摘要：
本文目录中国最年轻的女首富是谁为什么说做好内容是旅游业的未来一、中国最年轻的女首富是谁4月20日，发家于顺德的广东著名民营企业碧桂园正式在香港主板挂牌上市。在香港招股中，碧桂园赶上... 本文目录
一、中国最年轻的女首富是谁
4月20日，发家于顺德的广东著名民营企业碧桂园正式在香港主板挂牌上市。在香港招股中，碧桂园赶上了内地和香港的股市牛市。素有“亚洲股神”美誉的李兆基，以及郑裕彤、郭鹤年三名香港地产富豪表示将通过控股或关联企业分别购买10亿港元、10亿港元、5亿港元的等值股份，香港投资散户信心倍增，大排长龙争相认购。按收盘价7.27港元计算，持有碧桂园95.2亿股股份的25岁大股东杨惠妍，以692亿港元（约700亿元人民币）的身价，一举超过玖龙纸业的董事长张茵成为新一代内地首富。
碧桂园创始人杨国强一共有三个女儿，杨惠妍排行第二。24岁之前，杨国强还只是个农家穷小子。1978年，在时任顺德县第二建筑公司负责人的大哥杨国华的帮助下，杨国强进了北滘公社房管所任施工员。期间，杨国强遭受了人生中的一次重大不幸：当大女儿持续发烧时，他无钱医治，以至于影响了女儿的智力。后来，做了建筑工程公司经理的杨国强迅速赚取了人生的第一桶金。在担任经理4年后，杨国强于1993年出资收购北滘建筑工程公司，正式开始了私营化运作。
2001年秋天，杨国强把杨惠妍送往美国俄亥俄州立大学的那一刻，就做好了财富交接的准备。在杨惠妍十几岁时，杨国强就带着她出席公司的重要会议，杨惠妍显得“很沉稳，基本上不作声，只是在旁边观察父亲是如何处理事务的。”而杨惠妍在美国读书时，也要自己打工以贴补不时之需。
两年前，当时年仅23岁、毕业于美国俄亥俄州立大学市场及物流系的杨惠妍，加入碧桂园，出任杨国强的私人助理。同年，杨国强将其持有的所有股权转给女儿，培养杨惠妍为接班人。杨惠妍获父亲转让股权，一年之后又再向其他股东赠送股权。截至今年3月，杨惠妍持有碧桂园集团70％的股权，为最大股东，同时也是董事局成员。
2006年底，杨国强为杨惠妍在碧桂园大酒店举办了一场盛大的婚宴，新郎毕业于清华大学，也有留美经历，经人撮合，与杨惠妍喜结连理。据参与婚宴的一名人士介绍，新郎的父亲是东北某省的副厅级干部，杨老板对女儿的这桩婚姻“觉得非常满意”。
杨国强为人低调，但在业内所创造的惊人业绩一直为人津津乐道：2006年中国私人企业纳税第一名，中国仅有的两家房地产驰名商标拥有者之一，旗下拥有土地储备居全国第四。碧桂园至今在内地已完成住宅单位3．8万个，在建住宅项目27个，总建筑面积逾1800万平方米。旗下亦包括不少酒店业务，已开发及经营五星和四星酒店各一家，另有8家五星级标准酒店已建或在建。
杨国强这样定义碧桂园：大规模、快速生产、价廉物美的房屋工厂。由于碧桂园着力在二、三线城市发展项目，购地成本仅占售楼价的10％以下，因此能以极具竞争力的价格销售楼盘，形成快速回报。这一模式的经典之作，是2001年发展的碧桂园凤凰城。该项目圈地1万亩，从设计、规划、建筑施工到装饰、物业管理都是碧桂园自己负责，实施高度纵向一体化。当时70栋楼同时起建，几百台吊车同时操作，最终以每平方米3000多元的均价推出自带花园的洋房，甚至比同一地段的毛坯房还便宜。据称创下一分钟卖出一栋豪华别墅的惊人记录，被业界笑称“像卖白菜一样卖别墅”。
据透露，这位新掌门人也秉承父亲的低调作风，只有少数高层领导才有机会见到她。
二、为什么说做好内容是旅游业的未来
1、疫情在改变需求端的同时，也在倒逼供应端变革，而供需两端的变化使得旅游内容愈加重要。
2、真正有价值的内容，不仅需要能够激发C端旅行灵感，提供实用旅行信息，还需要对B端产生价值。
3、基于优质内容的影响力，传统营销模式中少被人注意的目的地有了被发掘的可能，行业未来的资源倾斜和分配也将因此发生变化。这是旅游行业流变中更为隐形又尤为重要的线索。
4、虽然行业已经回暖，但旅游人们大概很难忘记，年初在行业冰封之时，为了求生许多人转行“卖菜”的经历。
