摘要：
本文目录导游辱骂游客怎么处理张家界回应导游骂游客骗吃骗喝,这件事是如何处理的导游强制消费辱骂游客,是否可入刑云南女导游嫌购物少骂游客导游是谁如何界定导游辱骂游客的行为... 本文目录
- 导游辱骂游客怎么处理
- 张家界回应导游骂游客骗吃骗喝,这件事是如何处理的
- 导游强制消费辱骂游客,是否可入刑
- 云南女导游嫌购物少骂游客导游是谁
- 如何界定导游辱骂游客的行为
- 张家界通报导游骂游客骗吃骗喝,通报全文具体说了什么
一、导游辱骂游客怎么处理
1.有殴打或谩骂旅游者行为的，扣除10分
2.根据《导游人员管理实施办法》，导游人员计分办法实行年度10分制。
3..导游人员10分分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证，并出具保留导游证证明，并于10日内通报导游人员所在地旅游行政管理部门和登记注册单位
二、张家界回应导游骂游客骗吃骗喝,这件事是如何处理的
1、张家界回应导游骂游客骗吃骗喝，这件事是如何处理的？
2、网上有一段视频被大家广泛的热议，在视频当中，有一位导游不断地辱骂游客，说游客是来骗吃骗喝的，而且在游客表示要投诉的情况之下，这位导游还说，你们投诉老子一下试试用这样的方式来威胁游客，这段视频被发到网上之后，大家纷纷表示，这位导游实在是太猖狂了，作为游客来说，出去旅游肯定是交了钱的，却被导游骂说是骗吃骗喝，这种导游实在是让人觉得太气愤了。
3、视频在网上被广泛转发之后，大家发现涉事的这家旅游公司是张家界当地的一家旅游公司，事发地点是在一个翡翠城里边，相关部门已经对这家旅行社责令停业整顿，并且这家购物店也要停业整顿。并且还会对旅行社以及购物店存在的一些不合理的行为进行依法查处，这位导游也正在接受调查，由此可见这件事情将会被严肃的处理，涉事的导游以及旅游公司将会为他们的行为付出相应的代价。
4、在这件事情当中，很明显是由于游客在旅游的过程当中没有按照导游的引导去购买一些商品，所以才遭到了导游的谩骂，在我们国家大力的整治旅游市场的情况之下，这位导游还这么肆意妄为，触犯大家的底线，可以说是非常的大胆，这样的导游应该直接被剔除出导游的队伍，肃清整个旅游行业的不文明行为和现象，确保游客们在旅游的过程当中，不会再遇到这种不公平的对待，也希望强制消费能够在旅游旅游行业当中彻底的消失包车服务韩国。
三、导游强制消费辱骂游客,是否可入刑
1、10月17号在四川九寨沟，一位游客因为没有购买玉石，而被导游进行辱骂，到最后不得不用氧气瓶来维持情绪稳定和身体安全。随后这件事情的视频被曝光出来，在网络上引起了轩然大波。我自己也看完了整个视频，我个人认为这个导游的行为已经触犯了国家的刑事法律，还带有人身攻击，因此肯定要受到法律的制裁。
2、自己也上网了解到相关部门也在进行调查，并且还会把调查情况向全社会公开，这需要我们耐心等待一段时间。
3、在这件事情当中，游客是没有任何违反法律的情况，而这位导游恰恰因为自己的个人私欲而违反了国家的相关法律，我个人认为应该被判刑，并且要做出严厉处罚。
4、因为国家已经明确规定，游客在旅游过程当中导游必须要做好相关的服务，千万不能强买强卖，更不能带有人身和语言攻击行为，一旦出现这样的行为，导游将付出残酷的法律代价，甚至还会被吊销执业证明。
5、其实早在2017年12月，云南导游辱骂游客骗吃骗喝事件，就已经引起很多人的关注，因为导游在强制性引导游客进行消费，结果游客没有遵从，所以导游便对游客进行人身攻击和语言辱骂，最终导致这件事情被爆料在网上。
6、随后云南旅游发展委员会高度重视这件事情并做出很严厉的判决，涉事导游被判处有期徒刑6个月，并且赔偿游客的损失，这也是全国第一例因辱骂和强制性消费被判刑的导游。
7、对于九寨沟这起事件的导游，我认为也可以用同样的方法进行审理，因为整个案件和2017年云南导游的事件来龙去脉大体一致，因此可以进行法院审理并且作出判决。
8、那么在日常生活中碰到类似情况该如何处理呢？
