协助行政长官决策的机构,会议由行政长官主持,每月至少举行一次会议。行政会的委员由行政长官从政府主要官员、立法会议员和社会人士中委任。行政会委员的人数为7至11人。行政长官认为必要时可邀请有关人士列席行政会会议。
由澳门特别行政区永久性居民组成,大多数议员由选举产生,除第一届另有规定外,每届任期4年。
任期至2001年9月的澳门特别行政区第一届立法会有23名议员,其中8人由直接选举产生、8人由间接选举产生、7人由行政长官委任;2001年10月就职的第二届立法会有27名议员,其中10名由直接选举产生、10名由间接选举产生、7名由行政长官委任,任期至2005年;第三届及随后的每届立法会议员数目为29人,其中12名来自直接选举、10名来自间接选举、7名为行政长官委任。
澳门特别行政区立法会设主席、副主席各一人。主席、副主席由立法会议员互选产生。澳门特别行政区立法会主席、副主席由在澳门通常居住连续满15年的澳门特别行政区永久性居民中的中国公民担任。
澳门特别行政区立法会行使的职权包括:制定、修改、暂停实施和废除法律;审核、通过政府提出的财政预算案;审议政府提出的预算执行情况报告;根据政府提案决定税收,批准由政府承担的债务;听取行政长官的施政报告并进行辩论;就公共利益问题进行辩论;接受澳门居民申诉并作出处理等。
在特定情况下,立法会以全体议员三分之二多数通过,可对行政长官提出弹劾案,报请中央人民政府决定。
澳门特别行政区法院独立行使审判权,只服从法律,不受任何干预。澳门特别行政区设立初级法院、中级法院、终审法院。澳门特别行政区终审权属于澳门特别行政区终审法院。
澳门特别行政区初级法院可根据需要设立若干专门法庭。原刑事起诉法庭的制度继续保留。
澳门特别行政区设立行政法院。行政法院是管辖行政诉讼和税务诉讼的法院。不服行政法院裁决者,可向中级法院上诉。
澳门特别行政区各级法院的法官,根据法官、律师和知名人士组成的独立委员会推荐,由行政长官任命。澳门特别行政区各级法院的院长由行政长官从法官中选任。终审法院院长由澳门特别行政区永久性居民中的中国公民担任,其任命和免职须报全国人民代表大会常务委员会备案。
澳门特别行政区检察院独立行使法律赋予的检察职能,不受任何干涉。
澳门特别行政区廉政公署是一个独立的机构,廉政专员直接向行政长官负责。廉政专员和他属下的机构拥有法律所赋予的一切权力,其工作不受特区政府任何部门、官员和社会人士的干扰。
为了扑灭贪污和行贿受贿,特区政府采取一系列措施,从肃贪、防范、立法、教育着手,建立一个廉洁法治的社会。
澳门特别行政区审计署根据基本法设立。审计署独立工作,不受干预。审计长对行政长官负责。审计署致力完善公共部门的内部监管制度,透过审计工作,发挥对公共行政的促进作用,强化公共财政管理运用效率。
警察总局局长于2000年11月由国务院批准委出并于2001年9月就职。警察总局主要任务之一是统一指挥治安警察局与司法警察局,以进一步加强两个警务机构的合作。根据基本法规定,澳门特别行政区警察总局局长属主要官员。
澳门特别行政区政府根据基本法设立澳门海关,以统一执行规范对外贸易活动及保护工业和知识产权的工作。在设立海关前,有关工作由经济局与水警稽查局共同负责。海关关长于2000年7月由国务院批准委出并于2001年9月就职。根据基本法规定,澳门特别行政区海关关长属主要官员。
澳门特别行政区的法律制度,建立在法治和司法独立的基础上。根据「一国两制」的原则,特区的法律制度以大陆法为根基。
