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一、向香港旅监局投诉香港酒店有用吗
向香港旅监局投诉香港酒店是有用的。
香港旅游监管局(下称“旅监”)是香港政府监管的旅游业议会,专责为消费者提供即时及有效的旅游业保障,以及提高旅游业的操守及素质。旅监的法定职责包括:
旅监的这项主要职能是以消费者的投诉及采取行动的方式表现出来。此外,旅监亦担当着协调及推动旅游业者交换情报的角色。
根据《旅行代理商条例》(下称“《条例》”)所赋予的权力,旅监有责任对从事旅行代理商服务的机构进行规管,确保它们遵守《条例》及其附属法例的规定,以及旅行代理商操守守则。
旅监在推广旅游业发展方面,担当着重要的角色。除了与旅游业界保持密切联系及提供协助外,旅监亦致力消除对旅游业的误解,以及纠正对香港旅游的错误信息。
根据《导游业条例》(下称“《导游条例》”)的规定,旅监有责任发牌给导游及列明导游的操守规则。此外,旅监亦须制定规则,就导游在聘用顾客方面的责任作出规定,并须订立最低收费规定。
如果对香港酒店的服务不满意,可以向旅监局投诉。
二、现在可以去香港旅游吗
1、近期各个国家的出入境政策一直在更改,国内部分城市出入境也是有一些调整,所以大家在出行的时候要注意,近期大家会比较在意香港出入境相关规定,可以参考下面的这些哟。
2、目前港府把入境人群分成3大类,根据人群的不同划分了不同的“检疫政策”:
3、香港人通过“回港易”计划从广东省/澳门回港,符合一定条件,入境后可豁免14天强制检疫。条件包括有香港身份证,提前网上预约,提前3天内前往认可机构做PCR检测。通过粤康码/澳康码进行电子申报……等等。
4、从内地、澳门、台湾抵港人士(不是香港人,不参加回港易计划)需在指定地点(家,酒店或其他住所)接受14天强制检疫。这就是目前咱们前往香港的隔离规定了。
5、抵达香港前21天曾在中国以外地区逗留的抵港人士,要在指定隔离酒店强制检疫21天。其中,某些人群可以获得豁免(机组人员,货船船员,客船船员,政府相关运作的人员,香港金融管理局,证券期货监察委员会,保险监管局执行董事以上公职人员,为应对新冠病毒提供意见的学术专家等,香港机场管理局高级管理人员等)。
6、4月9日起,抵达香港前21天曾在澳洲,新西兰,新加坡逗留过的人,要在指定隔离酒店强制检疫14天,其后7天自我监测。也就是说在外国里面疫情控制得比较好的国家,前往香港无需隔离21天之久,14天就够了。而如今香港和新加坡正在探讨“旅行泡泡”。一旦协商成功,隔离天数可能会进一步减少。
7、很遗憾是不行。因为根据港府现行规定,目前只有以下几类人能入境香港:香港居民(需持有某些证件);由中国内地、台湾或澳门出发并在过去21天未到过其他国家/地区的乘客;外交/公务护照持有人;香港居民的配偶和子女;履行公务的地方政府人员;获香港特区政府批准进行抗流行病工作的人员;持有新入境签证来港工作、学习、建立或从事任何业务,或定居的乘客。
8、其中,针对第二点“中国内地、台湾/澳门出发人士”仍须持有允许他们能在香港停留至少14天的旅行证件,以符合强制检疫要求。未能提供相关证件的人士则无法入境。
9、就旅游而言,咱们同胞从内地前往香港,绝大部分人都是办理“双程证”,也就是顶多能停留14天的“往来港澳通行证”。这意味着咱们去隔离完就得回来了,持这样的证件是无法入境香港的。那么哪些人可以入境香港呢?比如说去留学、去经商的内地同胞,他们有特殊签注可以停留超过14天,或者去到香港之后可以办理香港居民身份证,那他们就可以前往。
10、虽然入境香港和经香港中转进入内地暂时还不可行,但内地朋友是可以经过香港中转出国的。需要符合以下几个条件:行程包含在单次预定中(联程机票);符合zui终目的地入境要求(比如持有外国签证/外国要求的核酸检测报告等);在出发地获得转乘航班的登机牌;把行李托运到zui终目的地;转机时间在24小时内。
