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本文目录张家界通报导游骂游客骗吃骗喝,遇到没有素质的导游该如何应对张家界导游被打事件张家界导游被谁打为什么张家界那么多韩国人一、张家界通报导游骂游客骗吃骗喝,遇到没有素质的导游该如... 本文目录
一、张家界通报导游骂游客骗吃骗喝,遇到没有素质的导游该如何应对
1、遇到没有素质的导游我们可以做以下几件事情。
2、遇到没有素质的人我觉得最好的方式就是不予理会，对于没有素质的人你跟他们讲道理是一点用都没有的。我们老话常说不与傻瓜论长短，实际上就是这个意思，当这个人与你是不同道路上面的人，你最不应该做的一件事情就是浪费时间与他进行口舌之争。
3、你和他争辩一定程度上会让自己心情变差的同时还卖力不讨好。所以我觉得最好的一种方式就是不予理会，你就把他当成狗再叫就好了。做自己的事情，无论他说什么都不管，也不要按照他的说法做事情。这是最好的能够避免冲突的方式了。
4、我觉得一个导游如果对游客态度非常差，素质非常不好的话，一定程度上我们必须要举报他，就跟他所在的旅行团举报。因为有些人就是欺软怕硬，就是看你好欺负才拿你开刀的。所以我们必须要做的就是让他们知道，游客也不是好欺负的。
5、而且举报的哈也能够避免一些正面冲突，生活中很多正面冲突最后得不到很好的结果就是因为伤人又伤己。所以对付没有素质的导游我们可以去举报他，只要他的旅行社管这件事情，那么接下来他的没有素质行为就会被扣分，最终也可能导致其丢了工作。
6、我觉得导游本身是一个服务型职业，我们报旅游团就是为了能够有一个比较好的体验，如果在旅行的过程中还遭遇到不公平的对待我觉得谁也不会快乐，与其有这么多不快乐的事情发生，打扰到我们旅行的性质，还不如用举报的方式解决这个问题。现在举报机制还是很有用的。希望大家都能知道这件事情。
二、张家界导游被打事件
你们好！在2012年7月24日中午11点20分，张家界一导游在南庄坪梅尼超市门口被来自河北的20几位大男人围攻、殴打，并且用钱打导游的脸，侮辱其人格。事故原因为参报了购物团的客人不愿意进店购物！因而袭击导游！报警后，警察赶到后居然是扣押了该名导游的导游证并且拘留了该名导游，并未对伤人的20名游客进行任何处理。为此，张家界导游深感不平，于当天下午1点左右，自发到南庄坪派出所，向扣押该名导游的派出所讨个说法。不想竟被该派出所的上百名公安及协警殴打。其中一名女导游被十多名公安殴打至重伤昏厥。被打被抓的导游共计20多名，并且在派出所里被继续施暴，造成多人重伤，被关押多时却不送外就医，也不允许其亲人探访！
以上事件的发生让张家界导游深感痛心！我们也对市政府的处理该事件的方式感到寒心，所以我们决定集体罢团！直到张家界市旅游局、派出所给我们导游一个合理的说法。为此给您带来不便我们深感歉意。
我们是导游，可我们的心在滴血！工作不稳定，收入不稳定！社会上稍有点动荡，旅游业就得受极大影响！身材走样，脸蛋变样！爬台阶、走峡谷，小腿变粗；说话多、受气多，下额变宽。长途车，腰身变大，晒烈日、淋雨雪、睡晚觉，皮肤变黑、长斑，吃的比猪差！起的比鸡早！睡的比小姐晚！走的路比红军还多！
美言：张家界的山，九寨沟的水！既然是山，理所当然台阶多，光走个金鞭溪就7、5公里啊！正所谓海南导游晒脱水，河南导游说破嘴，唯有俺们湖南导游是走断腿呀！长沙三千多年文化历史、韶山毛泽东史、湘西少数民族文化史，光这三项足够你三天三夜讲不完！
长、韶、张、凤长线团：长沙至韶山、花明楼2、5个小时，韶山至张家界得 4、5个小时，张家界至凤凰又是4、5个小时，凤凰至长沙9小时，一个团下来20来个小时，叫我腰身如何不变样呢！