《中华人民共和国澳门特别行政区基本法》是澳门特别行政区的宪制性文件,由全国人民代表大会根据中华人民共和国宪法制定通过,基本法规定澳门特别行政区实行的制度,确保国家对澳门的基本方针政策得以实施。换言之,澳门特别行政区的制度和政策,包括社会、经济制度、有关保障居民基本权利和自由的制度、行政管理、立法和司法方面的制度,以及有关政策,均以基本法的规定为依据。
澳门特别行政区原有的法律、法令、行政法规和其它规范性文件,只要不抵触基本法,仍继续生效。
《刑法典》、《刑事诉讼法典》、《民法典》、《民事诉讼法典》、《商法典》是澳门法律体系的重要组成部份。
有关国防、外交及其它在澳门特区自治范围以外的事务的全国性法律,可由特区公布或自行立法,在澳门施行。
《基本法》保障澳门居民享有言论、新闻、出版的自由,结社、集会、游行、示威的自由,组织和参加工会、罢工的权利和自由,宗教信仰的自由,自由旅行和出入境的自由。《公民权利和政治权利国际公约》、《经济、社会与文化权利国际公约》和多项国际劳工公约中适用于澳门的条文继续有效。
澳门特区继续遵行各项主要的国际人权公约,包括《消除一切形式种族歧视国际公约》、《禁止酷刑和其它残忍、不人道或有辱人格的待遇或处罚公约》、《儿童权利公约》和《消除对妇女一切形式歧视公约》。
《澳门特别行政区基本法》规定,澳门特别行政区享有独立的司法权和终审权。法院独立进行审判,只服从法律,不受任何干涉。
澳门特别行政区设有初级法院、中级法院和终审法院。澳门的终审权属于特别行政区终审法院。法院的组织、职权和运作由法律规定。
初级法院可根据需要设立若干专门法庭。特区继续保留原刑事起诉法庭的制度。
各级法院的法官,根据由法官、律师和知名人士组成的独立委员会推荐,由行政长官任命。选用法官以其专业资格为标准,符合标准的外籍法官也可聘用。目前有数名资深葡人法官在各级法院服务。
各级法院的院长由行政长官从法官中选任。终审法院院长由特别行政区永久性居民中的中国公民担任。
检察院独立行使法律赋予的检察职能,不受任何干涉。特区检察长由澳门特别行政区永久性居民中的中国公民担任,由行政长官提名,报中央人民政府任命。检察官经检察长提名,由行政长官任命。检察院的组织、职权和运作由法律规定。三名资深葡人检察官现时受聘于检察院,其中一人担任助理检察长。
澳门是微型海岛经济,经济规模无可避免地受市场、资源和结构等方面的局限,但仍然是亚太区内极具经济活力的一员。
随着博彩旅游业的增长持续向好,2004年本澳经济实质增长率达28.0%,以当年价格计算,2004年全年本地生产总值为826.9亿澳门元。人均本地生产总值为180,965澳门元,相当于22,620美元,等如香港的97%。
本地生产总值经2004年高速增长后,2005年的增长速度回復正常,继第一季錄得8.6%的实质增长后,第二季录得8.2%的增长。
虽然澳门的经济规模不大,但具有开放和灵活的特点,在区域性经济中占有独特的地位。传统上,澳门的经济以出口为主,在加工业进行转型以适应新时代的同时,服务出口在澳门整体经济上所占的比重变得越来越大。
澳门是中国两个国际贸易自由港之一,货物、资金、外汇、人员进出自由。特区政府成立后,把维护和完善自由市场经济制度作为经济施政的主线,营造受国际社会认同、自由开放、公平竞争和法治严明的市场环境,确保经济制度不受干扰和影响。
2001年3月,世界贸易组织对澳门进行每6年一次的贸易政策审议,在报告中对澳门遵守世界贸易组织的规则予以肯定,指出特区成立以来经济运作正常,澳门仍然是世界上贸易和投资政策最自由开放的地区之一。
