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一、文明旅游出行指南内容
讲文明话,做文明事,当文明人。以下是旅游网带来的文明旅游出行指南内容,希望大家喜欢。
营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
1.举手投足得体大方,谈吐交流文雅礼貌,避免不文明的语言和行为。
2.多用“请”、“谢谢”、“打扰了”、“对不起”、“请原谅”等文明语言。走出国门,咱们就是客人,对待主人要有礼貌,早晨说morning,出错说sorry,世界通用。
3.不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不随地大小便,不在别人面前抠挖鼻孔、剔牙,咳嗽、打喷嚏、放屁注意遮掩避人。
4.要把果皮、纸屑、杂物等废弃物丢进垃圾桶,不要随便丢弃,并注意将垃圾分类投放。
5.不在禁烟场所和冷气开放的场所吸烟,在可以吸烟的区域吸烟时也应该注意他人的感受。
6.不在有禁止拍照标志的地方拍照,在有关闭闪光灯标志的地方请自觉关闭闪光灯。
7.不长期占用公厕,不要将脚印留在坐便器上,便后记得冲洗。
8.爱护文物古迹,不随意涂刻、攀爬、触摸文物。拍照、摄像时应遵守相关规定。
9.在景区拍照时主动谦让,不要争抢,不要强行与人合影,也不要妨碍他人拍照,请他人帮助拍照时要道谢。
10.参观博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙时,要遵守禁烟、禁食、禁饮、禁用闪光灯拍照等规定,不随意触摸展品、文物和其他器物。
11.在公共场所排队要遵守秩序,不拥挤抢先,在任何地方插队都是可耻的。
12.不在公共场所高声喧哗、随意躺卧、脱鞋脱袜。
13.理解和尊重目的地国家和地区的宗教信仰、生活习惯、风俗禁忌,“入乡”尽量“随俗”。
14.根据旅游项目和旅游场所选择适合的衣着,穿着打扮应整洁美观,不敞胸露怀,不蓬头垢面。正式场合尽量着正装或职业装。
15.入住酒店时注意遵守秩序,尊重服务员,服务员问好时友善回应,注意维护客房和公用空间的设施、设备及卫生。
16.许多国家的服务行为都有收取小费的习俗,如果您觉得服务好,请支付小费。
17.就餐时注意用餐礼仪,谦让长者,照顾妇女和儿童。
18.吃自助餐时选用食品适量,尽可能将所取食物用完,不要浪费。
19.在速食餐厅用餐完毕,将垃圾带走并顺手将餐盘归位。
20.乘坐飞机、火车等交通工具时,按要求提前抵达,办理相关手续,积极配合安全检查,不携带禁带物品。
21.乘坐交通工具时,年轻的游客尽量坐到车厢后面,把前面的座位让给老人、妇人和儿童。
22.跟团旅游时,应守时自律,以免耽误团队的行程。
23.遵守交通规则,不闯红灯,不随意横穿马路,不在马路和人行道上停留、交谈;乘坐扶梯时应靠右侧站立,让左侧供他人通行。
24.注意保护生态环境,在世界任何地方潜水,都不要抓取和带走任何海洋生物。
25.尊重生命,不随意攀折花木和果实,不追逐和随意乱喂动物。
26.提倡健康娱乐,抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
27.观看电影或演出,提前进场,因故迟到,可请导座员协助就座,注意保持安静。
28.尊重演员,节目完毕应鼓掌致谢,整场演出结束演职员谢幕时要起立鼓掌;演员出现失误,要谅解,不起哄、吹口哨和喝倒彩。
29.观看体育比赛时,尊重比赛双方和裁判,遵守赛场规定和秩序,不失态失控狂呼乱叫,不辱骂裁判和运动员,不往比赛场地投掷杂物,禁止闯入比赛场地。