5、随着国内疫情缓和、疫苗研制取得突破，旅游行业终于迎来转机。国庆黄金周破冰之后，旅游行业各项数据都已逐步恢复。
6、但是表象之下，更多变化已在暗流涌动。
7、一个能观察到的最明显变化是，出境游在疫情压力下仍处于停滞状态，因此出境游用户回流，倒推了国内游的爆发。这是国内游业态在后疫情时代将面临的一个重要变量，尤其对上游供应侧而言，用户需求的爆发与变化将是一个极大的外力，促使行业上游链条反向改革。
8、同时，短视频、直播等受疫情影响进一步渗透，抖音、快手、小红书等新兴媒体平台迎来更多红利，大众接受信息的渠道与习惯不断重塑。这一趋势下，短视频、直播的风潮今年也在OTA平台兴起。
9、多重变量叠加之下，旅游行业正迎来变革的时机。
10、剧变之下，以携程为代表的OTA平台选择将内容的地位提升到一个前所未有的高度，这为行业隐隐指明了一个方向——后疫情时代，要抢占旅游消费决策入口，内容成为破局关键。
11、在部分业内人士看来，深耕内容已经成为旅游行业下一个十年的大方向。之所以做出如此判断，需要结合行业面临的短期和长期变量来看。
12、短期内，疫情是内容地位快速上升的最大推手。
13、疫情初期，年初“云旅游”消化了大量出游需求，也催生出旅游直播等业态。疫情和缓后，虽然国内游已经解冻，但出境游依然冰封，内容几乎成为了疫情后唯一的、能提高旅游消费决策效率的“增量”地带。
14、内容之所以能够提供“增量”，与旅游市场供需两侧发生的不可逆变化有关。
15、需求侧，由于跟团游、出境游等业务遇阻，巨大的旅游需求只能在国内游、自由行等几个维度释放。定制游、自由行等更私密、个性的玩法呈现爆发趋势，公众的旅游需求出现了明显转移。
16、另一方面，需求侧的变化对应供给侧也要进行相应调整。
17、过往占据旅游市场不小份额的传统跟团游用户，通常缺乏行前规划能力，新形势下，如何做好目的地选择、路线规划、机酒预订等行前准备，成为这部分用户新增的需求点。这意味着，整个旅游产业链都需要更为充分的释放产品信息，激发游客旅行需求，而平台则需要承接这些内容，并提供辅助用户进行行前规划的能力。
18、此外，过往更偏好出境游的游客，通常对旅游体验、服务和品质要求更高。当这部分用户向国内旅游市场回流后，如何为他们提供更小众、有特色、有品质的目的地及产品是平台面临的挑战。
19、事实上，刨除疫情的短期影响，从更长的时间线来看，内容之于行业愈加重要也是必然趋势，其背后的逻辑在于消费需求变迁导致的产业升级，正在推动内容成为行业新的驱动力。
20、长期以来，旅游市场一直处于信息不对称之中，这是国内低质低价跟团游一直享有生存空间的一个很重要原因。
21、在传统供需结构中，机酒、门票等旅游信息及资源掌握在旅游社手里，对大量信息收集能力不足的用户来说，让渡出行决策权，接受旅行社已规划好的出行方案是最简便的选择。
22、OTA让许多产品线上化，一定程度上消除了部分信息差，但是交易型平台所提供的信息维度相对单一，在更为深入的种草、行程规划等前链路中能给到的启发并不多，行业信息差问题并未根本解决。
23、这也是为何在旅游市场过往的供需结构中，平台能力主要体现为对供应端的把控，尤其是机票、酒店、门票等资源，是传统旅行社、交易型OTA平台赖以生存的根本。
24、但情况已经生变——成为主流消费群体的年轻用户，对旅游有着更多元化、个性化、品质化的需求。满足年轻用户们升级的旅游消费需求，成为旅游平台下一个十年发展中的主要命题。
25、随着用户成长，供应端信息差逐渐缩小，用户对出行决策权的把控越来越强，传统模式下平台缺乏对用户这一需求的主动满足，内容正好能补上这一短板，满足消费者在旅游消费决策层面的需求，进而将消费者导入消费环节。
26、简言之，“内容+交易”，这是旅游行业愈发清晰可见的未来，但要做好这两个环节的建设与协同，并非易事。
27、内容之于行业的重要性不言而喻，看到了趋势的行业玩家们都已围绕内容进行布局。
28、首先值得注意的是以携程为代表的OTA巨头，其近年来一直在发力内容，今年疫情后，随着需求侧变化加速，携程将内容的战略重要性提升至了新的高度。
