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一、求旅游景区策划方案
药王谷景区开业营销策划方案一、时间 2009年8月1日----2010年3月31日(开业庆典结束)二、基本思路:分五个阶段,充分利用景区的新闻事件、景区重大项目的进展情况、各类节庆活动等,在新闻媒体逐渐推出“药王谷”,让广大旅游消费者从知晓、了解“药王谷”,到认识、渴望游药王谷。让“药王谷”在公众视线中不间断地出现,进而产生“必游”感。三、分阶段营销规划(一)、第一阶段:引子营销阶段,2009年8月1日----2009年9月30日。以景区所发生的几件重要事件为题,利用相关媒体报导药王谷景区,传播药王谷概念。主要事件:1、中法专家第四次联合溶洞考察药王谷景区地下溶洞群2、药王谷大桥通车庆典3、市、县领导视察药王谷景区4、景区重要岗位人才招聘5、景区概况报导形式:媒体报导选用媒体:绵阳日报、绵阳晚报、绵阳电视台、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游政务网、四川旅游网、四川旅游政务网、绵阳人事人才网(二)、第二阶段:试运行阶段,2009年10月1日----2009年11月30日主要事件:景区公路硬化工程全面启动景区主要接待设施主体竣工并进入全面装修景区各部门经理招聘形式:媒体报导选用媒体:绵阳日报、绵阳晚报、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游政务网、四川旅游网、四川旅游政务网、绵阳人事人才网运作方式:10月1日至11月30日:本阶段的营销宣传以招聘部门经理为主要内容,粗线条式作景区形象宣传,主要选择已有的网络资源(绵阳人事人才网、四川旅游网、四川旅游政务网)为载体,并根据招聘的进展情况在绵阳的晚报上作一次到二次招聘宣传;借市领导视察之机,在可能的媒体上报到相关事件;景区公路硬化工程期间,投稿各媒体,宣传进入景区方便快捷,其可入性完全达到旅游度假的要求。景区编写好相关稿件,分时段直接投发上述媒体。及时催促川报在10月15号前刊发景区的主题报导。人才招聘仍在网上进行,原则上不在平面媒体上发布。(三)、第三阶段:2009年12月1日----2010年1月5日正式运行开始,整个开业营销全面启动。1、准备:12月1日至12月10日。A、周历设计、印刷完毕。B、与各媒体协调到位。C、拟定新年拜访对象并最终确定所有单位与人员名单,现景区内工作人员的各单位或个人提出名单,由公司审核确定。D、开业倒计时标志或广告的确定。E、景区入口处(大桥)的环境布置方案确定。2、发送新春周历:12月11日至12月20日在绵阳、遂宁境内的所有景区有关联的单位与个人均需发送到位;按已审定名单,落实到个人负责全部按要求发放,且须取得被发送人的相关信息(姓名、单位、职务、地址、联系方式)。分成市级政府单位口、县级单位政府口、企业口、文教口、新闻媒体口、银行口,董事长、总经理、各部门经理负责完成。3、媒体团拜:12月21日至2010年1月5日12月21号到12月25日完成团拜方案并与各媒体协调到位,经董事长批准执行。主要内容:a、在绵阳与遂宁两地市选择当地主流媒体各两家(电视、报刊各一),恭祝人民元旦新春快乐:北川药王谷,虎年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。频率:每种媒体隔天一次,共5次/一个媒体X2个X2地市b、在四川日报、华西都市报、四川电视台各作三次团拜:北川药王谷,虎年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。4、倒计时标志设立:在绵阳、遂宁市内,选择人流量最大的公众场所的电子显示屏,连续播放景区开业倒计时信息。5、景区入口布置:自江油、北川县界牌开始到景区大桥南桥头,以彩旗、横幅布置;景区大门口与酒店等接待设施正面,也需悬挂横幅。6、相关网站:向旅游同行、旅游爱好者恭贺新年送健康。7、VIP接待:以接待基础市场VIP在景区过元旦为引子,启动“初尝药王谷”活动,有针对地请包括新闻媒体在内的、有影响力的、可能带来群体重复消费的企事业单位、社团、政府部门的主要负责人到景区体验。(四)、第四阶段:2010年1月6日----2010年2月15日深化阶段,利用春节这一传统全民节日,深入景区开业前的营销活动。主要内容:1、春节拜年:在绵阳、遂宁、成都,选定两家主流媒体,向社会各界拜年,并传递开业信息。2、公益性新春活动:冠名赞助绵阳、遂宁春节联欢晚会。宣传以“药王谷送健康快乐”为主题。3、专题报导:在绵阳、遂宁、成都,选定一家主流平面媒体,以导红、插图、软文形式,系统地宣传药王谷的人和事。(五)、第五阶段:2010年2月16日----开业高潮阶段,正式开业。