摘要：
本文目录中国旅游动机变化趋势是怎么的韩国旅游业发展情况日本旅游业与韩国旅游业的异同一、中国旅游动机变化趋势是怎么的1、戴斌表示，2008年在一系列自然灾害和金融危机事件的影响下，我... 本文目录
一、中国旅游动机变化趋势是怎么的
1、戴斌表示，2008年在一系列自然灾害和金融危机事件的影响下，我国旅游经济的发展受到很大的冲击，从目前的趋势来看，2009年的市场需求会出现结构性调整，入境旅游业务可能会进一步收缩，大量从事入境旅游业务的旅行社和以入境游客为主要客源的饭店和景区将不得不重新进行市场定位和开发新的产品。但奥运城市，特别是北京入境旅游相对2008年可能会有较大程度的增长。从国际市场来看，由于美国、日本、韩国等我国主要客源国受金融危机影响较大，我国入境旅游发展的重点必然转向周边其他国家如俄罗斯、东南亚国家以及受金融危机影响较小的澳大利亚、中东地区国家、拉美地区国家等。
2、为现拉动内需的目标，政府会鼓励加大国内旅游市场开发，国内旅游将会保持一定的增长；在出境旅游市场方面，政府已表面不会进行干预，但囿于企业自身经营状况，企业商务开支、会议奖励旅游、出境参展等将大幅消减，出境旅游增速将会放缓，但新兴目的地可能会有较大幅度的增长，特别是中国台湾地区。此外，更加符合中国大众旅游消费的业态和产品可能会在2009年有更好的表现。
3、戴斌认为，中国的旅行社从功能上讲有其长项，但创新不足，一说旅行社就是入境、团队、走街扎店拿回扣。现在传统的旅行社的商业模式是从入境游开始，相当长一个时期很难改变。作为企业，要服从企业一般的功能，要融资、控制成本、业态创新、产品研发。总体说来，现在的旅行社思想比较落后，跟不上年轻人需求的发展。
4、 2009年对于旅行社而言，需改变经营业务的范围，对旅游产品做出调整，从而更多地转向国内旅游业务，并向短途旅游产品倾斜。面对越来越盛行的自助游开发更多的产品，能带来更多的业务量和更广阔的市场空间。可以预计：在基于互联网平台的散客化、自助游和休闲体验的影响下，传统旅行社的管理理念、经营手段和商业模式如果不及时做出相应的调整，就有可能在未来的旅游与旅行市场上失去主导作用和主流运营商的地位。而一些新兴的、具有创新力的旅行社，在完成自己的原始资本积累度过生存期又经历过市场磨炼开始思索战略和商业模式创新问题的时候，这个行业的生机就可以显现出来。
5、旅行社如何利用2009年进行自身调整？
6、在回答《中国旅业参考》记者就旅行社如何利用2009年进行自身调整的问题，戴斌认为，第一是做量，旅行社从目前的旅游发展形势来看，想靠一个人身上赚取更多的钱还是从更多人的身上赚取少量的钱的情况下，后者的可能性比较大。第二，利用好现代信息技术，先下手为强。年轻人的新消费习惯有很多经营潜力和利润空间，要关注年轻人的需求，关注基于信息技术新的商业模式。第三，敢于打破所谓的经验，尝试新事物。
7、 2009年的高端酒店市场将比中低端的酒店特别是经济型酒店要更艰难一些，降价的压力，价格向下的压力是一种必然，即使价格联盟的推出，也很难挡住整个市场向下的压力。另外对客源需要做调整，更加关注本地市场。因为外地旅游的人少了，酒店可以充分利用酒店的餐饮、婚宴、会议、健身、 SPA等设施，吸引大量本地客源来消费，而不能只盯住客房。高端酒店的优势在于它是组合的产品，用好这个组合从战术上讲一个是价格的问题，一个是战略的问题。高端酒店要判断把握形势，把目光放在国内旅游市场。
8、在回答《中国旅业参考》记者关于2009年旅游市场将会出现哪些新亮点的问题时，戴斌认为旅游产品的开发要从总体上符合大众市场，定位两类市场，一类是定位在年轻人市场，抓住年轻人旅游需求市场。第二类是非传统的旅游资源，这是一个热点，比如南锣鼓巷、798等地方逐渐成为吸引游客的新看点，所以要针对非传统的旅游人群开发新的产品。