11、去非洲、亚洲、欧洲、北美的国家在香港中转都挺方便。国泰航空将于4月8日复航香港和厦门的航线,在4月21日起开航香港和成都的航线,让内地朋友出国又有更多路线选择。比如:
12、去尼日利亚:香港-多哈-拉各斯(QR817+QR1415)
13、去坦桑尼亚:香港-迪拜-达累斯萨拉姆(EK385+EK725)
14、去印尼:厦门-香港-泗水(CX979+CX2779);厦门-香港-雅加达(CX979+CX797);
15、去马来西亚:厦门-香港-吉隆坡(CX979+CX725)
16、去英国:厦门-香港-伦敦(CX979+CX253);成都-香港-伦敦(CX987+CX253)
17、去美国:成都-香港-纽约(CX987+CX844)
18、去泰国:成都-香港-曼谷(CX987+CX653)
19、去新加坡:成都-香港-新加坡(CX987+CX759)
20、去日本:成都-香港-东京(CX987+CX520)
21、不过光有路线还不行,毕竟疫情期间,各国对设置了很高的入境门槛和限制,建议大家出行前先问问懂行的人再确定行程哦!
22、刚刚说到,从外国返港的人士需要强制检疫14/21天。而滞留国外的朋友zui关心的问题莫过于:如果我愿意在香港住21天酒店,能不能在香港转机回国?
23、很遗憾是不行的,因为强制检疫规定针对的是香港人,比如香港永久居民、有香港护照的香港籍人士。
24、一、已加入外国籍的华人。疫情中,也有不少已入籍外国的华人回到中国,比如澳洲籍华人、美籍华人等。虽然前文提到,持有新入境签证来港工作、学习、建立或从事任何业务或定居的乘客可以入境香港。但是其实这是对从内地出发的同胞又或者滞留在海外的非永久香港居民而开的口子。因为前文说到,内地同胞目前不能持双程证去香港“游玩”,但是可以持比如新办的居民身份证或者其他签注去香港“工作、学习”。
25、而根据香府3月25日起的规定,所有非香港居民从海外国家/地区搭乘飞机抵港均不准入境。这就说得很明白了,即便绝大部分的外籍华人即便申请签证也不能入境。
26、如果是身处外国的非永久性香港居民(也是合法居民,只是不能住一辈子),想入境还得向香港入境事务处打申请,获得入境许可才可以返港。
27、二、持中华人民共和国护照的同胞。在疫情爆发之前,这类人在海外过境香港特区前往中国内地或其他国家(或地区),凭有效护照和联程机票,可免办进入许可并在港停留7天。但是疫情爆发以来,7天连强制检疫的时间都不够,更别说港府规定在过去14天曾到访外国的的内地同胞不准入境。所以持中国护照过境香港后返回内地也是免谈。
28、三、还有一种可能性,就是不在香港境内停留,在香港机场中转区直接做核酸和血清双检测,
29、然后马上申请绿码回国。虽然现在还没有这个检测条件,既然法兰克福,巴黎戴高乐,赫尔辛基万塔等机场有能力做到,相信香港未来也会有这个条件(只不过是愿不愿意做的问题)。
30、四、香港现正有序放开非香港居民从海外低风险国家/地区入境:考虑到一些地区的疫情稳定,公共卫生风险较低,政府将调整在《若干到港人士强制检疫规例》(第599C章)、《外国地区到港人士强制检疫规例》(第599E章)及第599H章下,对曾在海外低风险地区逗留的抵港人士检疫安排,并容许有关的非香港居民入境香港。
31、于四月九日或之后抵港,并于抵港当天或之前21天只曾于澳洲、纽西兰或新加坡逗留的人士,强制检疫期将缩减至14天,他们须在其后7天进行自我监测,及在抵港第19天进行强制检测。有关人士仍须在指定检疫酒店进行强制检疫。这项检疫安排适用于香港居民及非香港居民。
32、政策天天变啊,虽然绝大部分非香港人不能入境香港,但在澳大利亚、新西兰、新加坡逗留的非香港人就是例外,如果他们能申请入境签证,那么4月9日之后的确可以来香港哦!有人可能会说,有直飞的地方不允许转机回国!但是别忘了,中驻澳大使馆4月份下发的通知,从澳大利亚回国,是可以经一地中转的!