30.食物及饮料包装等废弃物品自行带离比赛场馆并投入垃圾箱。
1.在英国,不要像在国内寒暄时问他人"去哪儿、吃饭了吗",会被视为没礼貌。
2.在西班牙,女性外出需要戴耳环,否则被视为没穿衣服而遭人嘲笑。
3.在法国,去主人家做客,不可以送菊花,另外黄色的花也不能送。
4.在意大利,赠送当地人纪念品时,忌送手帕,意大利人认为手帕是亲人离别时来擦眼泪的不祥之物。
5.在德国,响指是用来招呼狗的,不要打响指招呼任何人。
6.在希腊,不要随便伸出大拇指,这是非常具有侮辱性的手势。
7.在匈牙利,不要打碎玻璃和镜子,这被视为不吉利,不要用手指别人的脸。
8.在苏格兰,不要购买石头做纪念品。
9.在荷兰,忌讳喝咖啡一杯倒满,这样被认为是失礼的,他们认为咖啡倒至杯子的2/3处才合适。
10.在丹麦,客人不应先于主人敬酒,喝酒时若说Skal,则要饮尽整杯酒。
11.在印度,左手被认为是不洁的,不要用左手和他人接触;不要摸别人的头;寺庙中不允许牛皮制品入内;不要在未经许可的情况下给印度妇女拍照。
12.在泰国,不要议论王室成员,不要摸别人的头,凌晨2点后不允许买酒,不要用脚指物品。
13.在尼泊尔,不要用脚去碰当地人的物品;女性旅行者不要穿着暴露;皮毛物品严禁带入寺庙范围内;围绕寺庙或佛塔行走应依顺时针方向。
14.在柬埔寨,宾主见面,主人双手合十行礼,客人应双手合十还礼,忌翘着二郎腿说话,忌用手摸别人头顶。
15.在新加坡,不能吃口香糖,坐地铁不能吃东西,不能带榴莲上公共汽车,乱扔烟头,吐痰、横穿马路会被罚款。
16.在马尔代夫,严禁私自在岛上钓鱼、采摘或践踏珊瑚;进入酒店房间之前,要先洗净脚上的'沙子。
17.在日本,不要在用餐过程整理自己的衣服或用手抚摸、整理头;去日本人家做客要穿袜子脱鞋。
18.在韩国,与长辈吃饭不可以比长辈先拿筷子,喝酒要背过脸去。
19.在中国香港和澳门,凡是供冷气的区域均为无烟区;食品售出后不能退换。
20.在伊斯兰国家,不要主动和女性握手,不可对当地女士拍照。
21.在伊斯兰卡的超市没有酒卖,也不要谈论猪肉。
22.在伊斯兰地区,女士穿着不宜暴露,男士在公众场合不要佩戴首饰,在公众场合不能拥抱、亲吻、跳舞甚至牵手。
23.在伊朗,不要议论婴儿的眼镜。
24.在非洲,打招呼忌用左手。非洲流行的打招呼方式——举起右手、手掌向着对方,目的是表示“我的手并没有握石头”。
25.称呼非洲人,最好按照他们的国籍来称呼。
26.非洲人对Negro,Black二词有抗拒心理,强调肤色的不同,是非洲最大的禁忌。
27.在阿尔及利亚,与人握手要用力,握手有气无力被视为不礼貌。
28.在阿尔及利亚和几内亚,女性游客穿白衣或斗篷,会受到当地人尊重而畅通无阻。
二、带团到东南亚国家旅游的方法或禁忌
本人护照及有效证件(请妥善保管或由领保管,切勿遗失)与全程机票
衣服及必要生活用品:东南亚地区大部分国家属于热带海洋和热带季风气候,年平均气温为24-27度,因此,您需要准备适当的夏装(T恤衫、短裤、长裤)以及防晒用品(如防晒霜、太阳镜、雨伞、泳装等)。马来西亚的云顶高原和东马气温稍低,需加带长衣、长裤。此外,由于环保原因,东南亚酒店客房内不提供拖鞋、牙具服务,需游客自带。
胶卷、相机、电池等是您旅行生活中必不可少的物品,在当地购买价格较贵,最好在出发前准备充足。另外,为了方便填写出入境卡,请您自带一支笔。
药品:旅行疲劳、水土不服均可能给您带来身体上的不适,因此,请您根据自己的身体状况,准备好适当的常用药品。如您长期服用某种类药物,如抗高血压、心脏病、胃病或糖尿病等方面的药品,也请携带充足并带好医生处方,