9、旅游研究院学术委员魏小安最后将最近几年中国旅游市场的变化归纳为2007年大起，2008年大落，2009年大调，2010年大进。2009年所有的影响因素加在一起都不会超过2008年。2009年所给予中国旅游产业最重要的机遇就是能不能借助谷底的状态进行调整，包括结构优化，发展模式的调整。目前的实际情况仍然是传统模式，如果不利用今年的时间调整到一个新的模式，“2009年我们咬牙扛一年就有点可惜了。”如果这一年调整比较到位了，2010年就能大进。
二、韩国旅游业发展情况
韩国如何根据本国的旅游资源特点来发展旅游业务随着韩流在世界影响扩大，有关于韩流的旅游，比如演唱会、连续剧拍摄地等。
最近中国人都是来韩国都是购物、饮食等为主，大大提高了韩国餐饮行业的收入、
韩国地方，空气好，景色也好，也可以发展这块的。我不会~~~但还是要微笑~~~：）
随着现代社会的飞速发展，文化旅游正成为一种备受青睐、生机盎然的旅游形式。文化因素对现代旅游活动的影响，将会更加深刻和深远。要加快中国旅游业的发展，提高其国际竞争力，就必须高度重视旅游文化建设。这首先是旅游的文化本质特征的必然要求。
“现代旅游现象，实际上是一项以精神、文化需求和享受为基础的，涉及经、政、社会、国际交流等内容的综合性大众活动。"
（注：喻学才：“近七年旅游文化研究综述”[J]，《旅游经济》，1997年第2期。）
文化因素渗透在现代旅游活动的各个方面，“文化是旅游者的出发点和归结点，是旅游景观吸引力的渊薮，是旅游业的灵魂。"
（注：马波：《现代旅游文化学》，青岛出版社，1998年。）
旅游者的旅游行为是一种文化消费行为，其外出旅游的动机和目的在于获得精神上的享受和心理上的满足；而旅游经营者要达到盈利的目的就必须提供一种能满足旅游者文化享受的旅游产品。
无论是自然旅游资源还是人文旅游资源，其要吸引和激发起旅游者的旅游动机，就必须具有魅力无穷、独具特色的民族、地方文化内涵，满足人们对科学、史学、文学、艺术和社会学等方面的不同需求。因此，旅游的文化本质特征必然要求在发展旅游业的过程中优先发展旅游文化。
其次，旅游文化是一个国家旅游业保持自身特色的决定因素。人们常说：“民族的东西是独特的，文化的流传是久远的。"
（注：孙玉波：“展示深厚的文化底蕴——北京胡同旅游带来的启示”[N]，《经济参考报》，1995年6月17日。）
一个国家的旅游业若缺少了自己本民族传统文化的底蕴，便失去了特色，不能反映出本民族独有的精神内涵，也便失去了强大的吸引力。实践表明，“举凡旅游业昌盛之国，莫不以旅游文化取胜。”
奥地利的旅游，几乎都与斯特劳斯等奥国音乐大师紧密关联。
巴黎街道的命名，每每蕴含法兰西民族的历史掌故。
（注：许宗元：“论茶文化在旅游文化中的地位”[J]，转引自喻学才“近七年旅游文化研究综述”[J]，《旅游经济》，1997年第2期。）
因此，旅游文化是一个国家在发展旅游业的过程中保持自己民族特色的必然要求。再次，旅游文化蕴藏着巨大的经济潜能。“旅游是以一国一民族独特的文化招徕旅客赚取外汇的文化经济”
（注：李刚：“宗教文化——重要的旅游资源”[J]，《天府新论》，1990年第1期。）
为此，世界上许多旅游业发达的国家先后实行了“文化经济”新战略。
美国洛杉矶文化旅游负责人罗伯特·巴雷说：“文化旅游大概是美国增长速度最快的旅游项目。因为各个城市发展文化旅游可以获得相当可观的收入。
（注：玉东：“美国旅游业中‘增长最快的项目’——文化旅游”[N]，《北京日报》，1997年6月26日。）”
意大利对文化遗产投入和产出经过全面系统计算，得出的结论是，国家每年对文化性参观旅游业征收的增值税收入是保护费用的27.5倍，并能提供就业岗位，带动建筑、商业和交通运输，促进科学文化的发展。他们由此认为“文化遗产是该国最丰富宝藏，内中蕴藏着巨大的经济潜能，是政府永不枯竭的财政来源，应视为战略资源和国家基本生产结构的重要组成部分，决定自1985年，开始实行全国‘文化经济’新战略，以达到保护文化、宣传自己、经济受益一箭三雕的目的。
