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一、出租车司机都是怎样度过一天的
上周出差,叫了一部出租车去虹桥。
上车之后,司机就跟我闲聊,说:“我从来都不做扬招的,滴滴都很少做,咱们俩碰上真的是缘分。”
我猜他应该是做熟客的机场生意,就问:“有了滴滴,熟客还愿意电话叫你去机场吗?”
他大笑,说:“我的生意好到来不及接,昨天一天就去了6趟机场。上个月还去了3趟舟山。”
这勾起了我强烈的好奇心,于是问他:“是有什么高招吗?”
他没回答,只问我:“你觉得,我的车跟别人有什么不一样?”
我四处看了看:“哦,很干净,但也没什么特别啊。”
我:“贴了防晒膜、有窗帘,但是,有些出租车也有啊。”
他:“看看你座位前面是什么?”
然后,我看到了一只电脑包,问他:“上车的时候就看到了,这是让乘客放杂志的吗?”
他:“你在用电脑吧?你拉开拉链,我这个不是简单的电脑包,它是个简易电脑桌,你不用把电脑放腿上了,放在里面就好,稳定、舒服。往返机场的客人,都是商务客,这个特别受欢迎。”
我开始觉得,嗯,这个司机有点意思。
他接着问:“你有没有觉得,我车里的味道很特别?”
我上车的时候就觉得有点香味,但又不是那种车用芳香剂的味道,就是很自然。
他说:“我每天都买一小束挂上的,客人都觉得特别舒服。”
如果说干净卫生、防晒贴膜和窗帘让我觉得不错,而电脑桌和白兰花让我觉得有意思的话,接下来看到的东西,简直让我惊叹!
我以为是矿泉水,说:“不用了,一大早喝凉水不好。”
他说:“我这儿热的、冰的、常温的都有。”
接着他竟然拿出了一只便携烧水壶!
他得意地说:“这个是热的。冰的嘛,后备箱有个小冰箱,压缩机的,里面啤酒饮料一应俱全。”
如果不是坐车,我大概真的要给这师傅跪下了!
等红灯的时候,他突然从副驾驶座下拿出一个包,说:“这是功夫茶的茶具,如果你长途包车,收费站休息的时候,我可以给你泡茶,普洱、铁观音、乌龙、金骏眉,想喝什么都有。”
他说:“你朝右后方看一下。”(我坐在副驾后面的座位)
我转头一看,发现了……一个电源插座……
他说:“一般的车,提供充电宝给手机充电就算难得了,我有发电机,可以给电脑充电,长途客人肯定用得上。”
接下来,他又展示了其它打死我也想不到的东西,比如:日本产的晕车药,风油精,呕吐袋,免费wifi……
作为一个咨询顾问出身、现在做互联网教育、天天把用户挂在嘴边的人,完全没想到还有这种打法,硬是把出租车做成了房车……
不过我很快从惊叹中冷静下来,因为我知道:很多时候我们会过度服务,投入产出不成比。比如说,晕车药、茶、电源插座这样的东西,没有几个小时的车程,根本用不上,如果他的客人只是去机场,这种服务很可能是鸡肋。
所以我问他:“有多少人会长途包车?”
他得意地说:“这你就不知道了,我是海钓俱乐部的VIP。舟山那边有一个无人岛,游客上不去,只有我能包下一条船,开进去。”
他接着说:“你想象一下啊,你包一艘船,去一个无人岛,四周都是海,碧蓝碧蓝的。你可以在那里钓鱼、看海景、吹海风。你钓到的都是活带鱼、活墨鱼、活鲷鱼啊!然后,你可以直接在岛上支起一口锅、摆一桌酱料,对着大海吃火锅或者吃寿司都好。”
说得我恨不得马上让他带我过去……
然后我问他:“都什么人会包船呢?”
他:“做金融的最多,我带他们跟客户去,只要去过一次,他们的客户一定会上瘾,还会去第二次,那么他们拿下这个客户就容易多了。而且岛上哪儿都不能去,大家对着海景聊聊天,感情也好培养。我的乘客工作业绩好,我也能轻松赚个长途车费,还能一起去钓鱼、兼顾自己的爱好,比大街上做扬招生意爽多了!”
在后面的交谈中,我了解到,这位师傅每个月赚的钱是一般出租车司机的2-3倍,但工作时间只有正常司机的60%-70%,简直是出租车界的人生赢家!
辛苦的都不赚钱,赚钱的都不是最辛苦的——这话说得一点也没错。
你以为这是一个客户服务的故事?
或许你觉得,我要感慨的是客户至上、服务创新……
但,这个司机能够胜出,真的是因为这些因素吗?