东方红、太阳升，中国出了个毛泽东。既然是红太阳升起来的地方，可想而知当属最晒了！更何况，长沙被誉为全中国“四大火炉”之一。
我是导游，是一个地方的形象窗口，是祖国的一面镜子，是家乡的宣传大使，
可自我介绍时我却是犹豫的，为什么呢？因为大家动不动就说导游拿回扣怎么怎么挣钱！我们没工资、没保底、无福利、无三险，还得交人头，我不吃回扣我吃啥呀？我吃回扣怎么了？现在有几个行业没回扣呀？医生开个刀，效果显不显著得看红包！至于药方嘛，专挑贵的、回扣高的；房地产商建个房子，老板挣大，秘书挣小，包工头偷工减料、苛扣民工；村里修个路、搭个桥，政府拨款500万，到村里还不见得会有50万；正所谓大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米，虾米吃小草，小草却只能啃泥巴了。叫你沱江大桥如何不垮？株洲高架桥如何不坍塌呢？高考泄题、拉笔业务、升个一官半职、考个驾证、考个公务员、拿个文凭、打场官司、开个公司、打个广告等等，哪样不是用钱堆成的？哪样不是靠回扣争取过来的？
可怜我脚板皮走出茧，风里来雨里去，却无人知晓；我加个点嘴巴皮子磨破、嗓子喊哑，客人始终还是无动于衷；我鞍前马后、终日疲惫不堪，却讨不到一点欢心！我给客人陪笑脸、陪喝酒、点头哈腰，就差下跪我！我挣着血汗钱，养着蛀生虫，风光着你们这些政府的官员，我们也是纳税人，看看这些公务员是如何对待我们纳税人的？！
客人呀，你凭什么老说我回扣多少多少呀？凭什么总说我挣你多少多少钱呀？你这趟出来总共花了多少呀？你买了多少钱的东西呀？你加了几个点呀？只怕你这趟出来一百块都没花？我从哪儿拿回扣呀我？天上掉下来吗？你在前面丢我在后面捡吗？你知道羊毛出在羊身上的道理不？你听过天下没有免费的午餐不？我估计你啥也不知道，你只知道餐不好、房不好，就是导游安排不好！我又不是神仙，我扮活雷锋也得有资本才行啊！
记者呀，你就这么吃饱了撑着没事儿干呀你？你趁火打劫、扇风点火？颠倒是非为的不就是点回扣、提成？中午给都市一时间打电话说晚上来采访，结果被和谐了吧？
导游呀，恐怕你累死、晒死、气死、饿死都没人心疼你、理解你！你的社会地位始终还是那么低，得不到一点尊重，恐怕连小小的怜悯都没有忻州韩国导游！可是，正所谓干一行爱一行，我始终坚守岗位！热爱旅游行业！正是因为我们热爱这份行业，才不想它继续错下去！
三、张家界导游被谁打
张家界打人者——于春生2012-07-28 7:01张家界女导游遭于春生率众殴打于春生打人内幕资料，群众喊张家界旅游局丁云勇下台。
继贵州导游被打事件后，昨天中午十三点二十几分，张家界一女导游在南庄坪梅尼超市每口被来自河北的20几位大男人围攻、殴打,现在事情发生已经六个小时却没有任何的解决趋势，打人者也没有任何的交代，现场导游高喊：丁云勇（旅游局局长）下台。据传打人的带头者是于春生。
张家界导游们拉横幅要求打人者道歉
于春生，男，汉族，1961年4月生，河北保定人，1982年12月加入中国共产党，1979年11月参加工作，中央党校在职研究生学历（中央党校研究生院法学专业），硕士学位（长江商学院EMBA七期毕业）。曾任北京市朝阳区人民检察院党组成员、副检察长、反贪污贿赂局局长，北京市人民检察院第二分院党组成员、副检察长，北京市人民检察院党组成员、反贪污贿赂局局长，中共北京市纪委副书记。
2010年任中央纪委第四纪检监察室主任
1977年参加工作，先后担任小学民办教师、中学国家教师、中学校长、武陵源区教育科技局局长、政府办公室主任、中共武陵源工委委员、区工委办主任、中共武陵源区委常委、副书记、武陵源区旅游工作委员会主任，武陵源景区大指挥部指挥员，张家界市旅游局党组书记、副局长，张家界市科技局、知识产权局党组书记、局长等职。