（注：游天：“新兴产业奏鸣曲”[J]，《北京财贸学院学报》，1994年第5期。）”
韩国也积极采取多种措施大力发展文化旅游业，“意欲将文化、旅游培育成21世纪的国家战略产业"
（注：秦玲：“文化旅游：下个世纪的国家战略产业——韩国大力发展文化旅游业”[N]，《科学时报》，1999年11月5日。）
从我国旅游业发展的实践来看，“文化搭台、经济唱戏”，已成为发展旅游业的一大特色和主要经验之一。
再次，文化是提高人的素质，提高管理水平的关键。旅游文化大量地体现在旅游业的管理者及其从业人员身上，其文化素质的优劣、经营管理水平的高低，直接影响旅游者能否获得良好的审美享受和精神满足，直接关系到旅游资源能否得到合理的开发和利用，进而影响到旅游业的发展。
而未来的旅游业的竞争主要是旅游文化方面的竞争，人们对旅游资源、旅游服务的需求更趋向于文化性强、科技水平高、富于参与性的项目，因此，旅游业管理者和从业人员的文化素质和经营管理水平必须相应地提高，才能与国际接轨，适应时代的要求，使中国的旅游业立于不败之地。
最后，文化是旅游业创名牌、提高竞争力的法宝。在旅游活动中，旅游者物质方面的需求是较低级的需求，易于满足，而精神文化方面的需求，是一种高级而复杂的需求，很难得到满足，但又影响全局。
旅游企业若不能满足旅游者精神文化的需要，便失去了存在的价值。同时由于文化具有地域性、民族性、传承性等特点，往往为一个国家和地区所独有，很难模仿和复制。因此，在竞争中就减少了可比性，具有垄断的地位，易形成强有力的竞争能力，也易于创出自己的特色和名牌效应。名牌是旅游业竞争中的一种无形力量，更是促使旅游业走上可持续发展道路的一种宝贵的文化资源。
总之，中国旅游业要获得较大的发展，立于世界旅游强国之林，就必须高度重视旅游文化建设，深入挖掘旅游文化的内涵，营造旅游文化氛围，建立一套具有中国特色的旅游文化体系，为旅游业的发展提供服务和指南。旅游文化是中国旅游业不可缺少的文化底蕴和灵魂，是中国旅游业保持中国特色、提高国际竞争力的关键。
文化的本质在于创新，旅游文化不是旅游和文化的简单相加，也不是各种文化的大杂烩，它是传统文化和旅游科学相结合而产生的一种全新的文化形态。
对于旅游文化来说，其他各种文化都是“原材料”。在旅游活动中，旅游者头脑中原有的思想观念、心理特征、思维方式等文化因素与目的地的异质文化因素的相互碰撞与结合，逐渐形成一种新的文化形态。
而旅游经营者经过潜心地研究本国本民族的传统文化，并进行适当的取舍，吸收一些外来文化，精心加工、组织和开发成为供旅游者观赏或享受的旅游文化产品，创造了旅游文化；旅游客体本身反映着人的智慧和力量，有相当的文化因素的成分，它是人们内心的价值观、审美观等精神因素的外在表现，其本身也是旅游文化的不可缺的组成部分。
因此，所谓旅游文化实际上是以一般文化的内在价值为依据，以行、吃、住、游、购、娱六大要素为依托，以旅游主体、旅游客体、旅游介体和旅游研究之间的相互关系为基础的，在旅游活动过程中业已形成的观念形态及其外在表现的总和。它既是物质的，也是精神的。
旅游文化的内涵十分丰富，外延也相当宽泛。“既涉及历史、地理、民族宗教、饮食服务、园林建筑、民俗娱乐与自然景观等旅游客体文化领域；又涉及旅游者自身文化素质、兴趣爱好、行为方式、思想信仰等文化主体领域；更涉及旅游业的服务文化、商品文化、管理文化、导游文化、政策法规等旅游介体文化。“
（注：林永匡：“弘扬优秀文化，强化阵地意识”[N]，《中国旅游报》，2000年1月17日。）
此外，还涉及到旅游学、旅游心理学、旅游市场营销学、旅游管理学、旅游社会学、旅游文化学、旅游美学等对旅游活动进行研究的综合领域。
从旅游文化的结构体系来看，应包括最外层的物质文化，如建筑、园林、器物、工具、饮食、服饰等，这些都是有形的，有能被人的感知器官所能感受到的物质形态。
