摘要：
本文目录导游辱骂游客怎么处理张家界通报导游骂游客骗吃骗喝,遇到没有素质的导游该如何应对如何界定导游辱骂游客的行为张家界通报导游怒骂游客骗吃骗喝,你如何看待导游的这种做法网传导游辱骂... 本文目录
- 导游辱骂游客怎么处理
- 张家界通报导游骂游客骗吃骗喝,遇到没有素质的导游该如何应对
- 如何界定导游辱骂游客的行为
- 张家界通报导游怒骂游客骗吃骗喝,你如何看待导游的这种做法
- 网传导游辱骂游客骗吃骗喝,这个行业的竞争有多激烈
- 导游强制消费辱骂游客,是否可入刑
一、导游辱骂游客怎么处理
1.有殴打或谩骂旅游者行为的，扣除10分
2.根据《导游人员管理实施办法》，导游人员计分办法实行年度10分制。
3..导游人员10分分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证，并出具保留导游证证明，并于10日内通报导游人员所在地旅游行政管理部门和登记注册单位韩国木浦市景点
二、张家界通报导游骂游客骗吃骗喝,遇到没有素质的导游该如何应对
1、遇到没有素质的导游我们可以做以下几件事情。韩国包车项目
2、遇到没有素质的人我觉得最好的方式就是不予理会，对于没有素质的人你跟他们讲道理是一点用都没有的。我们老话常说不与傻瓜论长短，实际上就是这个意思，当这个人与你是不同道路上面的人，你最不应该做的一件事情就是浪费时间与他进行口舌之争。
3、你和他争辩一定程度上会让自己心情变差的同时还卖力不讨好。所以我觉得最好的一种方式就是不予理会，你就把他当成狗再叫就好了。做自己的事情，无论他说什么都不管，也不要按照他的说法做事情。这是最好的能够避免冲突的方式了。
4、我觉得一个导游如果对游客态度非常差，素质非常不好的话，一定程度上我们必须要举报他，就跟他所在的旅行团举报。因为有些人就是欺软怕硬，就是看你好欺负才拿你开刀的。所以我们必须要做的就是让他们知道，游客也不是好欺负的。
5、而且举报的哈也能够避免一些正面冲突，生活中很多正面冲突最后得不到很好的结果就是因为伤人又伤己。所以对付没有素质的导游我们可以去举报他，只要他的旅行社管这件事情，那么接下来他的没有素质行为就会被扣分，最终也可能导致其丢了工作。
6、我觉得导游本身是一个服务型职业，我们报旅游团就是为了能够有一个比较好的体验，如果在旅行的过程中还遭遇到不公平的对待我觉得谁也不会快乐，与其有这么多不快乐的事情发生，打扰到我们旅行的性质，还不如用举报的方式解决这个问题。现在举报机制还是很有用的。希望大家都能知道这件事情。
三、如何界定导游辱骂游客的行为
1、辱骂是指用粗野或带恶意的话谩骂侮辱他人。只要导游存在这样的言语，被游客拿到证据便可以成立导游辱骂游客的事实。
2、辱骂游客违反了《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》通知中：第三条-第二点指出侮辱、殴打、胁迫游客。严重的话还会触犯国家相关法律法规。导游在为游客提供服务的过程中，对游客友善是最为基本的出发点。导游辱骂游客，不论游客行为是否有过错，导游这样的行为肯定是错误的，无需做更多的论证。
四、张家界通报导游怒骂游客骗吃骗喝,你如何看待导游的这种做法
1、相信大家外出游玩就是为了放松心情，谁也不想让自己就像是一个玩偶一般，被别人牵着鼻子走，而且还有很多旅游团当中出现了强买强卖的情况。4月21日，一位网友就爆料自己在张家界旅游的时候遭到了导游的威胁。不买东西就被导游骂是在骗吃骗喝，小编认为导游的这种做法完全是违背了相关的职业道德。
2、很多旅游团都喜欢打着低价的幌子，将游客骗上车，然后再把他们拉到一些购物站当中，强制性要求顾客在商店里面呆上两三个小时。很多顾客耳根子比较软，而且也没有相关的经验，听到售货员宣传自己的产品有多么得好，他们就会一时头脑发热买了很多东西回家。等到家以后就会发现这些东西其实都没有什么用处，而且价格还特别的贵。
3、于是很多游客已经明白了这种套路，哪怕是在商店当中呆再长的时间也不会去购买这些物品。当导游发现了一部分游客没有买东西时就会特别的生气，就比如说视频当中的这位导游。他愤怒的指责游客既然不买东西为什么要报这个旅游团，难道就是为了来骗吃骗喝的吗？游客也不甘示弱的反击，遇到喜欢的东西当然会买，不喜欢就没有必要去买。
4、接下来导游就更加的生气了，威胁这个游客敢去投诉自己试试，看起来真的是特别的嚣张了。相关的部门的确应该管一管这种旅游团，这哪里是外出旅游，游客们根本就是一只只等待被宰割的小羊。如果他们认为低价旅游团并不划算，不能够挣到钱的话，那么完全可以将旅游团的价格提高，没有必要去采用一些隐形消费的方式去坑骗游客。