主要内容:开业前的产品推介会或新闻发布会、三八节预热、开业庆典会、合作协议签署会1、开业前10天或15天的媒体集中宣传成都、绵阳、遂宁三地,选定一至二家平面媒体,每天用通栏12进行开业宣传,并在最后一天用1/2版公示祝贺单位名单。电视台用移动字幕在新闻栏目不间断播出上述信息。2、开业前的产品推介会或新闻发布会在成都,借一年一度的政府搭台的有关交易会,设立独立展台,召开专场新闻发布会。邀请单位:A、政府部门:省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局B、旅游同行:成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人C、新闻界:四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及政府网站四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报刊D、具体执行:可请有经验的专业机构办理E、注:必须在前十天左右完成相关工作(邀请函、人员、场地布置方案、会议资料、礼品等)2、三八节预热:3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一),景区开展“试运行期免门票游药王谷”活动。注意点:事前免门票宣传、景区内的中医药养生保健特色产品宣传3、开业庆典会(会前15天形成细案并落实相关事项)时间:2010年3月XX日(前十天按天气预报确定),时间二天。程序与内容:A、场地布置:环境、会场、音响、展板、礼品、资料(庆典活动手册与相关资料、景区主要领导名片)、安全、秩序等B、人员邀请:a、政府部门:省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游副市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局、绵阳市各相关政府职能部门、北川各相关政府职能部门、景区所在地乡村负责人、各大型企事业单位、绵阳医学专科学校b、旅游同行:成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人,绵阳、遂宁等地市各大景区,重庆十家大型旅行社,汉中、西安十家大型旅行c、新闻界:四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及政府网站四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报C、接待:迎宾、签到、留名片或联系方式、发送嘉宾证、赠送礼品、发送庆典活动手册与相关资料、住宿安排等D、会议主要内容:聘请的专业主持人或景区安排主持人主持会议、董事长到欢迎辞、总经理介绍景区、县领导讲话、旅游部门领导致辞、同业代表致辞、市领导讲话、旅行社代表致辞、省领导讲话、董事答谢、结束E、开业主要活动:(文艺演出、参观游览----辛夷花线、大佛线、溶洞线,品七大养生大餐、晚宴)F、时间(流程)安排:第一天:全上午报到,下午游览;欢迎晚宴,文艺晚会,烟火表演、泡药浴,自由活动。第二天:召开主题会,赏花,午餐,结束、送部分代表;下午与中间商专题会议。整个庆典结束。四、注意事项: 1、安全、有序 2、热情、大方 3、安排周密细致、准备充分 4、热闹、轰动、新闻效应强5、费用可控、责任到人6、提前预演三次供你参考希望有用
二、什么是智慧旅游
什么是智慧旅游?
智慧旅游,也被称为智慧旅游。就是利用云端计算、物联网等新技术,通过网际网路/移动网际网路,借助便携的终端上网装置,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的资讯,及时释出,让人们能够及时了解这些资讯,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游资讯的智慧感知、方便利用的效果
智慧旅游,也被称为智慧旅游。就是利用云端计算、物联网等新技术,通过网际网路/移动网际网路,借助便携的终端上网装置,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的资讯,及时释出,让人们能够及时了解这些资讯,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游资讯的智慧感知、方便利用的效果
智慧旅游利用资讯化的技术,把一些旅游资源进行整合,然后为广大游客量身定做,提供适需对路的旅游产品。如澳门去年接待内地游客1000多万,它的资讯平台能够体现各省的具体人数及排名。
从使用者的角度出发,智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购(简称“四导”)四个基本功能。