四、为什么张家界那么多韩国人
1、几年前，我去张家界，在市区内的商场内逛，发现有个惊人的情况，哪怕是一只水，上面都有中文与韩文，我当时也很纳闷。
2、但我后来看过很多这方面的杂志和信息，选几段给你做参考吧：
3、一，“2008年的5月，我有幸去湖南调研，并来到了向往已久的人间仙境——张家界。在湘西张家界市，我们好似徜徉在了韩国的国度里：休闲观光的韩国游客比比皆是，大大小小的韩国餐馆宾朋满坐，韩文标牌充斥大街小巷，就连当地导游、宾馆服务员，抬轿子的轿夫，都用韩语跟游客交谈。
4、出于记者的职业本能，一个极大的问号在我脑中闪现，韩国人为何如此钟情张家界，张家界何成为了韩国人的后花园？
5、我急忙寻问陪同我们调研的张家界市地税局办公室外的梁主任。他介绍说，这主要得益于韩国旅游观光公社社长赵洪奎先生。2001年，赵先生应邀参加张家界国际森林保护节，被张家界的奇山秀水和淳朴的民俗所震撼，回国后便积极宣传张家界。从此，世界自然遗产张家界的原生态自然风光开始被韩国人所知晓，并受到他们的热捧。
6、随后，张家界经营韩国市场的旅行社，抓住一切机会到韩国宣传、促销，以张家界风光为背景拍摄的电视剧也开始在韩国热播。当地政府主导的市场促销，让张家界美景的知名度逐渐深入人心。
7、目前，尽管张家界市还没有直达韩国的班机，但来张家界旅游的韩国人激情未减，游客数量年年递增。
8、“如今在韩国，许多人把到到张家界旅游当成子女送给父母的最好礼物。”一位姓熊的地方导游告诉我，在崇尚自然风光、爱山敬山的韩国人心中，来张家界旅游已逐渐成为一种文化，一种时尚。韩国人一般在张家界逗留两三天，就像度周末般闲适，加上费用较低，旅游一趟仅相当于他们几天的工资收入，人人乐此不疲。
9、据张家界市旅游部门统计，2006年，韩国人共有36万多人次来张家界旅游，占该市接待境外游客数量的百分之八十。熊导游介绍说，来中国旅游的每四个韩国人中，就有一个是到张家界。很多时候韩国游客数量甚至超过了中国游客，张家界已成为韩国人名副其实的后花园。
10、随着越来越多的韩国人的涌入，地方政府开始把浓郁的韩国风情撒向湘西的山山水水：公交车座套上的韩国广告，具有韩国标识的各种商品，遍地开花的韩国韩理店，旅游学校的韩语班…，都让韩国游客找到了一种宾至如归的感觉。
11、当然，大量韩国游客的到来，不仅让迷人的张家界走向了世界，更在不知不觉中提着张家界这个城市的品位，丰富着城市的文化内涵。”
12、2005年旅游旺季时，每天从北京、上海等地至张家界大部分航班的旅客中，韩国客人都会占到2／3以上。在张家界市荷花机场，人们更真切地感受到涌动的“韩流”。每晚7点至12点，是航班进出张家界最集中的时段。在这里，经常可见往返的韩国团队，一辆辆停放整齐的中韩巴士尤为引人注目。去年3月开通的长沙至首尔的航班，每次航班上座率达到80％，今年在长沙落地的韩国游客达到了11万人次，他们都是参观完省博物馆后，就直奔张家界而去。
13、记者从省旅游局获悉，2006年，湖南接待境外游客有97万人次，其中韩国游客达到了53．0842万人次，占51．6％。来湘的韩国游客中，到张家界旅游的又占了近七成机场包车韩国。另一组数据显示：张家界去年接待境外游客423435人次，其中八成是韩国客人。
14、中国人一直不知道韩国人喜欢张家界的理由，个别人模模糊糊知道张家界是韩国人心灵的归宿，也不知道原因。
15、最近才知道，原来张家界是韩国人祖先的发祥地。
16、韩人本来作HAN人，他们祖先居住在han水边，han水边有云梦大泽，han人以水稻和捕鱼为生，家家户户有船，是船民，后来因为不明原因，徒然逃跑，现在有韩国学者认为是南蛮楚人的侵略造成的，由于有船，所以沿han水和长江逃亡到下游，由于下游吴越人不容他们，于是出海，沿海岸到台湾、流求、九州，在九州和今韩半岛南部定居。