三、现在可以去香港旅游吗香港入境最新政策
1、近期各个国家的出入境政策一直在更改,国内部分城市出入境也是有一些调整,所以大家在出行的时候要注意,近期大家会比较在意香港出入境相关规定,可以参考下面的这些哟。
2、目前港府把入境人群分成3大类,根据人群的不同划分了不同的“检疫政策”:
3、香港人通过“回港易”计划从广东省/澳门回港,符合一定条件,入境后可豁免14天强制检疫。条件包括有香港身份证,提前网上预约,提前3天内前往认可机构做PCR检测。通过粤康码/澳康码进行电子申报等等。
4、从内地、澳门、台湾抵港人士(不是香港人,不参加回港易计划需在指定地点(家,酒店或其他住所接受14天强制检疫。这就是目前咱们前往香港的隔离规定了。
5、抵达香港前21天曾在中国以外地区逗留的抵港人士,要在指定隔离酒店强制检疫21天。其中,某些人群可以获得豁免(机组人员,货船船员,客船船员,政府相关运作的人员,香港金融管理局,证券期货监察委员会,保险监管局执行董事以上公职人员,为应对新冠病毒提供意见的学术专家等,香港机场管理局高级管理人员等。
6、4月9日起,抵达香港前21天曾在澳洲,新西兰,新加坡逗留过的人,要在指定隔离酒店强制检疫14天,其后7天自我监测。也就是说在外国里面疫情控制得比较好的国家,前往香港无需隔离21天之久,14天就够了。而如今香港和新加坡正在探讨“旅行泡泡”。一旦协商成功,隔离天数可能会进一步减少。
7、很遗憾是不行。因为根据港府现行规定,目前只有以下几类人能入境香港:香港居民(需持有某些证件;由中国内地、台湾或澳门出发并在过去21天未到过其他国家/地区的乘客;外交/公务护照持有人;香港居民的配偶和子女;履行公务的地方政府人员;获香港特区政府批准进行抗流行病工作的人员;持有新入境签证来港工作、学习、建立或从事任何业务,或定居的乘客。
8、其中,针对第二点“中国内地、台湾/澳门出发人士”仍须持有允许他们能在香港停留至少14天的旅行证件,以符合强制检疫要求。未能提供相关证件的人士则无法入境。
9、就旅游而言,咱们同胞从内地前往香港,绝大部分人都是办理“双程证”,也就是顶多能停留14天的“往来港澳通行证”。这意味着咱们去隔离完就得回来了,持这样的证件是无法入境香港的。那么哪些人可以入境香港呢?比如说去留学、去经商的内地同胞,他们有特殊签注可以停留超过14天,或者去到香港之后可以办理香港居民身份证,那他们就可以前往。
10、虽然入境香港和经香港中转进入内地暂时还不可行,但内地朋友是可以经过香港中转出国的。需要符合以下几个条件:行程包含在单次预定中(联程机票;符合最终目的地入境要求(比如持有外国签证/外国要求的核酸检测报告等;在出发地获得转乘航班的登机牌;把行李托运到最终目的地;转机时间在24小时内。
11、去非洲、亚洲、欧洲、北美的国家在香港中转都挺方便。国泰航空将于4月8日复航香港和厦门的航线,在4月21日起开航香港和成都的航线,让内地朋友出国又有更多路线选择。比如:
12、去尼日利亚:香港-多哈-拉各斯(QR817+QR1415
13、去坦桑尼亚:香港-迪拜-达累斯萨拉姆(EK385+EK725
14、去印尼:厦门-香港-泗水(CX979+CX2779;厦门-香港-雅加达(CX979+CX797;
15、去马来西亚:厦门-香港-吉隆坡(CX979+CX725
16、去英国:厦门-香港-伦敦(CX979+CX253;成都-香港-伦敦(CX987+CX253
17、去美国:成都-香港-纽约(CX987+CX844
18、去泰国:成都-香港-曼谷(CX987+CX653
19、去新加坡:成都-香港-新加坡(CX987+CX759
20、去日本:成都-香港-东京(CX987+CX520
21、不过光有路线还不行,毕竟疫情期间,各国对设置了很高的入境门槛和限制,建议大家出行前先问问懂行的人再确定行程哦!
