摘要：
本文目录瑞士境内发生多起针对中国游客的抢劫事件导游应该怎么处理为什么日本导游不愿意接待中国游客在日本,中国游客买便当垫肚子,为何刚要吃就被导游制止泰国导游坑了5名中国游客后怎么了关... 本文目录
- 瑞士境内发生多起针对中国游客的抢劫事件导游应该怎么处理
- 为什么日本导游不愿意接待中国游客
- 在日本,中国游客买便当垫肚子,为何刚要吃就被导游制止
- 泰国导游坑了5名中国游客后怎么了
- 关于在日本给中国游客做导游的问题
一、瑞士境内发生多起针对中国游客的抢劫事件导游应该怎么处理
1、司机和临窗的两个游客当场受伤，要看受伤在程度和距离城区的远近程度了，如果都只是轻伤，车还能开的话，做包扎后到就近在医院处理，安抚其他游客，同时地接导游联系旅行社，一般旅行社都会有安排的。如果重伤，我会先打急救电话，再紧急自救，重要的是止血，然后地接导游联系旅行社，安抚其他游客，等待“支援'
2、深夜突然火警大作，我会首先自救，再有能力在情况下帮助疏散游客。
3、一位小学生被毒蛇咬伤，立即做毒蛇咬伤时的紧急处理，让全陪和辅导员陪同该学生去医院，导游继续带团或征求客人意见是否继续游览，如果继续有导游继续带团，如果不继续就回程。如果只有一位导游（通常不会有这种情况吧？）立即联系旅行社打急救电话。
4、食物中毒。催吐——打急救电话——联系旅行社——保护现场——协助调查
5、一学生说自己的手机不见了。先帮助其在附近寻找（短时间），如果找不到留下领队或全陪帮其寻找，导游带其他人游览，征询客人意见是否有需要求助景区保安和报警，如有需要帮忙联系且留下领队或全陪陪同该名学生，导游须带其他人游览余下景点。
以上是本人结合参加导游培训和在学校学导游业务的知识以及和其他导游交流得出的解决方法，不知是否能帮上忙，因为偶没有亲身经历过，所以也只能给LZ这些建议参考一下下了。
二、为什么日本导游不愿意接待中国游客
1、现在中国经济发展迅速，很多人都会出去旅游，但是旅游并不代表会去买东西，日本导游，主要带领游客进行购物，就是为了让游客消费，他们从中间拿提成，但是很多中国人都以看风景观赏和游玩为主，而不是会去买东西，所以日本导游就不太喜欢中国的游客。
2、不是我在这里说中国人怎样，而是中国人有的时候素质与外国人相比就是比较低，在公共场合会有喧闹的现象，嗯也会就是说话声音特别大，还有抽烟的，还有随地吐口香糖的。
3、经过前几年的报道，我们也都知道这个事情，中国游客会与日本导游发生争执，仅仅是因为一点小事情，因为中国人是不会人受到任何一点屈辱的，所以就会经常有矛盾发生。
4、前几日有过这样的报道，中国游客到，日本的一些商店里去买一些廉价的化妆品，就疯狂的购物进行囤货，这就来去国内进行销售，日本人不愿意把商品卖给中国人。
三、在日本,中国游客买便当垫肚子,为何刚要吃就被导游制止
1、是因为日本和中国的饮食习惯不一样，日本便当是冷食，而国人吃惯了热食，导游怕游客水土不服，导致腹泻。19世纪末，因为铁路的发展，日本铁路便当也作为一种文化开始发展。小贩用箱子放置一部分便当盒，并在车站叫卖，就像是上个世纪我国车站售卖零食盒饭的小贩一样.
