摘要：
本文目录在外旅游,遇上不良导游怎么办如何对付旅游中的黑心导游一、在外旅游,遇上不良导游怎么办告知导游自己享有自主选择商品或者服务的权利和公平交易的权利介绍韩国景点。我是消费者，完全... 本文目录
一、在外旅游,遇上不良导游怎么办
告知导游自己享有自主选择商品或者服务的权利和公平交易的权利介绍韩国景点。我是消费者，完全受《消费者权益保护法》保护。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
一定要冷静处理，切不可当场与导游发生争执，毕竟此时你身处异地，对当地的情况了解也没有导游熟悉。能和平解决就和平解决，实在不行就要用到法律手段。
3、向有关行政部门投诉根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
4、向人民法院提起诉讼韩国导游讲解。根据法律规定，强迫旅游者购物的，会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正，对旅行社处10万元以上50万元以下罚款，对导游处1万元以上5万元以下罚款，情节严重的可能吊销旅行社业务经营许可证、导游证等。并且旅行社还要向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。
二、投诉方法：投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上，对于能够调解的案件，将在30天内进行调解，并促成双方达成协定。质监所作出决定后，向双方发出“旅行社质量保证金赔偿决定书”，当事人对决定不服，可在接到通知知后15天内向上一级旅游质量监督所提出申诉，或向人民法院提出申诉。
这里也要提醒大家在签订协议的时候，一定要认真看好自己的协议的条款，特别是涉及费用有关等比如押金退款，强制消费以及保险购买等事宜。看好了相关的协议再进行签订，不然别到了要维权的时候，没有了依据让这些黑心旅游团钻了空子。
二、如何对付旅游中的黑心导游
我遇到过强制购物的导游，最后是通过法律途径处理的。
出去旅游经常会找导游，是偶尔也会遇到强制消费的导游。这时我们可以拿起法律武器维护自己的权益。被导游强迫购物的旅游者，可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉，并要求旅行社赔偿韩国旅游包车网。韩国送机包车
根据法律规定，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
《中华人民共和国旅游法》第三十五条旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
1、旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的;
2、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;
3、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;
4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的;
5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;
6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;
7、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;
8、法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。