29、在十月底的供应商大会上，携程宣布了公司未来一年的发展方向：深耕国内，心怀全球。深耕国内又具体落实为深耕内容、深耕产品、深耕供应链、深耕质量四个方面。其中深耕内容为重中之重。
30、携程作为重要的在线旅游交易平台，在这一节点着重强调内容生态建设，已经向外界传递出了向“内容+交易”转型的明确态度。
31、更早之前，携程曾通过自有的氢气球项目、与TripAdvisor达成战略合作等方式发力内容建设。今年早些时候，从梁建章带头直播的举动中可以看出携程对内容的重视程度提升，此次大会释放的信号，更明确的揭示出携程已在战略层面布局内容，从更深层次来讲，携程作为交易型平台的逻辑存在重构的可能。
32、除了深耕旅游行业的OTA巨头外，抖音、快手、B站、小红书、大众点评等新兴内容平台也是旅游行业做内容的重要力量。
33、当下，抖音、快手、B站、小红书平台上的旅游博主，已经成为给用户种草旅游目的地的重要角色，且其价值在新一代用户群体中更加被凸显。同时，大众点评的内容推荐，对于消费者决策的影响也不容忽视。基于本地POI及点评体系，大众点评早已切入了内容领域，成为用户进行“吃喝玩乐”相关决策时高频使用的产品，而旅游实际上与“吃喝玩乐”密不可分。
34、除此之外，旅游赛道上长期深耕内容的玩家马蜂窝，同样是旅游内容建设中不可忽视的一股力量。
35、在国内市场旅游内容的进化历史中，马蜂窝是一个重要的参与者。创立于2010年的马蜂窝以UGC的旅游攻略起家，经过了五轮融资后，目前马蜂窝平台化、结构化的趋势越来越明显，并且早已切入了交易环节。
36、现在再用小而美、内容社区来定义马蜂窝显然已经不够准确，马蜂窝自2015年开始的“内容+交易”闭环已颇有成效。
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37、整体来看，携程等头部OTA平台、抖音等新兴内容平台，以及以旅游内容起家的马蜂窝都在竞逐旅游内容市场，那么，旅游行业做内容的正确姿势到底是什么？
38、做好“内容+交易”不容易，对于旅游行业而言难度更大——相对低频、决策链条长、可选择产品繁多——这些旅游业的特征和规律无人可以跨越，这就对“内容”提出了更高要求。
39、从OTA到各大涉及旅游业务的平台，能坐上“内容”这个牌桌的玩家屈指可数，而作为深耕行业的玩家，马蜂窝是其中不可忽视的角色，几乎每一个玩家都会在内容领域与它相遇。
40、复盘马蜂窝的发展历程，能够看出其关于旅游攻略的Know-How：要做好旅游行业的“内容+交易”，首先要提供有价值、会“种草”、能促进交易的好内容，而不是停留在简单的信息展示层面。
41、这意味着内容需要切中用户的决策需求点，并要减少用户接受内容的时间与门槛。从技术层面来讲，对内容进行结构化的拆解，精准触达用户是第一位。“结构化”是让内容更有商业价值的基础。早在2012年，马蜂窝就开始以目的地为维度对游记、攻略等旅游内容进行结构化处理，这在后来成为了旅游行业内容展现形式的标配。
42、例如，用户在浏览某一目的地攻略时，只有百科式的介绍远远不够，其提供的信息要兼具启发灵感和旅行工具书两大作用。例如，在马蜂窝APP最新推送的澳门攻略中，并不是通过一篇长文告诉用户如何游览澳门，而是将攻略分成澳门小众秘境、漫步澳门、玩转澳门嘉年华三部分，还根据当季的游览项目为游客提供“近期限定精彩体验”。这背后需要非常详细的内容支撑，而且非常考验平台链接当地产业链的专业能力。
43、疫情进一步加深了旅游内容的重要性。从用户需求层面看，疫情之后，在新的信息差面前，消费者越来越习惯于到线上旅游平台寻求解法。比如，疫情之后在哪里预约景点门票、是否需要核酸检测报告、景点营业时间发生了哪些变化。这些信息都需要第一时间更新到攻略或者POI页面中，而马蜂窝通过“安心游攻略”为用户提供疫后最快速、准确的信息。
44、显然，在新趋势下，消费者需要的不仅是内容，更是内容背后的可决策信息，可决策信息背后的知识图谱，知识图谱背后的服务价值。