旅游文化的中间层次包括制度文化和行为文化两个方面。
制度文化是旅游者和旅游经营者处理个人与他人、个体与群体之间关系的产物，包括旅游活动参与者应遵守的法律、规章以及职业道德等约束机制，它是旅游行为的定型化、程序化、道德化，主要由政府、集团、机构等运用强制手段制订和实施。
旅游行为文化，则主要是指旅游者和旅游经营者在旅游活动中的约定俗成的习惯定势行为，如礼俗、礼仪、民风、民俗、行为举止和服务方式等。它实际上是旅游者或旅游经营者的个体的自发性行为，是其内在的价值观念、审美情趣、思维方式等因素在其行动中的表现。
旅游文化的核心层是精神文化或叫心态文化，它是旅游活动参与者的文化心态及其在观念形态上的表现，包括社会心理和社会意识形态，由价值观念、审美追求、道德情感、思维方式等主体因素构成。
这四者之间的关系是由客体到主体紧密相连、不可或缺的关系。物质文化是旅游文化的外在显现或外在的物化，能够直接为人所感知，也因其有形故易于模仿和创造，但要真正具有魅力必须在物态化的背后体现出创造者的一种精神、观念和追求。
心态文化是旅游文化的核心，必须有意识地外化于物态，才能为人所感知，为人所了解，从而使自己的观念、追求、情趣、情感等能引起他人的共鸣。因此，物态文化和心态文化互为表里地对立统一于整个旅游活动中。
而制度文化和行为文化则是由物态到心态的中间性的过渡环节，具有承上启下的不可替代的作用。制度文化是保证服务质量，提高旅游层次，促进旅游业健康发展的必不可少的因素，具有保证方向和指南的意义。
而行为文化对于提高旅游业的经营管理水平、保证服务质量、增强竞争力等方面也是不可缺少的。旅游服务人员标准、优雅的服务，能使旅游者感到旅游的莫大快乐；旅游者良好的行为举止，既是人类文明的象征，也能减少和接待地居民间的不必要的冲突。
正确而深刻地理解旅游文化的内涵，并对其进行科学的分类，是我们加强旅游文化建设的前提条件，它将使旅游文化建设更具有针对性、目的性和实际操作性
三、日本旅游业与韩国旅游业的异同
目前，是世界五大客源产出国之一。原因：
日本是世界第二大经济强国，其人均国内生产总值和人均国民收入居世界第
二位，仅次于瑞士。随着经济高速发展，国民生活水平大幅度提高，旅游观光已
经成为国民生活中不可缺少的活动，人们开始考虑如何有意义地度过节假日，促
②缩短劳动时间，普及和扩大连体制，推行带薪休假制
随着国民生活水平大幅度提高，政府采取了缩短法定劳动时间，实行5天工
作制，普及和扩大连体制等政策，同时，日本积极推行带薪休假制度。1998年就
业人员均享受年度带薪休假的天数为17.5天，且企业越大天数越多，1000人以
③以法的形式确定国家总体的支持政策
日本政府十分重视旅游业的发展，并以法的形式确定国家总体的支持政策，
先后分布了《日本旅游基本法》、《强行业法》、《国际观光振兴法》、《旅馆
由于日本国土狭窄，出境旅游发展很快。1964年，政府宣布日本人海外旅游
自由化，拉开了大批日本人出境旅游的序幕。
（1）国际旅游人数迅速增加，全球第4位客源输出国（2002年）
日本仍是世界最大的债权国和最大的贸易黑字国，日本国民的收入水平、储
蓄能力、消费水准在过去近40年的经济高度发展中得到了确确实实的提高，旅
游已成为人们日常生活的一项重要内容。
出境旅游（万人次） 1000 1781.2 1632.8
（2）20世纪90年代后半期以来日本出境旅游市场的具体特征
1999年，休闲度假（82.2%）、商务（13.9%）、修学（1.1%）。休闲度假比例之高在全球范围屈指可数。从这个角度可以说，日本海外旅游市场是相当成熟的了。
②以多次出国的"常客"占主导地位
随着出境市场的成熟，占主导地位的是多次出国的"常客"。
③倾向时间更短、距离更近、花费更少的目的地
日本游客的总体需求趋向于低预算，短时间，访问邻近目的地。前往最多的
