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本文目录澳门打造特色旅游模式什么叫智慧旅游什么是智慧旅游一、澳门打造特色旅游模式澳门是一个充满东西方文化融合魅力的城市，也是一个人均生活质量很高的地区。它的经济发展非常迅速，有各种... 本文目录
一、澳门打造特色旅游模式
澳门是一个充满东西方文化融合魅力的城市，也是一个人均生活质量很高的地区。它的经济发展非常迅速，有各种古代历史遗迹和旅游娱乐项目。
据澳门旅游局最新预测，澳门今年可能接待创纪录的3500万游客，增长约7%。澳门论坛最近讨论了澳门的旅游配套设施和承载力等话题。
出席论坛的澳门特区政府旅游局局长温启华表示，澳门未来将努力在各区发掘新元素，并制作区域地图进行推广宣传，以吸引游客前往不同区域。随着澳门一批基础设施项目的完工，她有信心澳门的承载能力会相应提高。
《澳门日报》报告显示，去年澳门入境游客、国际游客和过夜游客均有增长，入境游客超过3260万人次，比上年增长5.4%。
中国市场约有3000万游客，占总数的92%。大陆、香港和台湾地区仍是三大客源地，大陆游客超过2000万人次，其中41%来自广东。来自内地的自由行人数已超过1000万，约占内地旅客的48%。
今年，澳门更有可能接待创纪录数量的游客。随着入境游客数量的不断增加，旅游承载力成为人们关注的焦点。文启华表示，去年澳门特区政府已与阿里巴巴讨论智慧旅游，并确定了初步方向。
今年将建设旅游大数据，推出分流旅客的措施，比如为旅客提供各区、各时段的人流信息，推出更多新景点，方便旅客选择出行地点，避开人流密集区。
据温启华介绍，去年澳门过夜游客超过1720万人次，约占访澳游客的53%。从去年3月开始，连续10个月过夜游客较多。
过夜旅行者的平均停留时间为2.1天，年度旅行者的平均停留时间为1.2天。去年前9个月，旅客消费总额为257亿美元，比上年同期增长16.1%。
截至今年9月，澳门入境游客增长8%，澳门过夜游客持续增长，增幅超过50%。随着澳门基础设施和娱乐设施的增加，越来越多的游客将深入澳门。
值得注意的是，今年内地游客数量大幅增加，澳门特区政府将抓住港珠澳大桥开通的机遇，加强与大湾区城市的合作，争取更多游客一站多游。
游客来澳洲，一般更喜欢三路车和鲁甸区，三路车通往会议馆门前，太集中在一条街上。未来，澳门特区政府将在周边线路设置更多旅游设施和活动，并考虑利用光影节等元素，带游客前往洪公庙和楼桂。同时将推出分区地图，既丰富游客体验，又能促进游客分流。
澳门中南区工商业联合会会长李卓君认为，过去游客分流效果不佳，是因为分流路线的旅游设施不足。现在观前街有很多特色小店和创新的旅游元素，相信分流也能给游客耳目一新的体验。
澳门也有条件发展夜间旅游。特区政府可以研究其可行性，发掘澳门各区的特色文化，如打造特色美食区，带动不同区域的人流和经济。建议以补充法规的形式制定商业运作模式，避免老商铺因老建筑规模不合格而被迫倒闭。
二、什么叫智慧旅游
1、“智慧旅游”是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。
2、智慧旅游是以云计算为基础，以移动终端应用为核心的，以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式，核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。
3、智慧旅游利用信息化的技术，把一些旅游资源进行整合，然后为广大游客量身定做，提供适需对路的旅游产品。如澳门2012年接待内地游客1000多万，它的信息平台能够体现各省的具体人数及排名。但在国内许多旅游城市每年接待的游客数量远高于澳门旅客人数，可他们分别都来自哪里，各有多少人，不清楚；连客源地构成情况、游客指向及发展趋势不明朗。由此很难开发出具有针对性适销对路的旅游产品。
4、江苏省镇江市于2010年在全国率先创造性提出“智慧旅游”概念，开展“智慧旅游”项目建设，开辟“感知镇江、智慧旅游”新时空。智慧旅游的核心技术之一“感动芯”技术在镇江市研发成功，并在北京奥运会、上海世博会上得到应用。中国标准化委员会批准“无线传感自组网技术规范标准”由镇江市拟定，使得镇江市此类技术的研发、生产、应用和标准制定在全国处于领先地位，为智慧旅游项目建设提供了专业技术支撑。在2010年第六届海峡旅游博览会上，福建省旅游局率先提出建设“智能旅游”概念，并在网上建立“海峡智能旅游参建单位管理系统”。福建启动了“智能旅游”的先导工程——“三个一”工程建设，即一网(海峡旅游网上超市)，一卡(海峡旅游卡，包括银行联名卡、休闲储值卡、手机二维码的“飞信卡”，以及衍生的目的地专项卡等)，一线(海峡旅游呼叫中心，包括公益服务热线和商务资讯增值预定服务热线）。海峡旅游银行卡2010年已面向福建省内外游客发行；海峡旅游呼叫中心新平台2011年1月1日也已经正式开通试运行。