特区政府致力加强对外经济合作,利用自身独特的优势,逐步发展成为珠江三角洲西部地区的服务中心,同时,有效发挥本澳与亚太地区、欧盟、拉丁语系国家,尤其是与葡语国家传统联系的优势,更好地担当内地与这些国家和地区经济合作的桥梁。
特区政府经济总的施政方向是:把握机遇,营造优质的发展环境,增强本澳的竞争优势,推进区域经济合作,鼓励中小企业发展,促进经济结构调整和经济转型,提升龙头产业,稳定传统行业,扶持新兴行业,加快经济复苏步伐,保持和巩固本澳经济发展的势头,为本澳经济长期稳定健康发展奠定坚实的根基。
旅游博彩业是澳门主要的经济动力之一,其中包括作为澳门最大直接税来源的博彩业,及其它如酒店、饮食、零售等行业,对推动澳门经济的发展相当重要。
迅速发展的旅游业及服务业是澳门最重要的外汇来源,90年代以来,澳门旅游业进入蓬勃发展的阶段,自1992年起,旅游业的收入已经超过出口产值。特区政府成立后,旅游业发展步伐更为迅速。
2005年上半年,旅客入境总数逾892万人次,较2004年同期增加超过15.4%。访澳旅客最多的三个市场分别依次是内地(499万)、香港(265万)和台湾(74.4万)。截至2005年6月底,酒店业可供应用客房总数为10,571间,上半年平均入住率为66.48%。
2005年第二季,来澳旅客平均逗留1日,人均消费为1,334元(166.75美元),较2004年同期下跌12%,其中以国内旅客的消费最高,达2,856元(357美元)。
2004年全年旅客入境总数逾1,667万人次,较2003年的1,189万人次增加超过40.3%。
近十年来,博彩业在澳门产业结构中的比重一直维持在30%左右,特区成立后,治安稳定,博彩业亦重拾稳定的增长,至2002年上升至澳门整体产业的33.3%。
2005年上半年,澳门的博彩业录得225.7亿澳门元(28.2亿美元)的毛收入,约等于拉斯维加斯市同期博彩业收益(37.2亿美元)的75.8%,缴纳的直接税近85.2亿澳门元(10.7亿美元)。
澳门制造业是以纺织制衣业为主,且以劳动密集和外向型为模式发展,大部份产品销往美国及欧洲。
制造业在澳门历史悠久,早期以炮竹及神香为主,而目前仍然是澳门制造业主力的纺织制衣业始于60年代,70年代至80年代进入黄金时期,除纺织制衣业之外,玩具、电子和人造丝花等工业亦蓬勃发展。踏入90年代,澳门受到欧美两大出口市场经济疲弱、本地工资上涨的影响,加上新兴工业国家在产品价格上的竞争,制造业发展的步伐明显放缓。
2005年上半年本澳总出口值为73.9亿澳门元(9.24亿美元),较2004年同期下跌27%,当中纺织品及成衣产品占比重72.5%。本地产品出口为48.5亿澳门元(6亿美元),较2004年同期下跌35.8%,再出口总值25.4亿澳门元(3.18亿美元),较2004年同期下跌1.1%。
以出口市场计算,57%的本地产品销往美国及欧盟,分别占45.9%及11.1%。
全球成衣贸易配额制度于今年取消后,澳门的制造业正面临重大的挑战。为此,特区政府率先向中央政府提出与珠海合建跨境工业区的概念,以便结合两地的生产优势,为制造业提供条件,面对新挑战。有关计划获中央政府批准后,澳门、珠海双方已初步同意选址澳门西北区的青洲,填海造地,兴建跨境工业区,填海及相关工程经已动工,双方亦已开始招商的工作。
加强对外经济合作,包括发展双边和多边经济关系以及强化区域经济合作,是特区政府既定的发展策略。
面对中国加入WTO及新一轮改革开放,澳门将利用自身独特的优势,逐步发展成为珠江三角洲西部地区的服务中心,为外商到珠江三角洲投资和发展提供合作的平台。