五、网传导游辱骂游客骗吃骗喝,这个行业的竞争有多激烈
1、每年的大小假期都是全国人民的旅游热潮，很多在城市中，每天朝九晚五，工作的人们通过旅游来放松心情，游玩祖国的大好河山，品味着各地的独特风味和当地美食增长，自己的见识，旅游本应该是一个放松心情的绝佳之主义，但是近些年来越来越多的旅游团和旅行社却将旅游行业给搞臭了。
2、近些年来，人们旅游的人次数越来越多，旅游行业逐渐成为香饽饽，竞争也越发激烈，很多旅游团和旅游社为了能够姓尹人群，想出了很多奇思妙想，甚至不惜以琳团费等为续投来吸引人群加入。
3、很多穷了一辈子，大爷大妈们看到了一家优惠团，这种优惠又怎么会不动心思呢？很多人都前往报名，但是些旅行团都是一张低团价，但是高消费为名头的，很多人在上面栽了一个大跟头，被狠狠的坑了一笔。
4、近些日子在湖南省张家界住的一位导游，在将旅行团带到一家翡翠城购物店时，要求游客们在这里购物，遭到游客们的联合拒绝后，气急败坏的辱骂游客，来这里骗吃骗喝，甚至还一语言进行威胁，如果不买东西，或者投诉他本人就让他们吃不了兜着走。
5、这些话被网友发上了公共平台，一下子就引起了很多人的共鸣，现在的旅行社已经变成了忽悠旅行社，常常不顾及游客的合法权益，强制游客消费，来赚取钱财，使得很多人对有导游和旅行社都励志不及，把整个旅游行业整体的形象都给搞臭了。
6、在事情发酵起来后，张家界的该购物店已经被勒令停业，后续还在进行调查处理中。
7、大家都明白这些低价团其实都是套路背后带来的，就是高消费，一些人在接受了低价团时，就应该接受他背后的潜规则，高消费的旅行团，这些年来层出不穷，基本上都是那种默认的现实，毕竟导游这一行业也不容易，如果游客不消费，也无法从中赚取钱财。
8、旅行团以低价团为名吸引消费，破坏了旅游的旅游行业的生态平衡，被消费者们抵制是理所当然的事情。
9、只能说旅行团的这种不良竞争已经成为了行业的整体趋势，这个时候再来计较个人的现象，已经难以追究问题，更应该整治旅行社，为了拓展自己的市场和业务交往过整体的利益，进行恶意竞争，最后使旅行社变成了祸害。
10、对于这种现象，应该加大整治，不管是低价团还是黑导游，特别是情节严重的，更应该吊销资格证，以儆效尤，才能对旅游市场起好的监管作用。
六、导游强制消费辱骂游客,是否可入刑
1、10月17号在四川九寨沟，一位游客因为没有购买玉石，而被导游进行辱骂，到最后不得不用氧气瓶来维持情绪稳定和身体安全。随后这件事情的视频被曝光出来，在网络上引起了轩然大波。我自己也看完了整个视频，我个人认为这个导游的行为已经触犯了国家的刑事法律，还带有人身攻击，因此肯定要受到法律的制裁。
2、自己也上网了解到相关部门也在进行调查，并且还会把调查情况向全社会公开，这需要我们耐心等待一段时间。
3、在这件事情当中，游客是没有任何违反法律的情况，而这位导游恰恰因为自己的个人私欲而违反了国家的相关法律，我个人认为应该被判刑，并且要做出严厉处罚。
4、因为国家已经明确规定，游客在旅游过程当中导游必须要做好相关的服务，千万不能强买强卖，更不能带有人身和语言攻击行为，一旦出现这样的行为，导游将付出残酷的法律代价，甚至还会被吊销执业证明。
5、其实早在2017年12月，云南导游辱骂游客骗吃骗喝事件，就已经引起很多人的关注，因为导游在强制性引导游客进行消费，结果游客没有遵从，所以导游便对游客进行人身攻击和语言辱骂，最终导致这件事情被爆料在网上。
6、随后云南旅游发展委员会高度重视这件事情并做出很严厉的判决，涉事导游被判处有期徒刑6个月，并且赔偿游客的损失，这也是全国第一例因辱骂和强制性消费被判刑的导游。
7、对于九寨沟这起事件的导游，我认为也可以用同样的方法进行审理，因为整个案件和2017年云南导游的事件来龙去脉大体一致，因此可以进行法院审理并且作出判决。
8、那么在日常生活中碰到类似情况该如何处理呢？
9、假设我们在旅游过程当中不小心碰见了类似的情况，自己一定要把证据保留下来，然后及时地向当地旅游管理委员会进行反馈情况，同时也要向旅游公司进行反馈。
10、因为这样不仅不会让双方之间的矛盾进一步加剧，而且也能更好保全自己的利益，虽然导游和游客之间也会发生一定的争执，但是自己也要学会用理性的手法和法律武器来维护自己的权益，千万不能把整个事情矛盾化和升级化，最后无论对于谁都没有任何的好处。