以备万一。热带地区蚊虫用品。旅途中在乘坐车、船、飞机等交通工具上时间较长,请带好晕车药品。
换汇:可到当地与导游兑换,此最大的处于可在离开当地前与导游原价换回。
货币:泰国:1元人民币=4泰铢,马来西亚:1林吉特=2.2元人民币,新加坡:1新币=4.7元人民币,印尼:1元人民币=1000印尼盾,菲律宾:1元人民币=6菲律宾比索。(以上为参考汇率)
在上述国家可通用美元。国内海关出境时我国公民允许携带的货币金额最高为每人5000美元或20000人民币。为了避免携带现金过多的不便,可携带有“银联”标志的借记卡(只适用于部分商家)和带有“VISA”和“MASTER”等标志的国际信用卡。泰国国货税务局规定,每位抵达泰国旅客只能携带200支香烟和一瓶酒(不超过1公升)入境,违返都将一律受到罚款。(每条香烟罚款泰币4000铢,每瓶酒罚款传票原价的3-4倍),并处没收,绝不宽容。
电压:上述旅游目的地国家电压均为200-240伏
泰国:插头为两项扁头;印尼:插头为三项英式及两项圆孔;马来西亚:插头为三项英式;新加坡:插头为三项英式。
时差:泰国、印尼(巴厘岛除外)比北京晚1小时,马来西亚、新加坡、菲律宾、巴厘岛与北京时间一致。
通讯:全球通手机在东南亚各国都可以使用,但2001年新入网的手机用户需要到电信部门登记并交纳押金才能开通国际漫游功能,具体请咨询中国移动10086.如带手机出国,请注意带好充电器和插头转换器。
1.泰国:虔诚信奉佛教,衷心拥护皇室。泰国各地佛教寺庙很多,人们日常问候,多行双手合十礼。大皇宫内有皇室居住,参观时需注意穿戴,需穿长裤,以示尊敬。泰国忌摸小孩的头部,女性不能碰到和尚。男女公开亲昵被视为不雅。
2.马来西亚:伊斯兰教为国教,国内清真寺众多。忌:触摸头部和背部、用左手与别人接触、双腿分开坐或翘二郞腿,这在当地是极不文明的举止。马来人不喜欢0、4、13等数字,忌食猪、狗肉。
3.新加坡:以法律严明而著称的国家。除禁毒禁赌外,还严禁随地吐痰、弃物;严禁禁烟区内吸烟,严禁食用口香糖,否则将受到巨额罚款。
4.印尼:忌摸小孩的头部、忌用左手与别人接触,与印尼人交谈应避开政治、宗教等话题。
5.菲律宾:禁谈国内政治纷争、宗教、近代史等话题,饮酒过量被认为是贪婪。受礼不能当面打开。菲律宾对个人尊严很敏感,坦率和直言被视为鲁莽。说话要小声。要尊重老人,不能在老人面前抽烟。
在国外,您的一举一动都代表着整个中华民族,请自觉遵守当地的法律法规,尊重当地的风俗习惯,做一个文明的中国游客。
国内出入境:如您携带自用的摄像机或带变焦镜头的照相机、高级数码照相机、摄像机、笔记本电脑等物品出国,需在国内出境时,向海关申报清楚,以免入境时引起征税上的麻烦。出入境时,请您不要为生人携带箱包,并严禁将不健康及非法出版物携带入境。
行李:海外旅行,托运行李不可放置贵重物品。旅行包要轻便、坚固、上锁。免费托运行李重量不得超过20公斤,长、宽、高合计不超过269公分,随身行李长、宽、高合计不得超过115公分。(拉杆箱一律要求托运)请将贵重物品或随时要取用物品放于随身行李,现金、证件、护照、贵重物品务必请随身携带;水果刀、指甲刀、打火机等金属物品需放托运行李中。
1.随身携带的液态物品每件容积不能超过100毫升。盛放液态物品的容器,应置于最大容积不超过1升的、可重新封口的透明塑料袋中(最好是拉链式的,尺寸必须小于20cm*20cm).每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应交托运。
2.注意人身及财物安全:为保障您通关顺利,参团人员务必随团同进同出。本团日程紧张,出入境手续复杂,帮