特区政府也继续加强与新加坡、日本、香港、台湾等地经贸交流与合作。同时,有效发挥本澳与欧盟、拉丁语系国家,尤其是与葡语国家传统联系的优势,更好地担当内地与这些国家和地区经济合作的桥梁。
2003年10月,中央政府与澳门特区签订了「内地与澳门关于建立更紧密经贸关系的安排」,同时首届「中国-葡语国家经贸合作论坛」及「国际华商经贸会议」亦先后在澳门举行,突显了澳门连接珠江三角洲、葡语国家和世界华商之间的平台作用。在「中国-葡语国家经贸合作论坛」上,参与各方签署了「经贸合作行动纲领」,确立了彼此间的合作,并同意在2006年再在澳门举行论坛和部长级会议。
二零零五年第二季的勞动人口估计为24.2万人,其中就业人口占95.8%,失业人口占4.2%;勞动力參与率为62.2%,男性及女性的勞动力參与率分别为69.4%及55.7%。
博彩业在澳门历史悠久,最早可追溯至19世纪中叶。踏入20世纪,博彩业结合旅游业的发展,成为澳门经济支柱之一,更为澳门带来「东方蒙地卡罗」的称号。
2004年,澳门的博彩业的毛收入比2003年增长43.4%,录得423亿澳门元(52.9亿美元),约等于拉斯维加斯市同期博彩业收益(67.9亿美元)的75.8%,缴纳的直接税逾152亿澳门元(19亿美元)。
2005年上半年,澳门的博彩业录得225.7亿澳门元(28.2亿美元)的毛收入,约等于拉斯维加斯市同期博彩业收益(37.2亿美元)的75.8%,缴纳的直接税近85.2亿澳门元(10.7亿美元)。
自1962年起,澳门旅游娱乐有限公司取得博彩专营权,经数次续期,专营合约至2001年12月31日届满。根据合约规定,专营公司每年向政府缴付博彩税,税率经多年修订,至2001年为专营公司总收入的31.8%。在二十世纪90年代,政府约一半的年度收入来自博彩税,差不多占本地生产总值的三分之一。娱乐公司在专营时期的最后数年间,每年毛利都在130亿到180亿澳门元之间,而政府的博彩税收入则在42亿到59亿澳门元之间。
除娱乐场博彩外,澳门的博彩活动还包括赛马、赛狗、「白鸽票」彩票和近年兴起的「足球博彩」。
特区政府成立后,决定待博彩的专营权于2001年底期满后开放博彩业,藉此发展具竞争力的博彩业,为澳门居民创造更多就业机会,并且进一步巩固澳门作为区域内博彩中心的地位。
由于博彩业在澳门经济中扮演着重要的角色,特区政府在整个开放过程,包括成立研究博彩业发展的专责委员会、聘请顾问公司深入研究探讨,抑或制定相关的法律及行政法规、招标程序,皆以审慎、严谨的态度展开各项工作。
立法会在2001年8月底正式通过16/2001号法律《娱乐场幸运博彩经营法律制度》。法律除明确界定娱乐场及幸运博彩的意义外,并就批给制度、条件及竞投工作等定出多项规定。
在通过《娱乐场幸运博彩经营法律制度》后,政府即着手制订一系列相关的行政法规,作为对法律的补充,并成立工作小组负责统筹有关工作。
2001年10月31日,行政长官透过批示正式设立「娱乐场幸运博彩经营批给首次公开竞投委员会」,以统筹有关招标竞投程序的工作,并向行政长官就发出博彩经营牌照作出建议。委员会共有8名成员,由经济财政司司长谭伯源担任主席。
竞投招标工作于11月2日正式展开,设于博彩监察暨协调局的竞投委员会开始接受投资者索取资料及递交标书。博彩牌照竞投招标工作于12月7日结束,竞投委员会共收到21份标书。提交标书的公司所代表的资金分别来自本地、香港、美国及马来西亚等。
澳门特别行政区是一个区域性的非主权实体,与世界各国、各地区建立了广泛和密切的关系。根据基本法的规定,澳门可在经济、贸易、金融、航运、通讯、旅游、文化、科技、体育等适当领域以「中国澳门」的名义,单独地与世界各国、各地区及有关国际组织保持和发展关系,签订和履行有关协议。