我们先想想:为什么大多数出租车司机的状态,是非常苦逼地拉活儿、赚得又不多呢?他们都怎么接生意呢?
第一,挑活儿,近的找理由拒载,远的才去;
第二,接滴滴、拼手速,弄得神经很紧张;
第三,跟前辈司机请教,比如几点在什么地方通常会有好生意,比如什么时间机场排队的人更少。
这么做很辛苦,看起来也是在思考、在优化自己的工作,但,还是没有这位司机轻松。
那么,这位司机跟他的同行们,最大的区别在哪里呢?在我看来,并不是表面看起来的客户服务、创新精神。而是:
1.他知道,再怎么优化路线、挑活儿,收益也跳不出某个范围,所以他改变方式,不把自己当成出租车司机,而是洞察本质,知道自己提供的是出行服务,不限于在大街上拉活儿。
2.他挑选了出行服务中性价比最高的人群——商务客,然后经常去机场拉人、逐渐发展为自己的熟客。该目标人群以外的,比如扬招客人,虽然也有可能存在商务人群,但比率不高,所以他敢于放弃,知道自己“不该做”什么。日本伊豆景点
3.他洞察到了目标人群的需求本质,比如环境、服务、休闲活动等等,然后利用自己的优势——海钓俱乐部VIP,满足目标用户的需求。
所以,他洞察到了出行服务的本质、客户需求的本质、自身优劣势的本质,而不是按照惯性,跟其他出租车司机一样去挑活儿、接滴滴、积累“拉活儿”经验。
那些能够看得到问题本质、然后有魄力去做、不随大流的人,才有轻松工作和生活的可能性,才有成功的可能性。
这个司机,让我想到如今商业领域炙手可热的两位名人——贝佐斯和马斯克。
一个多月之前,亚马逊创始人贝佐斯曾经短暂地成为了世界首富。而亚马逊这家神奇的公司,20年都不赚钱,但贝佐斯却有能力说服华尔街接受这一点,市值还不断升高。
关于亚马逊在做的这些事情,他是这么说的——我常被问一个问题:“在接下来的10年里,会有什么样的变化?”,但我很少被问到“在接下来的10年里,什么是不变的?”但我认为,第二个问题比第一个问题更加重要,因为你需要将你的战略建立在不变的事物上。
这就是贝佐斯的逆向工作法,也就是:去找到那些不变的本质。人们购物的方式在变化、受欢迎的品类会变化、经济状况会变化,但这些,都不是购物的本质。
购物的本质是:我们希望以更低的价格、更快的速度、更好的服务买到东西。只要一个商家能够满足我们这三个要求,我们不会关心他是人工还是机器人给我送过来。所以,这些因素才是本质,而本质是不会变的。
其实,这跟马斯克的第一性原理如出一辙。第一性原理是说,我们在思考的时候,不要做横向比较,而应该明确基本出发点和目标,理性地推理和计算。
比如,历史上最伟大的发明家和科学家尼古拉·特斯拉,是电力商业化的重要推动者之一。他曾想设计一款电力驱动的车,但经过反复计算和实验,最后发现电动车是不现实的,即使生产出来,也会是天价。
但是,轮到马斯克的时候,他没有直接接受这位有光环的前人的结论,而是挖掘本质,去了解汽车有哪些部件,各个部件的成本如何,电池性能和价格如何,力求让电动车的成本降到跟现有汽车相似或更低的水平。
最终,他让特斯拉电动车诞生,随后席卷全球。
后来,他在创造商业级航天服务的时候,也是用第一性原理的思考方式,大大降低了火箭成本,实现了火箭回收。
成功人士们似乎都在说“洞察事物的本质”,这是比“努力”、“奋斗”更值得学习的能力。毕竟我们之前说了:辛苦的都不赚钱,赚钱的都不辛苦。
可是,我们怎么才能找到所谓的本质?
其实并不难,就是从为什么出发、从不变因素出发、从基本规则出发。从这三点出发,可以让我们看到很多事物的本质。
比如,一个总是以表面的行为惯性工作的出租车司机,应该停止惯性,从为什么出发,去深入思考“人们为什么需要出租车”,进而想到人们需要的是出行服务,然后才能跳出“大街上扬招”的工作方式。
再比如,一个身处多变环境中的购物网站,应该从不变因素出发,去思考“多变的环境下,有什么是人们购物的不变因素”,进而想到物流、成本等等,将自己的努力聚焦。
还比如,一个看起来成本高昂、不可能商业化的电动车,应该去思考“电动车是由哪些部件构成的?这些部件的单个成本是多少?真的无法降低吗?前人的经验真的可靠吗?”