智慧旅游是通过现代资讯科技和旅游服务、旅游管理、旅游营销的融合,以游客互动体验为中心,使旅游资源和旅游资讯得到系统化整合和深度开发应用,并服务于公众、企业和***的旅游资讯化的新阶段。这个定义有三层意思:
智慧旅游包括旅游服务的智慧,旅游管理的智慧,旅游营销的智慧
“智慧旅游”是一个全新的命题,它是一种以物联网、云端计算、下一代通讯网路、高效能资讯处理、智慧资料探勘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和资讯资源得到高度系统化整合和深度开发启用,并服务于公众、企业、***等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通讯与资讯科技为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业资讯管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游,就是利用移动云端计算、网际网路等新技术,借助便携的终端上网装置,主动感知旅游相关资讯,并及时安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与网路实时互动,让游程安排进入触控时代。
从使用者的角度出发,智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购(简称“四导”)四个基本功能。
将位置服务(LBS)加入旅游资讯中,让旅游者随时知道自己的位置。确定位置有许多种方法,如GPS导航、基站定位、WiFi定位、RFID定位、地标定位等等,未来还有图象识别定位。其中,GPS导航和RFID定位能获得精确的位置。但RFID定位需要布设很多识别器,也需要在移动终端上(如手机)安装RFID晶片,离实际应用还有很大的距离。GPS导航应用则要简单得多。一般智慧手机上都有GPS导航模组,如果用外接的蓝芽、USB介面的GPS导航模组,就可以让膝上型电脑、上网本和平板电脑具备导航功能,个别电脑甚至内建有GPS导航模组。GPS导航模组接入电脑,可以将网际网路和GPS导航完美地结合起来,进行移动网际网路导航。
传统的导航仪无法做到及时更新,更无法查询大量的最新资讯;而网际网路则资讯量大,但无法导航。高阶的智慧手机有导航,也可以上网际网路,但二者没有结合起来,需要在导航和网际网路之间不断地切换,不甚方便。
智慧旅游将导航和网际网路整合在一个介面上,地图来源于网际网路,而不是储存在终端上,无须经常对地图进行更新。当GPS确定位置后,最新资讯将通过网际网路主动地弹出,如交通拥堵状况、交通管制、交通事故、限行、停车场及车位状况等等,并可查询其他相关资讯。与网际网路相结合是导航产业未来的发展趋势。通过内建或外接的GPS装置/模组,用已经连上网际网路的平板电脑,在运动中的汽车上进行导航,位置资讯、地图资讯和网路资讯都很好地显示在一个介面上。随着位置的变化,各种资讯也及时更新,并主动显示在网页上和地图上。体现了直接、主动、及时和方便的特征。
在确定了位置的同时,在网页上和地图上会主动显示周边的旅游资讯,包括景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动(地点)、朋友/旅游团友等等的位置和大概资讯,如景点的级别、主要描述等等,酒店的星级、价格范围、剩余房间数等等,活动(演唱会、体育运动、电影)的地点、时间、价格范围等等,餐馆的口味、人均消费水平、优惠……
智慧旅游还支援在非导航状态下查询任意位置的周边资讯,拖动地图即可在地图上看到这些资讯。周边的范围大小可以随地图视窗的大小自动调节,也可以根据自己的兴趣点(如景点、某个朋友的位置)规划行走路线。
点选(触控)感兴趣的物件(景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等),可以获得关于兴趣点的位置、文字、图片、视讯、使用者的评价等等资讯,深入了解兴趣点的详细情况,供旅游者决定是否需要它。
导览相当于一个导游员。我国许多旅游景点规定不许导游员高声讲解,而采用数字导览装置,如故宫,需要游客租用这种装置。智慧旅游则像是一个自助导游员,有比导游员更多的资讯来源,如文字、图片、视讯和3D虚拟现实,带上耳机就能让手机/平板电脑替代数字导览装置,无须再租用这类装置了。
导览功能还将建设一个虚拟旅行模组,只要提交起点和终点的位置,即可获得最佳路线建议(也可以自己选择路线),推荐景点和酒店,提供沿途主要的景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等资料。如果认可某条线路,则可以将资料打印出来,或储存在系统里随时呼叫。