截至2004年年底,在澳门特区执行领事职务的国家共有69个。其中,葡萄牙和菲律宾在澳门特区均设有总领事馆(菲律宾驻澳总领事馆未开馆,菲驻港总领馆暂时在澳门特区执行领事职务)。
驻港总领事馆领区包括澳门特区的国家有50个:比利时、德国、瑞典、丹麦、新西兰、澳大利亚、加拿大、奥地利、瑞士、芬兰、尼日利亚、以色列、西班牙、荷兰、日本、美国、意大利、韩国、印度、法国、智利、波兰、马来西亚、俄罗斯、新加坡、泰国、捷克、孟加拉、土耳其、希腊、英国、阿根廷、巴基斯坦、哈萨克斯坦、罗马尼亚、南非、委内瑞拉、秘鲁、巴西、哥伦比亚、墨西哥、沙特阿拉伯、老挝、匈牙利、安提瓜和巴布达、埃及、缅甸、尼泊尔、柬埔寨、越南。
在澳门特区委派名誉领事的国家共12个:马里、法国、英国、几内亚、莫桑比克、秘鲁、不丹、苏里南、爱沙尼亚、佛得角、几内亚比绍、尼日尔。
驻港名誉领事馆领区包括或扩大至澳门特区的国家共8个:坦桑尼亚、卢旺达、纳米比亚、埃塞俄比亚、乌拉圭、挪威、肯尼亚、斯里兰卡。
直至目前为止,共有51个国家及12个地区同意给予澳门特别行政区护照持有人免签证待遇:土耳其、日本、以色列、印尼、南韩、马来西亚、泰国、菲律宾、新加坡、黎巴嫩、蒙古、丹麦、比利时、立陶宛、冰岛、西班牙、匈牙利、希腊、克罗地亚、波兰、芬兰、法国、安道尔、直布罗陀、拉脱维亚、英国、保加利亚、爱尔兰、挪威、捷克、荷兰、斯洛文尼亚、斯洛伐克、奥地利、意大利、塞浦路斯、爱沙尼亚、瑞典、葡萄牙、德国、摩纳哥、卢森堡、罗马尼亚、马耳他、阿鲁巴、瓜德鲁普、法属圭亚那、马提尼克、荷属安的列斯、智利、圣皮埃尔岛和密克隆岛、南非、埃及、留尼旺、马里、马约特岛、纳米比亚、坦桑尼亚、基里巴斯、法属波利尼西亚、萨摩亚、瓦利斯群岛和富图纳群岛、法属南半球和南极领地。
另外,约旦容许澳门特别行政区护照持有人在抵埗时始实时办理入境签证。
特区政府致力加强与东亚地区的伙伴合作关系,借此推动澳门的经济发展。其中,日本与新加坡是澳门发展区域合作的主要伙伴。
行政长官何厚铧先后出访新加坡和日本,寻求进一步拓展澳门与该等地区在经贸、旅游、技术和学术上的合作和交流。其中,新加坡民事服务学院与澳门行政暨公职局合作,为澳门各级公务员开办一系列的培训课程。
虽然澳门人口只有46万,但每年接待逾1,000万旅客,旅游业是这个城市最重要的经济支柱。特区政府明确订定以博彩旅游业为龙头、以服务业为主体,其它行业协调发展的经济政策,巩固澳门在区域经济中的独特角色。
2005年上半年,旅客入境总数逾892万人次,较2004年同期增加超过15.4%。访澳旅客最多的三个市场分别依次是内地(499万)、香港(265万)和台湾(74.4万)。截至2005年6月底,酒店业可供应用客房总数为10,571间,上半年平均入住率为66.48%。
2005年第二季,来澳旅客平均逗留1日,人均消费为1,334元(166.75美元),较2004年同期下跌12%,其中以国内旅客的消费最高,达2,856元(357美元)。
2004年全年旅客入境总数逾1,667万人次,较2003年的1,189万人次增加超过40.3%。
中西文化交融的城市面貌、不同风俗包容共存的人文环境、以及独有的博彩娱乐一直是澳门重要的旅游资源。
澳门素有东方蒙地卡罗之称,博彩业是澳门旅游业不可或缺的一环。设于澳门和离岛的多间娱乐场,客源亦以入境旅客为主。
特区政府在2001年宣布开放博彩业,并于2002年初,向三家在不同型式的博彩旅游活动中具有丰富经验的公司发出博彩经营准照,推动博彩业迈向多元化,以娱乐渡假及会议旅游等不同特色招徕旅客,使博彩娱乐成为一项具吸引力的旅游项目。