17、后来接受周文化，发觉周字中“韩”发音为：han，于是定名：韩。
18、在后来，han水被周人定名：汉，周秦后，楚人项羽封刘邦：汉王。汉王建立汉朝，其人定名汉人。其实都是因为han水定名。
19、韩人传说中，有一个巨洞山，是韩人祖先发祥地。
20、约十年前，有韩国人发现张家界有山象日月，于是认为找到祖宗发祥地，张家界是韩国人的心灵归宿。张家界就在han水附近，所以可以认定。
21、于是韩国游客蜂拥而入，首尔到张家界有直达班机。
22、不仅是在大庭广众，看啊，即使是在最偏僻的角落，我们都无法拒绝韩国人的影子。公交车的座套上刺绣着韩国人的广告，餐巾纸上印刷着韩国人的语言，超级市场的购物袋上帖满了韩国人的招贴画………即使是在一些道路崎岖的山沟里，一些小商贩们还在向过往的游客们兜售着韩国的货币。
23、这里到处是韩国人的影子，这里到处是朝鲜民族的脚步。浓郁的韩国风情，撒满了张家界的山山水水；具有异域特色的语言符号，布满了神秘湘西的各个角落；同根同源的东北亚特质文化，与武陵山的本土文明融为一体。这里的一切都使人觉得，来张家界旅游，好象是来到了韩国的某个城市。是大邱？是滏山？抑或光州，还是济洲岛？异样的美丽，一样的魅力，颐养的风情，都使人如醉如痴。关山难越，谁知域外世界；万水阻隔，尽是他乡风情。以往只有在图片上才能感受到的风情，在这里一下子走进了人的视野。没有出跨国门一步，却真实地感受到异国他乡的风采。
24、张家界，韩国，两个不同的名字，两个别具一格的地域，而且远隔千山万水。是什么把他们联系在一起呢？带着这个问题，我重新审视起张家界。
25、导游小姐小胡的一番引起了我的深思。
26、“来张家界的游客，除了中国游客，最多的就是韩国游客”，导游小姐感慨地地对我说，“在很多时候，韩国游客的数量甚至超过了中国游客。”“从上个世纪90年代初开始，张家界一夜之间，好象变成了韩国人的后花园，来张家界旅游的韩国人与日俱增，简直是蜂涌而入。”皇包车韩国司机
27、言谈之间，这个美丽小巧的土家妹子充满了无限的自豪感，秀气的脸庞也因为激动布满了红云。
28、她顿了顿，咽了一口唾沫，继续她的话语。“我觉得，韩国人之所以钟情张家界，那是因为韩国人在这里找到了他们失落已久的精神家园。”
29、是啊，勤奋的韩国人，以他们塌实的实干创造了光耀全球的“汉江奇迹”。但是随着发达的现代文明的发展，不可避免的是传统文化的大量流失。这是代价，而更大的代价是由此造成的人们内心心灵的空白。人们在享受现代文明优越性的同时，很多的时候也迷失了自己。或许只有在张家界，才能让傲岸不群、自视甚高的韩国人得到片刻的休息和欢娱。
30、大量韩国人的到来对张家界来说，何尝又不是一笔笔财富？
31、原来的张家界，是一个少数民族的聚居区，经济文化非常落后，交通闭塞，信息不通，居民生活水平极其低下。改变落后的唯一出路就是“张开家门迎接世界”。本来人们以为这将是一个非常漫长的过程，张家界人也做好了漫长的准备。但是现在对张家界来说，已不再是一句口号，随着大量韩国人的到来，这一切都变成了现实。张家界发生了沧海桑田般的变化。
32、激情的韩国人，带给张家界的不仅是钞票，更多的是文化的嬗变。大量韩国人的涌入，在不知不觉中改变着城市的意识，提高着城市的品位，丰富着城市的文化内涵。可以毫不夸张地说，张家界是中国的物质财富，是韩国人的心灵财富。就此我们应该感谢韩国人，张家界应该拥抱韩国人！
33、张家界张开了自己的家门热烈欢迎韩国人的到来，但是张开以后呢？韩国人在张家界找到了自己的灵魂家园，但是随着张家界大规模开发，我们到哪里去寻找自己心中的张家界呢？”