5、2011年4月13日下午，南京“智慧旅游”建设启动仪式上，南京市旅游园林局介绍：面对越来越大的体量和越来越多的旅游产品，越来越高的需求水准和越来越激烈的市场竞争，要想把旅游产业做强，使旅游产业快速健康发展，就必须要依靠现代科技的力量，采用一种低成本、高效率的联合服务模式，用网络把涉及旅游的各个要素联系起来，从而为游客提供智慧化的旅游服务；为管理部门提供智能化的管理手段；为旅游企业提供更高效的营销平台和广阔的客源市场。南京此次启动“智慧旅游”建设，将重点突出为来宁游客提供更便捷、智能化的旅游体验；为政府管理提供更高效、智能化的信息平台；促进旅游资源活化为旅游产品、放大资源效益这三大核心目标，采用“政府主导、多方参与、市场化运作”的运作模式，联合社会各方优势资源共同推进“智慧旅游”建设，这正是顺应了现代旅游业发展的要求和趋势。
6、2011年9月27日，苏州“智慧旅游”新闻发布会正式召开，苏州市旅游局正式面向游客打造以智能导游为核心功能的“智慧旅游”服务，通过与国内智能导游领域领先的苏州海客科技公司进行充分合作，将其“玩伴手机智能导游”引入到“智慧旅游”中，大幅提升来苏游客的服务品质，让更多游客感受到“贴身服务”的旅游新体验，为提升苏州整体旅游服务水平打下了良好的基础。
7、2011年黄山旅游局开始建立智慧旅游综合调度中心，主要由“旅游综合服务平台”和“旅游电子商务平台”（途马网）构成，具有“管理、服务、展示、经营”四大功能,预计建设工期为9个月。
8、2011年11月，洛阳旅游体验网、洛阳旅游资讯版、洛阳旅游政务版以及英、日、法、俄、韩、德等6个语种的外文版旅游网站已经建成。2011年牡丹文化节期间，市旅游局还与洛阳移动公司联合推出电子门票，开通新浪洛阳市旅游局官方微博等，形成立体交叉的互联网、物联网旅游服务体系，在吸引游客方面作用明显，初步打造出“智慧旅游”的基础设施，今后将在现有的基础上进一步提升“智慧旅游”服务内容。
9、2012年初，南京旅游局全力推进“智慧旅游”项目建设，项目分为六个部分，项目建成后，凡是使用智能手机的游客，来南京后会收到一条欢迎短信。游客根据短信上的网址，可下载“游客助手”平台，该平台分为资讯、线路、景区、导航、休闲、餐饮、购物、交通、酒店等九大板块，集合了最新的旅游信息、景区介绍和活动信息、自驾游线路、商家促销活动、实时路况、火车票等信息。安装后，可以根据个人需要实现——在线查询、预订等服务。南京玄武区旅游局与海客科技公司合作，全力建设本区内著名旅游景点的手机端的智慧旅游。
10、游客在镇江智慧旅游展示中心体验
11、游客在镇江智慧旅游展示中心体验
12、2015年4月4日，黄山市强化“智慧旅游”营销方案。
13、解点经纬度实地勘测，真正做到移步换景，人到声起，让您深入了解景点的人文历史、传说故事。
14、更实现了google离线地图，你可以用wifi先下载好景点数据，然后只需要打开GPS，不需要任何数据流量就可以自助语音导游了，零流量更省电。还有经典餐饮、娱乐、购物场所推荐！
三、什么是智慧旅游
什么是智慧旅游？
智慧旅游，也被称为智慧旅游。就是利用云端计算、物联网等新技术，通过网际网路/移动网际网路，借助便携的终端上网装置，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的资讯，及时释出，让人们能够及时了解这些资讯，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游资讯的智慧感知、方便利用的效果
智慧旅游，也被称为智慧旅游。就是利用云端计算、物联网等新技术，通过网际网路/移动网际网路，借助便携的终端上网装置，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的资讯，及时释出，让人们能够及时了解这些资讯，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游资讯的智慧感知、方便利用的效果
智慧旅游利用资讯化的技术，把一些旅游资源进行整合，然后为广大游客量身定做，提供适需对路的旅游产品。如澳门去年接待内地游客1000多万，它的资讯平台能够体现各省的具体人数及排名。
从使用者的角度出发，智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购（简称“四导”）四个基本功能。