除此以外,澳门市内别具特色的旅游景点还有:位于炮台山上的澳门博物馆,收藏了展现澳门历史的物品,并定期举办与澳门历史有关的展览。此外,多所专题博物馆,例如大赛车博物馆、葡萄酒博物馆、海事博物馆、澳门艺术博物馆等等,再加上位于新口岸海旁区的观音像、矗立于路环最高点的汉白玉妈祖像、南湾湖的音乐喷泉,向旅客展现了澳门多姿多彩的不同面貌。
二、...只能办理旅游团的。这是什么鬼规定,算是歧视吗
河南省只有郑州户口才能办理个人港澳通行证,这并不是歧视,是国务院批准的,河南省只有郑州市开通了内地居民个人赴港澳地区旅游,其他地区前往港澳地区均需办理团队旅游。
经国务院批准,目前北京市、上海市、天津市、重庆市(限渝中区、江北区、南岸区、沙坪坝区、九龙坡区、大渡口区、北碚区、渝北区、巴南区、万州区、涪陵区、长寿区、江津市、永川市、合川市),广东省全省,福建省的福州(限市区)、厦门、泉州市,江苏省的南京、苏州、无锡市;
浙江省的杭州、宁波、台州市,辽宁省的沈阳、大连市,山东省济南市,四川省成都市,江西省南昌市,湖南省长沙市,广西壮族自治区南宁市,海南省海口市,贵州省贵阳市,云南省昆明市,河北省石家庄市,吉林省长春市,安徽省合肥市,河南省郑州市和湖北省武汉市等22省(自治区、直辖市)的49个城市开通内地居民个人赴港澳地区旅游。
团队旅游、个人旅游签注受理部门:
内地居民申请办理赴港澳团队旅游签注或者个人旅游签注,由其常住户口所在地公安机关出入境管理部门受理。
团队旅游、个人旅游签注申请条件:
1、团队旅游。参加国家旅游局指定旅行社组织的团队赴香港或者澳门旅游。
2、个人旅游。开办个人赴香港或者澳门旅游地区的常住户口居民申请赴香港或者澳门旅游。
参考资料来源:北京出入境边防检查总站-目前,有哪些地方开通了赴港澳地区个人游
参考资料来源:公安出入境网上办事平台-团队旅游、个人旅游签注申请指引
三、旅游行业真的是一门好生意吗
在生活中,你会发现,有时候你跟某些人相聊甚欢,跟有些人交谈则味同嚼蜡,究其本源,是因为有些人推崇的是逻辑思维,而另外一些人崇尚的是辩证推理。脑袋里想问题的标准和原则都不一样,由此而产生的世界观,方法论就大相径庭。
举个例子,关于什么是旅游行业的概念,就有很大分歧。
旅游行业,是综合服务产业链,包括酒店、航空、景区、地面交通、免税购物店、地接导游服务等等。但是做酒店的从来不认为自己隶属旅游业,人家是堂堂正正的酒店行业,有国际品牌,有星级标准,不屑于与旅行社为伍;航空公司坚决否认自己是旅游行业,人家是高大上的航空业,空姐空少选拔严格,工资待遇好,福利高,向来是鼻孔朝天,走路都不看脚下的;景区虽然天天跟游客打交道,但是大部分星级景区归国土资源部管,是标准的事业单位,门票收入和员工工资是收支两条线的,看到来买团体票的旅行社,有些景区售票员的脸上掩饰不住一副“施舍”的面孔。说来说去,死心塌地留在旅游行业的,就剩下旅行社行业了。
因为旅游行业这个概念定义不清,直接导致的后果就是调查统计的口径不统一,统计上来的数据千姿百态,把住酒店的客人都算成游客,把坐飞机的乘客也都算成游客,每年文旅局公布的旅游人数和旅游收入等统计数据存在有意无意的重复计算、累加,数据掺水严重,除了被新闻偶尔采用外,一直被国家经济统计部门弃之如敝履。
病人确定了,我们才能知道要号谁的脉,给谁打针,谁来吃药。
以史为鉴,可知将来,顺着中国旅行社发展的时间历程来分析一下,就能知道旅游行业的发展脉络和前景。