3.旅游期间,尽量避免到偏僻的地方,出行时尽量结伴而行,以便互相照顾。请注意记住下榻酒店的名称和地址,最好向酒店前台索取一张酒店卡片,随身带好,以防走失。
4.切勿将所住饭店的房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间里访谈,以免发生人身和财物安全问题。
5.您所下榻的酒店内均免费提供保险箱(前台或房间内),证件、现金及贵重物品可寄存于此。请勿将贵重物品放于酒店房间内、行李寄存处或、旅行车内,也不要将其委托他人保管。
6.乘机、坐车、上船、浴室洗澡请注意地滑,要站稳、扶稳,以免扭伤和摔坏身体。
7.水上活动时,请尽量在导游指定的范围内活动,并注意保管好自己的钱包、相机等贵重物品,避免将其落入水中。
8.若旅途中发生人身或财产意外事故,请及时报告领队,在领队协助下办理申告登记手续,索取证明材料,以便回国后妥善处理。
9.识别好收费和免费项目:您所下榻的酒店房间冰箱内的饮料、啤酒、小食品等均需个人付费;如果使用了房间内的电话,也请您本人在离店前主动结清费用。部分酒店内设有收费电视节目,请您入住饭店时向导游咨询确认好是否收费,以免产生不必要的麻烦。
10.根据国际惯例,境外旅行中有一些自费项目,请根据自己的身体情况,本着自愿参加的原则,自行选择、自行付费。
日程:旅行社对旅游线路的报价以在境外的住宿夜数为准,旅行社有权保留在不减少景点,行程及在境外住宿夜数的情况下,对航班作适当调整。同时,旅行社有权保留因有关国家政策变化、航空公司航班变化、天气原因而对价格及具体行程作适当调整的权利。
餐饮:早餐为自助餐,正餐以中餐为主(即有桌餐也有自助餐);吃自助餐时请酌量而取,不要浪费。用餐时酒水不包含在内,茶水免费,如要酒水需自付。请不要食用不卫生食品,以免因水土不服或饮食不洁引起疾病。转机及用餐时间在飞机上时,落地后不含餐。
小费:收小费,是国际上旅游服务行业的惯例,酒店服务生、旅行团导游、车船公司的司机们主要收入来源于客人付给的小费。各地小费如下:泰国30元/人/天;新加坡、马来西亚20元/人/天;香港、澳门50元/人/天;印尼35元/人/天;菲律宾30元/人/天,儿童也一样。(以上为参考价格)
住宿:住宿安排以两位客人一个房间为标准。12岁以下儿童均与父母同床。若出现单男、单女,我公司有权采取加床处理,请您协助。如遇展会、旅游旺季及节假日期间,新加坡入住飞龙酒店,马来西亚云顶为日游,不住宿。
旅游人身意外伤害保险、旅游救援保险、航空保险:请您自愿购买。
特殊人群:60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同、患绝症者和孕妇不得参团。
三、港澳风俗与禁忌
1、港澳风俗与禁忌,每个地方都有当地的风俗和禁忌,香港和澳门大部分都是广东人,北方人很少甚至没有,所以有些人北方人不了解,当然也不是全部广东人都了解,我和大家一起来看看港澳风俗与禁忌。
2、一、会见亲朋好友忌伸“香蕉手”
3、香港民间对空手上门的客人称为“香蕉手”,意为两手空空,让人看不起。不过,香港几乎全世界各国的产品都有,礼品亦不好送。一般来说,内地居民去香港带一些当地的土特产就好了。
4、香港一年四季几乎无冻日,气候温和,而香港是世界著名的成衣出口地,大量时装充盈市场,无论男女老幼,也无论高矮胖瘦,都能挑选到合适的衣服。所以去时轻装十分重要。
5、香港是个大千世界,娱乐活动极多,形式无奇不有。内地游客去香港本来就是去玩的,大部分娱乐活动不妨都试一试。但是,一定要有清晰的.头脑和活动范围,使娱乐真正有益于身心健康,有利于增长知识。