经过全面而深入的线上了解和分析,已经知道自己需要什么了,那么可以直接线上预订(客房/票务)。只需在网页上自己感兴趣的物件旁点选“预订”按纽,即可进入预订模组,预订不同档次和数量的该物件。
由于是利用移动网际网路,游客可以随时随地进行预订。加上安全的网上支付平台,就可以随时随地改变和制订下一步的旅游行程,而不浪费时间和精力,也不会错过一些精彩的景点与活动,甚至能够在某地邂逅特别的人,如久未谋面的老朋友
智慧旅游就是利用物联网、云端计算、地理资讯系统、虚拟现实、网际网路/移动网际网路等技术,并结合现代企业管理、人文科学、经济学等综合性学科,通过“应用创新满足游客体验需求”、“管理创新提升企业经营能力”、“服务创新促进***职能转变”,促使生态、文化、社会和经济的综合价值最大化,实现旅游产业的可持续发展。
巅峰美景成立于2008年1月,作为国内首家专注于智慧旅游技术开发和综合应用的高科技公司,整合物联网、云端计算、下一代通讯网路、高效能资讯处理、智慧资料探勘等技术,创新公共服务和企业管理理念,为中国旅游产业提供“总体规划+软体开发+系统整合+建设运营”的智慧旅游一体化解决方案。
巅峰美景致力于为旅游主管部门、规划部门、景区、旅游企业等提供智慧旅游规划与建设、系统研发与整合、资讯保安、IT咨询、软硬体规划与实施,电子商务规划与应用,虚拟现实和数字旅游设计等方面的产品和服务。
巅峰美景强大的智慧旅游专家团队,结合多年旅游行业资讯化建设与规划经验,愿为中国智慧旅游的发展和建设提***业支撑和服务。
巅峰美景是国内最早构建“智慧旅游”规划与设计蓝图的服务商
巅峰美景是国内唯一一家将旅游规划和技术服务相结合的供应商
巅峰美景是微软商业解决方案在中国旅游行业的唯一合作伙伴
巅峰美景在国内率先构建全面支援云端计算的智慧旅游一体化解决方案
巅峰美景是中国智慧旅游规划与建设领域的领军品牌
通过资讯化的技术,整合旅游资源,旅游区进行WIFI覆盖铺设,借助便携的终端上网装置,主动感知旅游相关资讯,使游客及时安排和调整旅游计划。
1.旅游景区电子地图,通过景点的WIFI覆盖根据GPS位置资讯自助导游,位置导航。
2.两种新购票模式:线上购票,自助购票。
3.个性游记,一键分享,通过手机将你的旅游体会传播给更多人。
4.交友互动,你可以通过APP认识附近的游客,检视TA的个人资讯和位置,与TA聊天互动。
智慧旅游做的不错的是“联璧科技”还有“深圳鼎游”这两家公司。
“智慧旅游”是一个全新的命题,它是一种以物联网、云端计算、下一代通讯网路、高效能资讯处理、智慧资料探勘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和资讯资源得到高度系统化整合和深度开发启用,并服务于公众、企业、***等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通讯与资讯科技为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业资讯管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游,就是利用移动云端计算、网际网路等新技术,借助便携的终端上网装置,主动感知旅游相关资讯,并及时安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与网路实时互动,让游程安排进入触控时代。
十三陵特区为实现对十三陵一日游的管理监督,规范旅游市场秩序,拉动十三陵特区经济发展,提升十三陵旅游的管理、营销和服务水平,自2016年开始,与北京中景合天携手合作,展开旅游大资料云平台、旅游监督管理、旅游全域营销、旅游公共服务等方面的智慧化建设,具体来讲,主要建设了以下内容:
1、通过十三陵特区全域智慧旅游建设,提高十三陵旅游生态环境检测和保护的能力,提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力,提高对十三陵旅游综合管理监控能力,提高十三陵旅游业务的营销和服务能力。
2、通过十三陵特区全域智慧旅游建设,将十三陵旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素(即:行、食、住、游、娱、购)进行有序的整合,为游客提供便捷的服务,使景区旅游经济效应最大化。
3、通过十三陵特区全域智慧旅游建设,使企业经营与十三陵旅游更有效地进行结合,拓展企业的营销宣传渠道,为企业发展创造更多机遇。
相信十三陵全域旅游平台的建设,能够有效改善十三陵地区的旅游环境,提升游客的旅游体验。
三、什么叫智慧旅游
1、“智慧旅游”是一个全新的命题,它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游,就是利用移动云计算、互联网等新技术,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与网络实时互动,让游程安排进入触摸时代。