中国的旅行社最早是随着国家对外改革开放政策,从无到有产生的。在那之前,当时国内大多数人还没有旅游的概念,旅行社和住宿的旅社傻傻分不清,出门叫出差,到哪里都要介绍信的。而旅行社是以国家外交部外事接待单位的面目出现,接待人员基本都是外语翻译,出入的都是国宾馆,接待的都是外国友人,花的都是外汇券。。当时把上团都叫上任务,从业人员的收入也是很可观的。
做旅游行业,国家是有限制的,出境都要依靠旅行社,到香港澳门自己的地盘都要跟团上团队名单,更别提日本欧洲和美国加拿大了。封闭已久,游客对境外一无所知。所以,政策的垄断和行业信息的不对称是旅行社存在发展的根本前提。
随着科学技术的发展和国际社会交流的进步,旅游行业也进入到信息社会,各种OTA,线上旅行社像携程、去哪儿、途牛、同程都宣称自己是科技公司,一窝蜂挤进旅游行业,做的是轻资产的平台,平台上售卖的旅游产品都是传统旅行社提供的旅游线路。旅游产品的同质化导致的结果只能是价格战。起步最早的携程发展的也最快,通过收购、兼并、重组一系列运作,整合了在线旅游市场,成功收购了对手去哪儿,成为同程的股东。通过天眼查,可以查到携程是很多在线旅游行业背后的金主,携程通过资本的力量,掌控了中国旅游行业的头把交椅。
但是,资本永不眠,企业的本质是要赢利的。旅游产品销售利润少,但是旅游产品本身的客单价比较高,而且有些出境旅游,出行需要提早筹划和预定,这样,就会产生一个现金流在旅行社滞留周期比较长的现象,并且数目可观。OTA将自己的盈利的触角不断向旅游产业链上下游延伸,并开始玩起了金额衍生品。
1、针对旅游游客个体,开展消费金融。依靠数量庞大的游客资源,OTA申请了各种金融牌照,开发出各种小额贷、旅游白条、消费贷,利用旅游场景,招数频出。
2、针对旅游供应商,推出了旅游供应链金融的模式。利用各种应收账款,订单账款和库存账款,设置各种账期,向上下游的旅游供应商提供资金。OTA处在旅游产业链核心企业的地位,能够掌握行业内真实交易数据,通过转移授信的方式,成为供应商的“金主”。
至此,旅游产业链上的供应商,组团社和地接社以及终端的旅游消费者都变成了杨白劳们。
在旅游圈,旅游供应链金融生意做的不错的,应该是腾邦国际和途牛旅游。针对旅游批发商,腾邦依托强大的航空背景,发力在机票订单融资。途牛依靠众多的客户资源,通过牛业贷,把旅游供应链金融里的应收账款融资玩的风生水起。因为通过放贷挣钱很容易,腾邦国际和途牛旅游都在放贷的康庄大道上渐行渐远。但是这些利用金融衍生品来盈利的方式有天花板瓶颈,它的经济总量不可能超过营收的上限,资本还在找机会。
疫情袭来,包括旅行社从业人员自己,都情真意切地认为是因为新冠疫情,旅行社业务才被打入谷底。事实上呢,没有疫情,旅行社也快坚持不住了。拿百程旅游网的倒闭举例,早在新冠疫情发生前,已经是危机四伏,大厦将倾,早有预兆,新冠疫情不过是压断骆驼一根稻草而已。打个比方,一个脑死亡的植物人常年瘫痪卧床,一拔管就死,我们不能说拔管的护士就是杀人凶手。
疫情改变了很多,旅游行业现金流全断,依靠金融模式的都掉到泥坑了,挣扎求生。携程也是全面亏损,实行缩减团队和高管降薪甚至零薪的政策。疫情不知道何时能结束,就算是结束了,疫情已经改变了我们很多人的思维模式和生活习惯,人们在潜意识里抗拒聚集性和交互性的活动,说好的报复性旅游没有来,旅游行业前途黯淡。
以前,我们传统的思维方式是寻找旅游产品,打包机票交通,卖给潜在顾客,赚取利润,简单的商业模式,但很容易被复制,没有政策垄断性保护,信息的不对等也消失了,消费频次还低,利润微薄,确实不是一门好生意,但旅游行业真的是一门很糟的生意吗?