智慧旅游是通过现代资讯科技和旅游服务、旅游管理、旅游营销的融合，以游客互动体验为中心，使旅游资源和旅游资讯得到系统化整合和深度开发应用，并服务于公众、企业和***的旅游资讯化的新阶段。这个定义有三层意思：
智慧旅游包括旅游服务的智慧，旅游管理的智慧，旅游营销的智慧
“智慧旅游”是一个全新的命题，它是一种以物联网、云端计算、下一代通讯网路、高效能资讯处理、智慧资料探勘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和资讯资源得到高度系统化整合和深度开发启用，并服务于公众、企业、***等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通讯与资讯科技为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业资讯管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云端计算、网际网路等新技术，借助便携的终端上网装置，主动感知旅游相关资讯，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网路实时互动，让游程安排进入触控时代。
从使用者的角度出发，智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购(简称“四导”)四个基本功能。
将位置服务(LBS)加入旅游资讯中，让旅游者随时知道自己的位置。确定位置有许多种方法，如GPS导航、基站定位、WiFi定位、RFID定位、地标定位等等，未来还有图象识别定位。其中，GPS导航和RFID定位能获得精确的位置。但RFID定位需要布设很多识别器，也需要在移动终端上(如手机)安装RFID晶片，离实际应用还有很大的距离。GPS导航应用则要简单得多。一般智慧手机上都有GPS导航模组，如果用外接的蓝芽、USB介面的GPS导航模组，就可以让膝上型电脑、上网本和平板电脑具备导航功能，个别电脑甚至内建有GPS导航模组。GPS导航模组接入电脑，可以将网际网路和GPS导航完美地结合起来，进行移动网际网路导航。
传统的导航仪无法做到及时更新，更无法查询大量的最新资讯;而网际网路则资讯量大，但无法导航。高阶的智慧手机有导航，也可以上网际网路，但二者没有结合起来，需要在导航和网际网路之间不断地切换，不甚方便。
智慧旅游将导航和网际网路整合在一个介面上，地图来源于网际网路，而不是储存在终端上，无须经常对地图进行更新。当GPS确定位置后，最新资讯将通过网际网路主动地弹出，如交通拥堵状况、交通管制、交通事故、限行、停车场及车位状况等等，并可查询其他相关资讯。与网际网路相结合是导航产业未来的发展趋势。通过内建或外接的GPS装置/模组，用已经连上网际网路的平板电脑，在运动中的汽车上进行导航，位置资讯、地图资讯和网路资讯都很好地显示在一个介面上。随着位置的变化，各种资讯也及时更新，并主动显示在网页上和地图上。体现了直接、主动、及时和方便的特征。
在确定了位置的同时，在网页上和地图上会主动显示周边的旅游资讯，包括景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动(地点)、朋友/旅游团友等等的位置和大概资讯，如景点的级别、主要描述等等，酒店的星级、价格范围、剩余房间数等等，活动(演唱会、体育运动、电影)的地点、时间、价格范围等等，餐馆的口味、人均消费水平、优惠……
智慧旅游还支援在非导航状态下查询任意位置的周边资讯，拖动地图即可在地图上看到这些资讯。周边的范围大小可以随地图视窗的大小自动调节，也可以根据自己的兴趣点(如景点、某个朋友的位置)规划行走路线。
点选(触控)感兴趣的物件(景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等)，可以获得关于兴趣点的位置、文字、图片、视讯、使用者的评价等等资讯，深入了解兴趣点的详细情况，供旅游者决定是否需要它。
导览相当于一个导游员。我国许多旅游景点规定不许导游员高声讲解，而采用数字导览装置，如故宫，需要游客租用这种装置。智慧旅游则像是一个自助导游员，有比导游员更多的资讯来源，如文字、图片、视讯和3D虚拟现实，带上耳机就能让手机/平板电脑替代数字导览装置，无须再租用这类装置了。
导览功能还将建设一个虚拟旅行模组，只要提交起点和终点的位置，即可获得最佳路线建议(也可以自己选择路线)，推荐景点和酒店，提供沿途主要的景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等资料。如果认可某条线路，则可以将资料打印出来，或储存在系统里随时呼叫。