2、不同的是，日本铁路便当当时里面只有饭团和腌菜。到了后期，日本人追求变多，已经不满足于仅仅有饭团和腌菜的便当，于是每个车站的铁路便当售卖者们绞尽脑汁，添加各种当地特色或者拿手好菜作为菜肴，但是便当主体还是冷食。
3、不同的地区有不同的代表性的便当。比如说宫岛的鳗鱼饭便当。前面说到铁路便当都是冷食，而鳗鱼作为海鱼，在冷了以后会有一股鱼腥味。但是宫岛的这款便当却完全没有鱼腥味，据说冷着吃风味更佳。北海道作为最有名的海产品产出地，便当自然离不开海产品，其中有一款乌贼便当，他别出心裁的将米饭填入乌贼的肚子里，改变了饭团的造型而且更具风味。秋田则是传统的鸡肉便当。除此之外还有各种造型便当，有钱人甚至可以选择怀石料理便当。
4、但是他们统统都是冷的，不管是炸鸡、海鲜、炖肉还是蔬菜，全部都是冷的这对于从古至今一直习惯于吃热食的中国人来说，对肠胃是一个极大的考验。吃不惯冷食的人乍一吃冷食极有可能造成腹泻，导游也是因为这个才阻止游客吃便当的。
四、泰国导游坑了5名中国游客后怎么了
1、日前，泰国一名男导游在芭提雅甩下5名中国游客，并在事后用微信留言：“我没钱住酒店，没钱付油费，我先走了。”
2、2月1日，春武里挽拉蒙县芭提雅警方逮捕了3名非法导游——布林（39岁，男性，国籍：泰国，甩下中国游客并微信留言者），XIA ZUN（30岁，女性，国籍：中国），扎度隆（27岁，男，国籍：泰国）。
3、3人将面临多项起诉：1，中国籍女导游无任何从业证件，属非法从事导游工作。2，泰国导游的工作证范围在曼谷，非法跨区到芭提雅工作，构成违法。3，导游证不可转借，而泰国导游给予中国导游工作证让其代职，再次构成违法。警方目前将依法对上述旅游业者进行起诉定罪。韩国冬天景点
五、关于在日本给中国游客做导游的问题
1、现在到日本旅行购物的中国人越来越多，但因为不懂日语，很多人被华人黑导游坑骗掉入陷阱。在日本的〝购物陷阱〞主要有两个：一是导游在车上兜售所谓的〝健康食品〞、〝新科技产品〞。从业内人士提供的一份商品介绍及价目表上可看出，商品种类繁多，既有化妆品、小电器，也有保健用品、营养品等，售价少则高出进货价好几倍，多则近10倍。二是游客购买日本市场上可见的商品，但导游想方设法不让游客在一般商店购买，而是带游客去位置偏僻、鲜有人知的〝免税店〞购买。这些所谓的免税店的商品价格往往是同类商品市价的5倍
2、现在到日本旅行购物的中国人越来越多，但因为不懂日语，很多人被华人黑导游坑骗掉入陷阱。在日本的〝购物陷阱〞主要有两个：
3、一是导游在车上兜售所谓的〝健康食品〞、〝新科技产品〞。从业内人士提供的一份商品介绍及价目表上可看出，商品种类繁多，既有化妆品、小电器，也有保健用品、营养品等，售价少则高出进货价好几倍，多则近10倍。
4、二是游客购买日本市场上可见的商品，但导游想方设法不让游客在一般商店购买，而是带游客去位置偏僻、鲜有人知的〝免税店〞购买。这些所谓的免税店的商品价格往往是同类商品市价的5倍以上。
5、这种乱象愈演愈烈，连日本人都看不下去了。近日，日本TBS电视台深入银座、新宿，揭开了黑导游横行的内幕。
6、下面是节选自TBS电视台的实况报导：
7、在中国人游客的爆购背后，暗中活跃着没有资格的〝黑导游〞。其手法是强行推销高价商品，也就是所谓的〝诈骗推销〞。我们在现场目睹了混迹在中国客中的〝黑导游〞。
8、7月18日，我们尝试接触〝一个人〞。对方指定在银座。虽说是上午，街上已经有不少中国人游客。出现了一个中国人男子。他虽然没有导游资格，但曾经干过翻译导游，也就是所谓的〝黑导游〞。韩国包车平台
9、〝与免税店联手，让客人买东西，获取暴利。〞黑导游拿出一份免税店的营业报表。
10、〝卖了111000日元（约28000元台币/5560元人民币），给导游的回扣36000日元（约9000元台币/1800人民币）。〞黑导游说。
11、高价健康食品的回扣是售价的3成。
12、客人买得越多，导游自然挣得越多。
13、〝富士山是日本的标志，象徵着财富和健康。〞
14、TBS电视台在北京采访到一位受害女子，她曾经和朋友一起参加日本五日游。
15、〝导游说，来日本别的东西可以不买，但绝对要买健康食品。〞
16、这位女子说，导游向她推销了一种健康食品，说这种健康食品不仅对皮肤好，还益寿延年。
17、一瓶24000日元，说是〝日本著名产品〞。
18、女子买了两瓶，当时还有买50瓶的客人……
19、〝我回国后调查，根本没有名气。〞女子说。
20、一位中国游客说：已经花了80-100万日元（20-25万台币/4-5万人民币）。
21、答：〝（听说）日本人喝这个都长寿啊。〞
22、〝（买健康食品）大概花了20万日元（5万元台币/1万人民币）〞
23、〝现在中国很多孩子精神老不集中……〞
24、（黑导游）〝近似欺诈的劝诱，想出各种招数。〞
25、为何会有如此乱象?这主要与日本旅游业界生态有关。由于业内恶性竞争，日本接待社纷纷压低接待中国旅游团的价格，或者以〝亏本〞价接团。此前就有一家旅行社推出〝日本黄金旅游线路5晚6天〞的线路，从东京到京都、大坂的旅游项目报价只有3000多元人民币（15000台币），远远低于实际所需费用。〝亏本〞部分，旅行社当然不会自己承担，最终还是要想办法从游客身上〝找〞回来，并实现盈利。这就让导游诱导游客高价购物成为必然的选择。据日本有关机构估计，目前在日本接待中国游客的导游有数千人，其中大部分都是〝无证导游〞。