2、智慧旅游是以云计算为基础,以移动终端应用为核心的,以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式,核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。
3、智慧旅游利用信息化的技术,把一些旅游资源进行整合,然后为广大游客量身定做,提供适需对路的旅游产品。如澳门2012年接待内地游客1000多万,它的信息平台能够体现各省的具体人数及排名。但在国内许多旅游城市每年接待的游客数量远高于澳门旅客人数,可他们分别都来自哪里,各有多少人,不清楚;连客源地构成情况、游客指向及发展趋势不明朗。由此很难开发出具有针对性适销对路的旅游产品。
4、江苏省镇江市于2010年在全国率先创造性提出“智慧旅游”概念,开展“智慧旅游”项目建设,开辟“感知镇江、智慧旅游”新时空。智慧旅游的核心技术之一“感动芯”技术在镇江市研发成功,并在北京奥运会、上海世博会上得到应用。中国标准化委员会批准“无线传感自组网技术规范标准”由镇江市拟定,使得镇江市此类技术的研发、生产、应用和标准制定在全国处于领先地位,为智慧旅游项目建设提供了专业技术支撑。在2010年第六届海峡旅游博览会上,福建省旅游局率先提出建设“智能旅游”概念,并在网上建立“海峡智能旅游参建单位管理系统”。福建启动了“智能旅游”的先导工程——“三个一”工程建设,即一网(海峡旅游网上超市),一卡(海峡旅游卡,包括银行联名卡、休闲储值卡、手机二维码的“飞信卡”,以及衍生的目的地专项卡等),一线(海峡旅游呼叫中心,包括公益服务热线和商务资讯增值预定服务热线)。海峡旅游银行卡2010年已面向福建省内外游客发行;海峡旅游呼叫中心新平台2011年1月1日也已经正式开通试运行。
5、2011年4月13日下午,南京“智慧旅游”建设启动仪式上,南京市旅游园林局介绍:面对越来越大的体量和越来越多的旅游产品,越来越高的需求水准和越来越激烈的市场竞争,要想把旅游产业做强,使旅游产业快速健康发展,就必须要依靠现代科技的力量,采用一种低成本、高效率的联合服务模式,用网络把涉及旅游的各个要素联系起来,从而为游客提供智慧化的旅游服务;为管理部门提供智能化的管理手段;为旅游企业提供更高效的营销平台和广阔的客源市场。南京此次启动“智慧旅游”建设,将重点突出为来宁游客提供更便捷、智能化的旅游体验;为政府管理提供更高效、智能化的信息平台;促进旅游资源活化为旅游产品、放大资源效益这三大核心目标,采用“政府主导、多方参与、市场化运作”的运作模式,联合社会各方优势资源共同推进“智慧旅游”建设,这正是顺应了现代旅游业发展的要求和趋势。
6、2011年9月27日,苏州“智慧旅游”新闻发布会正式召开,苏州市旅游局正式面向游客打造以智能导游为核心功能的“智慧旅游”服务,通过与国内智能导游领域领先的苏州海客科技公司进行充分合作,将其“玩伴手机智能导游”引入到“智慧旅游”中,大幅提升来苏游客的服务品质,让更多游客感受到“贴身服务”的旅游新体验,为提升苏州整体旅游服务水平打下了良好的基础。
7、2011年黄山旅游局开始建立智慧旅游综合调度中心,主要由“旅游综合服务平台”和“旅游电子商务平台”(途马网)构成,具有“管理、服务、展示、经营”四大功能,预计建设工期为9个月。
8、2011年11月,洛阳旅游体验网、洛阳旅游资讯版、洛阳旅游政务版以及英、日、法、俄、韩、德等6个语种的外文版旅游网站已经建成。2011年牡丹文化节期间,市旅游局还与洛阳移动公司联合推出电子门票,开通新浪洛阳市旅游局官方微博等,形成立体交叉的互联网、物联网旅游服务体系,在吸引游客方面作用明显,初步打造出“智慧旅游”的基础设施,今后将在现有的基础上进一步提升“智慧旅游”服务内容。
9、2012年初,南京旅游局全力推进“智慧旅游”项目建设,项目分为六个部分,项目建成后,凡是使用智能手机的游客,来南京后会收到一条欢迎短信。游客根据短信上的网址,可下载“游客助手”平台,该平台分为资讯、线路、景区、导航、休闲、餐饮、购物、交通、酒店等九大板块,集合了最新的旅游信息、景区介绍和活动信息、自驾游线路、商家促销活动、实时路况、火车票等信息。安装后,可以根据个人需要实现——在线查询、预订等服务。南京玄武区旅游局与海客科技公司合作,全力建设本区内著名旅游景点的手机端的智慧旅游。
10、游客在镇江智慧旅游展示中心体验
11、游客在镇江智慧旅游展示中心体验
12、2015年4月4日,黄山市强化“智慧旅游”营销方案。
13、解点经纬度实地勘测,真正做到移步换景,人到声起,让您深入了解景点的人文历史、传说故事。
14、更实现了google离线地图,你可以用wifi先下载好景点数据,然后只需要打开GPS,不需要任何数据流量就可以自助语音导游了,零流量更省电。还有经典餐饮、娱乐、购物场所推荐!