国家和地区是：美国夏威夷、韩国、中国大陆、香港、台湾等。
日本越来越多的游客喜欢购买包价游，但不是全包价，而是更多自由时间和
总平均 49.3 54.8 42.4 6.7 36.7
美国大陆 26.2 40.9 55.2 5.3 59.2
夏威夷 60.4 26.7 71.6 6.8 28.1
随着日本社会加速老龄化，老年游客的比重将继续增大。
不带孩子家庭更喜欢游览与购物，带孩子家庭更喜欢休闲与交流。
2002年日本教育部实行新规定，增强中小学学生对体育和文化课程的学习，
越来越多的旅游者在海外旅行时注重参加体育运动或户外活动，尤其喜欢潜水、滑雪、钓鱼和打高尔夫球。
越来越多的游客喜欢以保护自然环境为目的的并有参与性活动的自然旅游
和深入体验本土文化的文化旅游。
随着再访客比例的不断增长，日本游客要求在目的地能与当地人有更多的
交流，传统的"参观、游览、娱乐"已不再流行。
①大众化，周游型向个性化与滞留型转变，追求3C和3R
3C：随便（Casual）、方便（Convenient）、舒适（Comfortable）；
3R：放松（Relaxation）、清新（Refreshment）、娱乐（Recreation）。
随着旅游的普及，人们旅游次数的增多，越来越多的人不满足于周游型的
旅游，日本人的消费观点及旅游动机与需求发生了显著的变化。为了更好地理
解日本人出境旅游趋，先了解日本出境游市场上的两种主要类型。
日本出境旅游市场上的两种主要类型
类型年龄经济决定出境因素旅游目的
积蓄型消费者 50岁以上富余安全追求旅行质量和个性，强调体验与参与，寻求生活的价值和意义
工薪型消费者 20-40岁略有节余经济
（薪水）缓解压力，转换心情，摆脱家务，制造美好回忆
积蓄型消费者：不被经济状况影响的消费群体，他们不管是金钱方面还是
时间方面都有充分的富余，这就是50岁以上的国民群体。相对于经济方面来
说，这一部分群体更关心的是安全方面的问题。一旦外界稍有任何不利情况或
不测性突发事件，就会取消旅行。对于完成了养育孩子的任务和退休后的老年
人来说，旅行就是重新划回个性，兴趣和寻求生活的价值和意义。韩国旅游首尔
工薪型消费者：经济景气时期，在金钱方面略有节余的消费群体的出境旅
游。这一消费阶层，其旅游消费对薪水有很大的依赖性，他们多由年龄在20岁
到40岁的消费者组成。他们虽然也很关心安全问题，但相对来说主要是受经
济状况的制约，所以他们对旅游商品的价格反应更为敏感。对于这些一边养着
孩子，一边工作的人们来说，旅行最重要的就是换个环境，改善心情。从日常
生活中解放出来，肝解工作中的紧张情绪与压力以及从家务中摆脱出来。
韩国的旅游业起步于20世纪50年代的中期，60年代的后期得到初步发展，
80年代得到迅速发展，提出“旅游立国”的口号，并逐步朝着“整个国土旅游资旅游韩国电影
源化，全体国民旅游员工化，旅游设施国际标准”的目标迈进。
①提出"旅游立国"口号，确定"全体国民旅游职业化，整个国土旅游资源化，
②韩国走的是积极争取入境游客，逐步开放出国旅游的发展模式
③重视开发与保护历史名胜古迹，举办各种节庆活动，展示民族风格，还把一
些产业当做旅游资源，提高文化旅游的吸引力
④重视教育，重视旅游人才的培养
⑤开展卓有成效的旅游宣传和促销
出境旅游：年以10%以上的速度增长，消费能力强
①"廉价"、"近距离"、"短时间"（金融危机期间，政府对出境旅游高额征税
一直没有取消，危机之后消费心理也发生变化）
②出游目的：以休闲度假（35%）和商务旅游（26%）为主，另外探亲访友
（18%），培训修学（9.5%），文化体育（1.5%），会议（1.5%），其他（8.5%）
③散客旅游、家庭旅游、个人旅游的消费呈上升趋势
④年龄构成：21～50岁的中青年游客为主体（65%），女性游客里增长势头
⑤出国游客易感兴趣的购物（93.3%），其次是城市旅游（90.5%），再次是
