摘要：
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一、高铁没有赶上可以退票吗
（1）来到车站。列车已经出发。这种情况可以改签。但不能退票；
（2）来到车站，列车尚未出发，但剩余时间已经不足以上车，这张情况可以改签或者退票。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条
【立法原则】经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
【消费者权益保护社会参与原则】保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
1、忘记带证件或是证件丢失了，可以在火车站的铁路公安制证处办理临时身份证；
2、乘客须提供提供本人身份证上的全部信息，待火车站铁路公安制证处查询并核对确认是本人后方可给予办理；
3、临时身份证仅提供乘客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用；
4、购票时可使用的有效证件包括，中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国居民户口薄、驾驶证、有效护照等。
二、没赶上高铁可以退票吗
1、旅客退票应在开车前到站办理，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
2、开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
3、开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
4、变更到站服务不收取任何手续费。旅客可在原车票开车前48小时以上，选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。
三、香港动车票退票规则图解
1、香港的高速动车网络为旅客提供了快速、便捷的出行方式。不过，有时由于各种原因，旅客可能需要退掉已经购买的动车票。为了让旅客更好地了解香港动车票的退票规则，下面将为大家介绍香港动车票退票规则图解。
2、首先，需要明确的是，香港动车票的退票规则与购票渠道有关。目前，香港动车票可以通过官方网站、手机APP、车站售票窗口、自动售票机等多种方式购票。不同的购票渠道有不同的退票规则。
3、官方网站和手机APP购票的退票规则比较简单明了。如果旅客需要退票，可以在购票后的24小时内提交退票申请，退款将会原路返回至旅客的支付账户。如果超过24小时，就需要扣除一定的手续费用。具体的手续费用金额可以在官方网站或APP上查询到。
4、车站售票窗口和自动售票机购票的退票规则也比较类似。如果旅客需要退票，可以在车站售票窗口或自动售票机上办理退票手续。退票时间必须在开车前的两小时内完成，否则将不能退票。退票成功后，退款将会原路返回至旅客的支付账户。同样，如果超过退票时间，就需要扣除一定的手续费用。
5、需要特别注意的是，香港动车票的退票规则可能会受到节假日、特殊活动等因素的影响。在这些特殊时期，退票手续可能会有所不同，旅客需要提前了解相关规定。
6、总之，香港动车票的退票规则相对比较简单明了，旅客只需要在规定的时间内办理退票手续，就可以获得相应的退款。如果有任何疑问，旅客可以通过官方网站或APP查询相关信息，或者到车站售票窗口咨询工作人员。
四、高铁没赶上可以退票吗香港游攻略一日游
高铁没赶上不可以退票，但是可以改签。在列车开车后的2个小时之内，可以改签成当天的其他列车。但是，改签的前提是其他列车还有余票，而且此次旅行你也没有办理过“变更到站”。在开车后超过2个小时，既不能退票，也不能改签，车票只能作废。高铁的退票新规定：
1、开车前8天（包含8天）以上退票的，不收取退票费；
2、开车前48小时以上退票的，收取车票票面价格的5%作为退票费；
3、开车前24到48小时期间退票的，收取车票票面价格的10%作为退票费；
4、开车前24小时以内退票的，收取车票票面价格的20%作为退票费；
5、开车前48小时到8天期间内，改签、变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，收取车票票面价格的5%作为退票费；
6、开车后不可以退票，可以改签。
法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十九条
因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：
（二）在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价；
（三）在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算；
（四）空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
五、高铁票没赶上可以退票吗
高铁没赶上不可以退票，但可以改签。
在列车开车后的2个小时之内，可以改签成当天的其他列车。但是，改签的前提是其他列车还有余票，而且此次旅行你也没有办理过“变更到站”。在开车后超过2个小时，既不能退票，也不能改签，车票只能作废。
高铁退票时间和手续费最新规定：
1、开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费。
2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
3、在发车前48小时-8天之间办理退票的，变更到站、改签至距开车不止8天的其他列车，又在距开车8天前退票的，需要扣5%退票费。
4、开车后两个小时之内不能办理退票，只能办理改签手续。
六、没赶上高铁第二天可以退票吗
如果是在高铁开车后的两个小时之内，那么此时虽然不可以退票，但是可以改签，可以改签至当天的其它车次。不过，前提是改签成的列车必须还有票，并且不曾办理“变更到站”服务。要是列车开走时间超过2小时的，不可以退票，而且也不能改签，只能将车票作废。
1、在开车前八天以上办理退票手续的，不收取退票费。
2、高铁票的退票时间在开车前48小时以上的，需要扣5%退票费。
3、退票时间在开车前24-48小时之间的，扣除高铁票票面价格的10%当作退票手续费。
4、在开车前24小时之内办理退票手续的，扣除高铁票票面价格的20%当作退票手续费。
5、开车前48小时~8天期间内，变更到站、改签至距开车超过八天的其它列车，又是在距开车8天前办理退票的，要收取高铁票价格的5%作为手续费。
6、高铁开走时间没到两个小时的，不能办理退票手续，但改签是可以的。