现在,我们换个思路,如果我们现在开始贩卖关注力呢?在互联网行业,有一种概念,互联网是免费的。因为我们不为使用这些产品付钱,广告商为我们使用的产品付费。经典的说法就是,如果你得到的产品是免费的,那么你就是被卖的产品。
吸引、控制潜在顾客的关注力作为一种更高深的商业模式,早就暗流涌动。脸书,Instagram,YouTube,抖音,快手,Twitter,微博,这一类公司,他们的商业模式就是想尽一切办法,让人们的注意力持续被吸引在屏幕上,成为花钱的广告主潜在的客户。你会发现,我们正在被通过算法,操控连你自己都没有意识到的大脑的某一部分。即使是科学家,哲学家,也并不会比别人更了解自己的思想有多麽脆弱。
算法可以改变你的思维,通过对数据的收集、过滤、归纳、解读和应用,算法技术可以劝服人类,修改一个人的行为。心理学有一个概念,叫正积极强化,在手机上,你不知道什么时候能刷到或什么时候能刷到你感兴趣的东西,手指动一动,就有无限可能。
这个原理就像赌城的老虎机。你看到老虎机,就想,我去拉动它,可能会得到些什么?这不是偶然,这是利用人类的好奇心,是提前设计好的手段。
人类另外一个心理缺陷,那就是渴望被认同,并被赞赏,这是根植于人类本性的东西,在朋友圈的发帖,炫自己旅途的照片,在马蜂窝发攻略,这些行为本身没有经济效益,但是自己渴望被赞赏的心理得到了满足。算法的核心是在你脑中植入一个无意识的习惯,让你在更深的层次被编程。各种测试,迭代和套路总结后,验证出短视频是最容易被大众所接受。成为锁定关注力的利器,并且利用分享圈粉的方法,进行病毒式的营销,从而实现流量爆发性的增长。比较极端的情况下,甚至可以操控舆情,控制竞选的过程和结果。特朗普封杀TIKTOK,绝对不是一时兴起。
而旅游与短视频的结合简直是无缝链接,你在哪个画面停留,停留多长时间,都会被系统自动侦测,从而主动地向你推荐这个旅游目的地的链接,图片,攻略。手机屏幕前的用户就像实验室的小白鼠一样,被一次又一次的测试。利用心理上的缺陷和思维定式,看更多的广告,为商家带来更多的利益。
近段时间多家OTA被指存在大数据“杀熟”行为,这个行为本质就是利用经济上的价格歧视原理,对不同层次的客户进行利益最大化,这本身就是一种数据自动筛选。虽然OTA们断然否认,但这是存在实操性的。也从侧面证明,拥有大数据技术的公司正在通过技术,影响和操控顾客现实世界的行为和情感。而这些操控行为基本没有人工的参与,都是提前写在程序中,预留在算法里的。
拥有技术的公司可以利用数据掌控用户,销售客户预期,制造客户需求,“算法”不停的收集你的数据,站在高维透视你,以上帝视角审视你,知道你喜欢什么,想要什么,它无限满足我们的喜欢,你越喜欢什么就反复给你推送什么,这是一套非常高明的推荐机制,它无限附和你内心深处的癖好,让你无限沉溺。
比如携程等OTA有海量的活跃用户,但是局限在旅游的应用场景有限,使用频次低,浪费了资源。现在呢,与其花钱做广告买流量,进行旅游产品的展示,销售旅游产品,进而盈利,不如把吸引流量本身作为一种生意。都知道流量很贵,而且越来越贵,那我们就做流量的生意。
只要有人,就有旅游的需求,只要有需求,就会产生相应的行业去满足需求。我预测,旅游行业会涌现更多的数据公司,它的商业模式是利用逆向思维,通过技术和算法,鼓动、诱导你的需求,提前预判你的行为,让人的需求变得可控,从而把潜在客户的关注力待价而沽。是不是细思极恐?其实,只不过是一门生意。
京东的刘强东曾经说过,商业没有秘密,无外乎成本,利润和效率。
子在川上曰,逝者如斯夫。无数的新产业出现,也会有无数落伍的产业被淘汰。行业没有好与不好,只有是否适应时代的需求。