9、假设我们在旅游过程当中不小心碰见了类似的情况，自己一定要把证据保留下来，然后及时地向当地旅游管理委员会进行反馈情况，同时也要向旅游公司进行反馈。韩国私人导游
10、因为这样不仅不会让双方之间的矛盾进一步加剧，而且也能更好保全自己的利益，虽然导游和游客之间也会发生一定的争执，但是自己也要学会用理性的手法和法律武器来维护自己的权益，千万不能把整个事情矛盾化和升级化，最后无论对于谁都没有任何的好处。
四、云南女导游嫌购物少骂游客导游是谁
1、陈春艳。“当时我真的很冲动，不管怎样我确实不应该骂人。”这是“当事导游”陈春艳在接受记者独家采访时说的第一句话。辱骂游客视频曝光后，她随即被推上舆论的风口浪尖。在交流中她一直未曾抬起头来，她没想到事情会发展到这么严重。
2、骂人当然不对，但陈春艳表示她也有不少“委屈”。在再三表示懊悔后，她说，视频中展示的只是当时发生的一部分，她也有苦恼。
3、陈春艳告诉记者，当天所带的团是一个“昆明、大理、丽江、西双版纳游”的低价团，合同上签的就是“旅游购物团”。“我是按合同来带团的。在回昆明途中，按合同要进几个购物店。这引起了部分游客的不满，说导游黑心，还骂我讽刺我韩国接送包车。本来是要一直带他们去西双版纳的，因此就没有再跟了。”
4、陈春艳坦承，像这样的低价团，只有游客多多购物消费，自己才拿得到带团的酬劳。“如果团费是交够的，咱们导游应得的报酬旅行社也给了，（那么）该怎么玩就怎么玩，怎么还会产生这样的事呢？”
5、“事实上导游接这种团也是有压力的。我带了四五天的行程，最后还要被指鼻子骂，谁愿意？”说到这里，陈春艳把头埋得更低了。
6、陈春艳入导游这行时间不短，三十出头的她，算算已经在这行当里干了六七年了。她说自己当初也是抱着对这份职业的美好愿景入行的，但这些年下来，她越发觉得实在太累。
五、如何界定导游辱骂游客的行为
1、辱骂是指用粗野或带恶意的话谩骂侮辱他人。只要导游存在这样的言语，被游客拿到证据便可以成立导游辱骂游客的事实。
2、辱骂游客违反了《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》通知中：第三条-第二点指出侮辱、殴打、胁迫游客。严重的话还会触犯国家相关法律法规。导游在为游客提供服务的过程中，对游客友善是最为基本的出发点。导游辱骂游客，不论游客行为是否有过错，导游这样的行为肯定是错误的，无需做更多的论证。韩国出游包车
六、张家界通报导游骂游客骗吃骗喝,通报全文具体说了什么
1、张家界发生导游骂游客骗吃骗喝后，张家界市文化旅游广电体育局对此项事件进行了调查并通报，通报发文内容为大致可以分为3项。
2、第一项为官方的快速调查：启动“1+4+N”旅游联合执法机制，在调查中发先，这是一则发生在张家界古庸匠翠翡翠城的事件，与网传的事件发生地是相符的。
3、第二项为调查结果：调查现显示视频中的导游所属旅行社为中国旅行社总社张家界有限公司，由其旗下公司的下属部门的团队接待的游客，其导游为地接，是海南海口市的导游。
4、第三项为张家界市文旅部门的对应处理：原文为”对涉事旅行社责令停业整顿，对其违法行为依法查处；市场监管部门对涉事旅游购物店责令停业整顿，对其违法行为依法查处；对涉事导游邱某，由张家界市市场监管和文旅部门通过相关途径使其尽快接受调查”。
5、最后，声明了自己的立场，对于这种扰乱旅游市场的人和是坚决反对和整治，要进一步加大对于旅行社的整顿以及对于旅行协议的规范和整改，进一步打击各种违法违规现象，对这种扰乱市场秩序的人和单位都要有”零容忍“的态度。要从根本上对事情进行规范管理。并呼吁广大游客对这种不合理不合法不文明行为进行监督，争取让旅游市场一片清明。
6、其实这是比较好的官方通告，对事情进行了解释，也对后续的相关处理和目标进行了明确，确实，我们作为个体在报团时确实有着非常多的不便，被坑就是一种常见的现象，而像视频中的导游那般侮辱人的人也大有人在，他不是第一人，但我们期待，他能是最后一人。