具体到我们自身遇到的那些关于职业发展的问题,其实也可以从这三个角度来思考:
1.从为什么出发,思考你为什么想要发展?是为了更好的生活、更大的成就感、对社会更多的影响,还是别的什么?搞清楚这个问题,就能够解决我们很多困境,而不是浮于表面,思考到底要不要跳槽、要不要转行。
2.从不变因素出发,思考:未来10年中,行业、企业不断更迭,但什么是职业发展中的不变因素?答案是:一个人的核心竞争力。无论你做产品经理、运营、工程师还是HR,知识可能都不一样,但你如何与他人沟通、如何思考问题本质、如何创新,这些要求不会随着你的工作变化而变化,所以具备这些核心竞争力的人,永远会是“抢手货”。
如果我们能够像贝佐斯那样,坚持在不变因素上努力,而不是随波逐流,假以时日,一定能够击败其他人。
3.从基本规则出发,思考职场的第一性原理是什么。很简单,这个原则是:公司给你钱,你给公司创造价值。这跟在学校“你给学校钱,学校给你创造价值”是完全不同的模式。搞清楚这一点,能够让我们的职业发展更快,也能够让我们理解很多事情。
比如,为什么在一个公司,要尽量去关键部门,因为这样价值更高。所以如果你要做市场营销,去快消公司肯定比去化工公司创造的价值更大,你的市场价值也越高。
再比如,为什么你做了很多事情却没有相应的回报?应该想想看,公司和老板的价值诉求是什么,你做的事情是否符合这个价值诉求。
任何时候,当我们遇到问题,从这三个角度出发,通常都能够找到答案。否则兜兜转转,都是在表面纠结,触及不到本质,离成功的目标渐行渐远。
来源:圈外孙圈圈(ID:iquanwai)
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二、日本包车有哪些费用
1、如果您计划前往日本旅游,包车成为了一个越来越受欢迎的选择。包车可以带来更多的便利和自由,让您可以自由地规划行程和行动,更快地到达景点和目的地。但是,包车的费用包括哪些呢?接下来我们将为您概述一下日本包车的各项费用,以便您做更好的准备。
2、首先,包车的主要费用是租车的费用。在日本,汽车租赁公司会根据车辆类型和租期收取不同的租车费用。通常来说,如需包车3-4天,租车费用大概在30000-45000日元/天之间。如果您需要在包车期间进行长途驾驶,您可能需要额外支付另外的费用。
3、包车费用中,油费和停车费也是必不可少的。在日本,油料价格比其他国家略高,但不会太高。如果您要在小时基础上包车,您需要注意油料费用。如果您需要停车,特别是在日本城市,收费可能会非常高。因此,油料费用和停车费用也应看作包车成本的一部分。
4、附加费用是日本包车过程中容易忽视的部分,例如保险费、高速公路费、道路使用费、保养费等。日本保险费通常比较昂贵,尤其是对于外国游客来说。在包车过程中,如果您必须使用高速公路,那么您需要支付相应的高速公路费。此外,日本还有很多特殊区域需要收取道路使用费,这些费用很容易被忽视。因此,在进行包车之前,您需要详细了解附加费用的情况,并将这些发生额度考虑在内。
5、包车在日本可能是探索该国的最好方式之一。此外,与其他国家相比,日本的道路和交通系统非常发达和完善,安全性也很高。但是,在包车之前需要仔细考虑所有费用。以了解包车费用的构成,包括租金、油料费用、停车费用和附加费用,以便更好的了解总体费用费用并管理出行预算。
三、日本租车需要什么驾照
1、
要想在日本租车,必须要持有日本驾照或者日内瓦公约国国际驾照。
2、要想在日本租车,必须要持有日本驾照或者日内瓦公约国国际驾照。
3、在日本,只承认日内瓦公约国际驾照,所以说国内开具的任何证明到了日本是没有用的。
4、日内瓦公约国际驾照也叫IDP,根据1949年联合国道路交通国际公约,各加盟国相互承认,为本国居民颁发的一种可以在盟国内使用的国际驾照。
5、目前,IDP的加盟国有96个国家和地区,包括我国的香港和澳门。
6、日本的租车方式大致可以分为两种,一种是全价租车行,另一种是廉价租车行。
7、全价租车行的好处在于都是一些大品牌,提车地点多,可以提供24小时服务,车子出现任何问题可以就近解决。
8、廉价租车行的话,价格相对更加便宜,但是时间、车辆类型都会受到限制,甚至有一些车行还不会租给外国人。
9、所以说,国人们要想在日本实现自驾游,还是比较困难的一件事情,受到的限制还是非常多的。