22、刚刚说到,从外国返港的人士需要强制检疫14/21天。而滞留国外的朋友最关心的问题莫过于:如果我愿意在香港住21天酒店,能不能在香港转机回国?
23、很遗憾是不行的,因为强制检疫规定针对的是香港人,比如香港永久居民、有香港护照的香港籍人士。
24、一、已加入外国籍的华人。疫情中,也有不少已入籍外国的华人回到中国,比如澳洲籍华人、美籍华人等。虽然前文提到,持有新入境签证来港工作、学习、建立或从事任何业务或定居的乘客可以入境香港。但是其实这是对从内地出发的同胞又或者滞留在海外的非永久香港居民而开的口子。因为前文说到,内地同胞目前不能持双程证去香港“游玩”,但是可以持比如新办的居民身份证或者其他签注去香港“工作、学习”。
25、而根据香府3月25日起的规定,所有非香港居民从海外国家/地区搭乘飞机抵港均不准入境。这就说得很明白了,即便绝大部分的外籍华人即便申请签证也不能入境。
26、如果是身处外国的非永久性香港居民(也是合法居民,只是不能住一辈子,想入境还得向香港入境事务处打申请,获得入境许可才可以返港。
27、二、持中华人民共和国护照的同胞。在疫情爆发之前,这类人在海外过境香港特区前往中国内地或其他国家(或地区,凭有效护照和联程机票,可免办进入许可并在港停留7天。但是疫情爆发以来,7天连强制检疫的时间都不够,更别说港府规定在过去14天曾到访外国的的内地同胞不准入境。所以持中国护照过境香港后返回内地也是免谈。
28、三、还有一种可能性,就是不在香港境内停留,在香港机场中转区直接做核酸和血清双检测,然后马上申请绿码回国。虽然现在还没有这个检测条件,既然法兰克福,巴黎戴高乐,赫尔辛基万塔等机场有能力做到,相信香港未来也会有这个条件(只不过是愿不愿意做的问题。
29、四、香港现正有序放开非香港居民从海外低风险国家/地区入境:考虑到一些地区的疫情稳定,公共卫生风险较低,政府将调整在《若干到港人士强制检疫规例》(第599C章、《外国地区到港人士强制检疫规例》(第599E章及第599H章下,对曾在海外低风险地区逗留的抵港人士检疫安排,并容许有关的非香港居民入境香港。
30、于四月九日或之后抵港,并于抵港当天或之前21天只曾于澳洲、纽西兰或新加坡逗留的人士,强制检疫期将缩减至14天,他们须在其后7天进行自我监测,及在抵港第19天进行强制检测。有关人士仍须在指定检疫酒店进行强制检疫。这项检疫安排适用于香港居民及非香港居民。
31、政策天天变啊,虽然绝大部分非香港人不能入境香港,但在澳大利亚、新西兰、新加坡逗留的非香港人就是例外,如果他们能申请入境签证,那么4月9日之后的确可以来香港哦!有人可能会说,有直飞的地方不允许转机回国!但是别忘了,中驻澳大使馆4月份下发的通知,从澳大利亚回国,是可以经一地中转的!