经过全面而深入的线上了解和分析，已经知道自己需要什么了，那么可以直接线上预订(客房/票务)。只需在网页上自己感兴趣的物件旁点选“预订”按纽，即可进入预订模组，预订不同档次和数量的该物件。
由于是利用移动网际网路，游客可以随时随地进行预订。加上安全的网上支付平台，就可以随时随地改变和制订下一步的旅游行程，而不浪费时间和精力，也不会错过一些精彩的景点与活动，甚至能够在某地邂逅特别的人，如久未谋面的老朋友
智慧旅游就是利用物联网、云端计算、地理资讯系统、虚拟现实、网际网路/移动网际网路等技术，并结合现代企业管理、人文科学、经济学等综合性学科，通过“应用创新满足游客体验需求”、“管理创新提升企业经营能力”、“服务创新促进***职能转变”，促使生态、文化、社会和经济的综合价值最大化，实现旅游产业的可持续发展。
巅峰美景成立于2008年1月，作为国内首家专注于智慧旅游技术开发和综合应用的高科技公司，整合物联网、云端计算、下一代通讯网路、高效能资讯处理、智慧资料探勘等技术，创新公共服务和企业管理理念，为中国旅游产业提供“总体规划+软体开发+系统整合+建设运营”的智慧旅游一体化解决方案。
巅峰美景致力于为旅游主管部门、规划部门、景区、旅游企业等提供智慧旅游规划与建设、系统研发与整合、资讯保安、IT咨询、软硬体规划与实施，电子商务规划与应用，虚拟现实和数字旅游设计等方面的产品和服务。
巅峰美景强大的智慧旅游专家团队，结合多年旅游行业资讯化建设与规划经验，愿为中国智慧旅游的发展和建设提***业支撑和服务。
巅峰美景是国内最早构建“智慧旅游”规划与设计蓝图的服务商
巅峰美景是国内唯一一家将旅游规划和技术服务相结合的供应商
巅峰美景是微软商业解决方案在中国旅游行业的唯一合作伙伴
巅峰美景在国内率先构建全面支援云端计算的智慧旅游一体化解决方案
巅峰美景是中国智慧旅游规划与建设领域的领军品牌
通过资讯化的技术，整合旅游资源，旅游区进行WIFI覆盖铺设，借助便携的终端上网装置，主动感知旅游相关资讯，使游客及时安排和调整旅游计划。
1.旅游景区电子地图，通过景点的WIFI覆盖根据GPS位置资讯自助导游，位置导航。
2.两种新购票模式：线上购票，自助购票。
3.个性游记，一键分享，通过手机将你的旅游体会传播给更多人。
4.交友互动，你可以通过APP认识附近的游客，检视TA的个人资讯和位置，与TA聊天互动。
智慧旅游做的不错的是“联璧科技”还有“深圳鼎游”这两家公司。
“智慧旅游”是一个全新的命题，它是一种以物联网、云端计算、下一代通讯网路、高效能资讯处理、智慧资料探勘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和资讯资源得到高度系统化整合和深度开发启用，并服务于公众、企业、***等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通讯与资讯科技为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业资讯管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云端计算、网际网路等新技术，借助便携的终端上网装置，主动感知旅游相关资讯，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网路实时互动，让游程安排进入触控时代。
十三陵特区为实现对十三陵一日游的管理监督，规范旅游市场秩序，拉动十三陵特区经济发展，提升十三陵旅游的管理、营销和服务水平，自2016年开始，与北京中景合天携手合作，展开旅游大资料云平台、旅游监督管理、旅游全域营销、旅游公共服务等方面的智慧化建设，具体来讲，主要建设了以下内容：
1、通过十三陵特区全域智慧旅游建设，提高十三陵旅游生态环境检测和保护的能力，提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力，提高对十三陵旅游综合管理监控能力，提高十三陵旅游业务的营销和服务能力。
2、通过十三陵特区全域智慧旅游建设，将十三陵旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素（即：行、食、住、游、娱、购）进行有序的整合，为游客提供便捷的服务，使景区旅游经济效应最大化。
3、通过十三陵特区全域智慧旅游建设，使企业经营与十三陵旅游更有效地进行结合，拓展企业的营销宣传渠道，为企业发展创造更多机遇。
相信十三陵全域旅游平台的建设，能够有效改善十三陵地区的旅游环境，提升游客的旅游体验。