10、最后,去日本旅游建议跟团或者拼车,有一些包车公司会提供带司机的服务,这倒是一种不错的选择。
四、中国驾照能在日本租车吗怎么才能在日本租车
1、手持中国驾照在国外租车的问题其实很多人都想知道,毕竟在国外来一次自驾游还是非常惬意的事情,但是对于东方邻居日本的情况,很多中国司机朋友就感到很为难了,那么中国驾照能在日本租车吗?下面给大家详细解析一番。
2、日本是一个只认日内瓦公约国国际驾照(IDP)的国家,这意味着持有中国驾照和各种在中国开具的公证书、翻译证的朋友都不能在日本开车或租车。
3、要想在日本租车,首先你得拥有一本日本驾照,或者持日内瓦公约国驾照,还有一种比较麻烦的方式就是先获得香港驾照,再用香港驾照办理日内瓦公约国驾照,满足了以上要求,才能够在日本租车。日本有趣景点
4、日内瓦公约国国际驾照是1949年根据联合国道路交通国际公约(ConventiononRoadTraffic,简称日内瓦条约),各加盟成员国之间互相承认,为本国居民所签发的一种允许在加盟国之间使用的“国际驾驶许可(InternationalDrivingPermit,简称IDP)”。有了IDP,在所有加盟国就可以凭持照驾驶所指定种类的车辆。
5、目前IDP的加盟国约有96个国家和地区,包括香港和澳门,很多人都说必须要和本国驾照一起使用,这个是不正确的。以下是《日内瓦条约》加盟国的名单,持有这些国家发行的国际驾照的,都可以在日本租车游玩。
6、需要注意的是,使用国际驾照在日本驾车从入国日开始最长一年之内有效。在日本居住超过1年的情况下,不得再使用国际驾照驾驶车辆,因此,长期在日本生活的人士建议更换日本驾照。
7、如果你已经取得日内瓦公约国驾照或日本驾照,那么恭喜你可以在日本租车了!日本的租车行一般有两种:全价租车行和廉价租车行。
8、全价租车行以TOYOTARentaCar、NIPPONRent-A-Car、Times
9、Car等大品牌为主,这些品牌可以提前在官网预订,提车地点遍布全日本,就连偏远的离岛也能找到它们的身影,想去哪里游玩都不成问题。
10、而且这些大品牌几乎都有24小时服务,车子出了任何问题都可以就近解决。如果你游玩的地方相对偏远、需要车况较好的车、需要一流的服务或可能在奇怪的时段租车,那么这些全价租车行是最适合你的。
11、顾名思义,价格比全价租车行要便宜一倍,但也将面临一些问题,比如晚上不能租车,车辆有限,没有儿童座椅,有些车行为了节省成本只有自助服务,没有人工服务,还有的车行会限制外国人租车,这些需要提前了解清楚。
12、没有国际驾照的中国游客,建议包车或拼车旅游,部分包车公司提供带司机的服务。
五、泰国自助旅行,在芭提雅租车有什么好建议
1、芭堤雅有很多各种摩托车,敞篷吉普车,由于在芭堤雅和四周开车是不需要驾照的,对于那些想独自探游芭提雅周围农村和海滩风光的游客,可以租借摩托车、吉普车或小汽车。但建议这些游客去附近的租车店内打听,咨询一下当地的旅游咨询,然后再做决定,不同的租车店提供不同的价格和租车情况。值得注意的是,在泰国开车是靠左行驶,跟英国和日本一样。
2、会开摩托车的话,可以在芭提雅租个摩托车,这样也很方便。芭提雅的摩托车租借一天的费用是200B。
3、在Koh Larn岛租借一艘摩托艇需要1500-2000铢,淡季期间会便宜一些。租借钓鱼用的摩托艇大约需要2500铢。
4、【泰度国际】官网提示您:租车时一般店家都接受护照复印件,欧美客人都没有押证件就把车骑走的,护照正本最好不要轻易拿出去。实在不行就付押金好了,押金大约500~1000B,小型机车约150~250B,重型机车约600~1500B不等,看CC数来算计算的。租的时候不包含油钱,要自己去加油,一般提车时邮箱里通常只剩下一点点油,记得先问好加油站,然后加一点油。另外要小心行车方向和单行道,如果逆向行驶被警察发现了,可能会有居心叵测的警察会直接跟你要钱,要罚1000-2000B,但你可以说身上没带那么多钱,跟他磨到500B了事。
5、开摩托车一定要戴安全帽,如果嫌安全帽臭臭的,也可以索性买一顶,价格也不高。记得带好租车的租赁单(当行驶执照)、记住租车行及联系人的电话,当车子有故障或交通事故时可以请其前来帮忙处理。当然,别忘了给小费。