45、要实现从粗颗粒度内容到获取服务价值的良好体验，需要有深厚的内容沉淀、专业能力，进而对内容进行精准推送，背后隐藏的需求是，平台需要具有大数据的积累与支撑。
46、仅对用户负责还不够，旅游平台要创造双向价值。平台天然连接着C端和B端，真正有价值的内容，不仅要能激发C端旅行灵感，提供实用旅行信息，还要为B端所用。
47、对C端而言，通过优质内容被“种草”后，如果没有产品体系承接，那么纯内容也没有发挥真正决策价值的空间，这也是众多跨界旅游的内容平台面临的窘境。因此，内容还必须给B端赋能。
48、对旅行目的地、景区景点这样的B端而言，影响力飞轮一定是从“内容”开始，以内容激发用户旅行灵感，用户出行后再完成分享，这才能为B端带来可持续、可货币化的流量。
49、因此，要同时实现对C端和B端的正面影响，还是要回到对内容本身的耕耘上，提供结构化的、与产品有连接的高质量内容。
50、在率先跑通“内容+交易”的模式后，马蜂窝还有更多“动作”值得观察。
51、对于做内容起家的马蜂窝来说，护城河早已不止于“内容”，其供应链的不断拓展也帮助它在“内容+交易”模式中走向成熟。标志之一便在于，如今的马蜂窝不仅可以帮助目的地或景区传播更好的内容，甚至有能力推火一个目的地，为这些新兴目的地赋予新的意义。
52、2018年，马蜂窝为新加坡打上了“亲子游”目的地的标签，开展“最好的暑假作业”亲子互动类营销，并与酷航合作，让新加坡和“亲子游”产生深刻的关联。2019年，马蜂窝开始针对在网络上刚刚小有热度的舟山群岛开展“网红打卡地”的项目，并将活动内容汇总成打卡手册，通过专业内容运营激发用户需求，然后再反哺平台交易。
53、疫情期间，澳门与马蜂窝的合作也是值得研究的一个案例。在疫情之下出境限制期间，马蜂窝通过众多直播活动在澳门开关前种草，得益于此，9月份开关之后，中国澳门作为疫情之后国人可以抵达的境外目的地关注度直线上升。通过前期与马蜂窝的内容合作，澳门当地为收获这一轮的旅游红利做好了准备。
54、今年以来，为了在疫情之后提供最及时、最好用旅游攻略，马蜂窝还进行了诸多尝试，如第一时间推出旅游直播、开展“发现中国新秘境”等策划，挖掘人少、景美的旅游地。这背后的意义是，基于优质内容的影响力，原本少有人注意到的目的地有了被发掘的可能，行业未来的资源倾斜和分配也将因此发生变化。这是旅游行业流变中更为隐形又尤为重要的线索。
55、从这些动作中，不难拆解出马蜂窝的核心诉求：基于内容、供应链、技术、产品等多维度能力，在洞察用户需求的基础上，持续提供高质量内容及产品，完善自身“内容”壁垒和产品研发能力。
56、这些围绕“内容+交易”的深耕还在持续影响行业上游，让更多旅游经营者认识到必须线下资源与线上资产并重。
57、过去，目的地旅游局、景区景点等产业链上游多依赖传统硬广，遵循的是流量—广告—游客购买的老路线。疫情爆发后，目的地旅游产业受到重挫，游客无法自由出行，传统硬广推广方式的弊端显现，在线内容的重要性得到凸显——通过内容营销帮助目的地保持与游客的持续沟通，先激发旅行灵感，再等待旅游市场开放的路径价值被放大。
58、今年3月，在疫情最严重的时刻，中国旅游研究院与马蜂窝合作推出了在线旅游资产指数，这是旅游行业第一个衡量旅游经营者在线表现的行业测评体系，TPI基于累计内容量、传播量、正负向口碑、交易数据等维度，量化反应大众对于目的地旅游资产的认知度。数据显示，实际出游数据中排名靠前的目的地，相对应的传播指数都非常高，这是内容营销赋能行业上游的典型代表。
59、剧变前夜，旅游行业正以补齐内容板块为外显，在底层围绕需求、供给进行平台能力的重构。变化中，谁能更适应市场的需求，谁就能在竞争中取得更有利的位置。
60、过去几年，马蜂窝的故事主线是从内容切入交易，从小众走向大众。而未来十年，摆在马蜂窝面前的挑战是更深入地探索内容变现的新边界，这片在国内少有资深玩家踏足的领域，在决定行业下一个竞争点的同时，也正在塑造马蜂窝的未来地位。