6、按规定内地居民,在旅游签证批准之后,可用人民币在各地中国旅行社兑换少量港币以作零用。千万不要私自大量兑换外币出关,海关一旦查获,将悉数没收。
7、澳门年俗,别有风情。“谢灶”是澳门保存下来最传统的中国年俗之一。腊月二十三日送灶神,澳门人谓之“谢灶”。澳门人给灶神按中国传统也用灶糖,说是用糖糊灶神之嘴,免得其到玉帝面前说坏话。我在澳门花街的一澳门人家的灶头见过一张圣诞老人像,奇怪的是,圣诞老人像边贴着“上天言好事,回宅降吉祥”的联儿。
8、澳门人过年是从腊月二十八开始的,腊月二十八日在粤语中谐言“易发”,商家老板大都在这岁晚之时请员工吃“团年饭”以示财运亨通,吉祥如意。澳门的年味,从腊月二十八这天便能真切的感受到的。
9、除夕之夜,守岁和逛花市是澳门人辞旧迎新的两件大事。守岁是打麻将,看电视,叙旧聊天,共享天伦之乐;大概受西方圣诞节和情人节的影响,年宵澳门人还争相购买一些吉祥的花木迎接新春,现今已成了一个澳门年俗。澳门在年宵兴办花市,多是桃花,水仙、盆竹、盆桔,花开富贵,祝报平安,鲜花瑞木兆示着新年的美好前程。澳门的花市办三天,这三天给奔波一年的澳门人无穷的慰藉。
10、春节这天,澳门人讲究“利市”,“利市”就是红包,这天老板见到员工,长辈见到晚辈,甚至已婚人见到未婚人都得“利市”。“利市”纯脆是以示吉利。澳门人把大年初二叫作“开年”。习俗是要吃“开年”饭,这餐饭必备发菜、生菜、鲤鱼,意在取其生财利路。从“开年”这天起,三天内澳门政府允许公务员“****”(赌博)。“开年”过后,澳门又完全回到中国传统春节习俗中,直至元宵佳节,也是烟节爆竹,玩龙舞狮,欢天喜地。
11、节日多,可以说是澳门的一个特点。澳门人既过中国传统的节日,也过西方的一些节日,其中最热闹的要数中国的传统节日农历春节。
12、距春节半个月的农历腊月十六,澳门人称为“小过年”,从这天起,人们便开始为过年作准备,要“祭灶”、“扫年”、办年货、做节日食品等,各家各户忙得不亦乐乎。
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13、“祭灶”,即祭撛钌骇,送灶王爷上天奏事。在祭灶供品中,甘蔗是一定要有的,据说是为了“甜嘴”,让灶王爷上天为自己家说好话;还要供奉被切成一段一段的稻草,这是马的饲料,因为据说灶王爷是骑马的,骑马就一定要喂马,喂马就一定要马料--澳门百姓想得真周到。
14、“扫年”是过年之前的大扫除,象征“除旧迎新”。在“扫年”当中,把家里一些陈旧无用之物扔掉,象征把“晦气”赶跑了,来年大吉大利。
15、农历除夕之夜,各家都要吃“团圆饭”,出门在外的家人都要尽量赶回家团聚。如果有人在外确实难以回家,在吃团圆饭时,家人也要给其留出一个位置,摆放一付碗筷,犹如其在座一般。
16、大年初一,待新年的钟声一响,人们就纷纷赶往妈祖阁等寺庙,以争烧“头柱香”。之后,还不忘顺便点上一支“长寿香”带回家,象征神气到家,万事如意。早晨,各家吃汤圆、年糕,象征家事圆满,家人步步高升。午饭后,全家外出兜风、拜年。
17、澳门居民过年期间,还有一些禁忌,如大年初一不能扫地,不然会扫走"财气";如果非扫地不可的话,也要由外向内扫,以象征聚财--这一点与中国内地许多地方的民俗是一样的。
18、近年来,每逢农历春节,澳门还举行一连串贺岁活动,有粤曲演唱、戏剧表演、音乐会、展览会、武术表演、花车巡游、舞狮子、玩龙灯等,以烘托新年气氛。
19、农历四月五日清明节,是中国传统的祭拜祖先、悼念已故亲人的节日,澳门华人极重视这一天。为在这一天在祖先灵位或故人坟前献上一柱香以表怀念,不少澳门华人不惜远行,赶回中国内地老家。因此每年清明期间往返于中国内地与澳门的航线,总是客源如潮。